Поделиться через


MSExchangeTransport 3005

 

Последнее изменение раздела: 2011-03-19

В этой статье приводится объяснение и возможные варианты устранения неполадок, связанных с определенными событиями Exchange. Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, используйте поиск по Справке Exchange 2010.

Details

Product Name

Exchange

Product Version

14.0

Event ID

3005

Event Source

MSExchangeTransport

Category

Dsn

Symbolic Name

DsnUnableToReadSystemMessageConfig

Message Text

An error caused by reading the SystemMessage configuration from the directory indicates that generation of delivery status notifications (DSNs) and storage quota is using out-of-date or incomplete message customizations. The configuration data may be corrupt, or the Active Directory directory service may be unreachable. The error was '%1'

Explanation

This Error event may be logged on a Hub Transport server when Microsoft Exchange Server 2010 is unable to read the delivery status notification (DSN) message configuration information from Служба каталогов Active Directory. This Error event may also be logged on an Edge Transport server if Exchange 2010 is unable to read the DSN message configuration from Служба каталогов Active Directory Lightweight Directory Services (AD LDS). This Error event may be caused if one or more of the following conditions are true:

  • There is a connectivity problem between the Hub Transport server and Служба каталогов Active Directory.

  • The domain controller is not functioning correctly.

  • The Microsoft Exchange AD LDS service on an Edge Transport server has stopped.

  • If the configuration stored in Служба каталогов Active Directory or in AD LDS is corrupted.

User Action

To resolve this error, do one of the following:

  • If this error occurred on a Hub Transport server, try one or both of the following:

    • Verify connectivity between Служба каталогов Active Directory and the Hub Transport server. С помощью средств командной строки Ping или PathPing проверьте основные подключения. Используйте команду Ping для выявления проблем с сетевым оборудованием и несовместимых конфигураций. Команда PathPing используется для определения потери пакетов при пересылке данных с несколькими прыжками. См. дополнительные сведения в статье 325487 базы знаний Майкрософт Разрешение проблем, связанных с выполнением сетевого подключения.

    • Чтобы проверить работоспособность контроллера домена, запустите программу командной строки Dcdiag. Для этого введите dcdiag /s:[имя_контроллера_домена] в командной строке на сервере Exchange. Используйте результат выполнения команды Dcdiag для выявления основной причины обнаруженных ошибок и предупреждений. Дополнительные сведения см. в разделе Обзор Dcdiag на веб-сайте Windows Server TechCenter.

  • If this error occurred on an Edge Transport server, verify that the Microsoft Exchange ADAM service is started on the local server.

If you still can't resolve the problem, contact Microsoft Product Support. For information about how to contact support, visit Microsoft Help and Support Web site.

For more information about DSNs, see Управление уведомлениями о доставке.

For More Information

Если вы еще не сделали этого, используйте средства Exchange, созданные специально для анализа и устранения неполадок в среде Exchange. Они позволят проверить, соответствует ли конфигурация организации рекомендациям корпорации Майкрософт. Они также помогут найти и устранить проблемы с производительностью и улучшить организацию потока обработки почты. Чтобы запустить эти средства, перейдите на узел Инструменты в консоли управления Exchange. Дополнительные сведения об этих инструментах см. в разделе Управление средствами в меню «Инструменты».