MSExchangeTransport 1024

Последнее изменение раздела: 2011-03-19

В этой статье приводится объяснение и возможные варианты устранения неполадок, связанных с определенными событиями Exchange. Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, используйте поиск по Справке Exchange 2010.

Details

Explanation

This Error event indicates that the Microsoft Exchange Transport service SMTP Receive component can't process an SMTP message submission from a particular user.

The Microsoft Exchange Transport service controls the sending and receiving of messages in Microsoft Exchange Server 2010. The Exchange 2010 transport pipeline uses the SMTP Receive component to validate the message content before the message can be submitted to the Submission queue. The SMTP Receive component applies a series of receive events and, if configured, antivirus and anti-spam events to validate the message. Additionally, the SMTP Receive component contacts the Служба каталогов Active Directory directory service to validate users who submit messages for delivery. This includes connections to route internal users' messages among servers.

This event represents an authentication error for a user who tries to submit an SMTP message. This event could be logged when the user does not have sufficient rights to send as a particular user.

For more information, see the following topics.

• Общие сведения о конвейере транспорта

• Общие сведения об очередях транспорта

User Action

To troubleshoot this issue, do one or more of the following:

• Проверьте наличие соответствующих событий в журналах приложений и системных журналах серверов Exchange 2010. Например, события, которые происходят непосредственно до и после этого события, могут предоставить дополнительные сведения об основной причине ошибки.

• Review the Operations Console in Operations Manager for detailed information about the cause of this problem. For more information, see the "Introduction" section in this article.

• Enable diagnostics logging on the affected receive connector. To do this, follow these steps:

  1. Run the following commands from the Exchange Management shell:

     Set-ReceiveConnector "name of connector" -ProtocolLoggingLevel Verbose

     Set-TransportServer Exchange01 -ConnectivityLogEnabled $true

     Set-TransportServer "Exchange01" -IntraOrgProtocolLoggingLevel Verbose

  2. After Event ID 1023 is logged, examine the SmtpReceive log file. By default, this file is located in the following directory:

     %ProgramFiles%\Microsoft\Exchange Server\V14\TransportRoles\Logs\ProtocolLog\SmtpReceive

• Examine the %5 parameter in the event description to determine the reason for the authentication failure. If the parameter value is Access is denied, examine the permissions on the affected mailbox. To do this, run the following command from the Exchange Management Shell:

  Get-Mailbox | Get-ADPermission | where {$_.ExtendedRights -like "Send-As" -and $_.User -like "tailspintoys\user1" -and $_.Deny -eq $false} | ft Identity,User,IsInherited -AutoSize

• Assign the user Send As permissions to the mailbox. To do this, follow these steps:

  1. Start the Exchange Management Console.

  2. Expand Recipient Configuration, and then click Mailbox.

  3. Click the affected mailbox, and then click Manage Send As Permission in the Actions pane.

  4. Click Add, and then add the user to the mailbox.

  You can also run the following command from the Exchange Management Shell to assign the user Send As permissions to the mailbox. To do this, run the following command:

  Add-ADPermission -Identity 'CN=User1,CN=Users,DC=tailspintoys,DC=com' -User 'TAILSPINTOYS\User2' -ExtendedRights 'Send-As'

  In this command, User1 represents the name of the affected mailbox and User2 represents the name of the user who should have Send-As permissions to the affected mailbox.

  For more information, see Управление разрешением «Отправить как» для почтового ящика.

• Для решения проблемы обратитесь в службу технической поддержки, используйте средства для самостоятельного устранения неполадок или другие ресурсы. Эти дополнительные ресурсы доступны в Техническом центре Exchange Server. В области навигации на этой странице щелкните Самостоятельная поддержка и выберите один из предлагаемых вариантов. Для самостоятельного устранения неполадок можно выполнить поиск по базе знаний Майкрософт, опубликовать свой вопрос на форуме Exchange Server и воспользоваться другими способами. Можно также обратиться к специалисту службы технической поддержки Майкрософт, щелкнув в области навигации Варианты технической поддержки. Поскольку для прямого обращения в службу технической поддержки Майкрософт в вашей организации может использоваться определенная процедура, необходимо сначала ознакомиться с инструкциями организации.

For more information about the transport pipeline in Exchange 2010, see the following topics:

• Общие сведения о конвейере транспорта

• Exchange 2010 Transport Architecture Diagrams Available for Download

Содержимое и URL-адрес любого блога могут быть изменены без предварительного уведомления. Содержимое каждого блога предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий и передачи каких-либо прав. На предлагаемые примеры сценариев и коды распространяются условия использования продуктов корпорации Майкрософт.