MSExchangeTransport 1039

Последнее изменение раздела: 2011-03-19

В этой статье приводится объяснение и возможные варианты устранения неполадок, связанных с определенными событиями Exchange. Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, используйте поиск по Справке Exchange 2010.

Details

Explanation

This Error event indicates that a problem affects the validation of the e-mail address of a sender who was submitting a message to the SMTP Receive component. The Служба каталогов Active Directory directory service lookup to authenticate the sender returned the specified validation errors. This event indicates that a problem may exist that prevents the Microsoft Exchange Transport service (MSExchangeTranspore.exe) from enforcing SMTP message submission quotas for the particular user.

The Microsoft Exchange Transport service controls the sending and receiving of messages in Microsoft Exchange Server 2010. The Exchange 2010 transport pipeline uses the SMTP Receive component to validate the message content before the message can be submitted to the Submission queue. The SMTP Receive component applies a series of receive events and, if configured, antivirus and anti-spam events to validate the message. Additionally, the SMTP Receive component controls message sending when a user's mailbox limit has been exceeded. This includes message submissions that use SMTP.

In this scenario, the SMTP Receive component performs a protocol-level check to verify that users do not submit messages by using the SMTP protocol if they have exceeded their message limits To perform this check, the SMTP Receive component must contact Служба каталогов Active Directory. If the SMTP Receive component is unable to contact Служба каталогов Active Directory to enforce the submission quota for the user, the SMTP Receive component rejects the message.

For more information, see the following topics.

• Общие сведения о конвейере транспорта

• Общие сведения об очередях транспорта

• Общие сведения об Active Manager

User Action

To troubleshoot this issue, do one or more of the following:

• Проверьте наличие соответствующих событий в журналах приложений и системных журналах серверов Exchange 2010. Например, события, которые происходят непосредственно до и после этого события, могут предоставить дополнительные сведения об основной причине ошибки.

• Review the Operations Console in Operations Manager for detailed information about the cause of this problem. For more information, see the "Introduction" section in this article.

• You may want to increase diagnostics logging to log the components in the transport pipeline. To increase diagnostics logging for the Transport components, follow these steps:

  1. In the Exchange Server 2010 Management Console, expand Server Configuration, and then click Hub Transport.

     Note   For an Edge Transport server, click Edge Transport.

  2. In the Actions pane, click Manage Diagnostic Logging Properties for the appropriate server.

  3. Expand MSExchangeTransport.

  4. Click the following components, and then click Expert, then click Configure for each component:

  • Smtpreceive

  • Smtpsend

  • DSN

  • Components

  • Remote Delivery

  • Categorizer

• You may have to enable tracing for ActiveManagerClientTracer. Contact Microsoft Product Support Services to help enable tracing. For more information about how to contact Microsoft Support, see https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?gprid=13965&st=1.

• Для решения проблемы обратитесь в службу технической поддержки, используйте средства для самостоятельного устранения неполадок или другие ресурсы. Эти дополнительные ресурсы доступны в Техническом центре Exchange Server. В области навигации на этой странице щелкните Самостоятельная поддержка и выберите один из предлагаемых вариантов. Для самостоятельного устранения неполадок можно выполнить поиск по базе знаний Майкрософт, опубликовать свой вопрос на форуме Exchange Server и воспользоваться другими способами. Можно также обратиться к специалисту службы технической поддержки Майкрософт, щелкнув в области навигации Варианты технической поддержки. Поскольку для прямого обращения в службу технической поддержки Майкрософт в вашей организации может использоваться определенная процедура, необходимо сначала ознакомиться с инструкциями организации.

For more information about the transport pipeline in Exchange 2010, see Общие сведения о конвейере транспорта.

To obtain transport architecture diagrams, see the Exchange Server Team blog article, Exchange 2010 Transport Architecture Diagrams Available for Download.

Содержимое и URL-адрес любого блога могут быть изменены без предварительного уведомления. Содержимое каждого блога предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий и передачи каких-либо прав. На предлагаемые примеры сценариев и коды распространяются условия использования продуктов корпорации Майкрософт.