MSExchangeTransport 5010

Последнее изменение раздела: 2011-03-19

В этой статье приводится объяснение и возможные варианты устранения неполадок, связанных с определенными событиями Exchange. Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, используйте поиск по Справке Exchange 2010.

Details

Explanation

This Warning event indicates that the Microsoft Exchange Server 2010 transport routing engine could not calculate the route to the specified public folder hierarchy. Therefore, routing is unable to deliver messages to this public folder hierarchy. Public folders are stored on Mailbox servers. For more information, see Управление общими папками

This warning may be caused by one of the following:

• No route to the store that hosts the public folder hierarchy exists.

• The server on which this event appears has not yet received configuration updates because of Служба каталогов Active Directory directory service replication latencies.

• The public folder hierarchy is misconfigured.

User Action

To resolve this error, do one or more of the following:

• Use the Get-PublicFolderDatabase cmdlet in the Exchange Management Shell to verify that at least one database that hosts the public folder hierarchy exists.

• Verify the configuration of the public folder hierarchy.

• Take no action. The messages will be routed to the Unreachable queue and delivery will be retried when routing configuration changes.

• If you have been granted the correct permissions, you can force Служба каталогов Active Directory replication to occur immediately. An Служба каталогов Active Directory notification will cause the routing tables to be updated, and any affected messages in the Unreachable queue will be resubmitted and routed to the destination server.

• Проверьте наличие соответствующих событий в журналах приложений и системных журналах серверов Exchange 2010. Например, события, которые происходят непосредственно до и после этого события, могут предоставить дополнительные сведения об основной причине ошибки.

• Для решения проблемы обратитесь в службу технической поддержки, используйте средства для самостоятельного устранения неполадок или другие ресурсы. Эти дополнительные ресурсы доступны в Техническом центре Exchange Server. В области навигации на этой странице щелкните Самостоятельная поддержка и выберите один из предлагаемых вариантов. Для самостоятельного устранения неполадок можно выполнить поиск по базе знаний Майкрософт, опубликовать свой вопрос на форуме Exchange Server и воспользоваться другими способами. Можно также обратиться к специалисту службы технической поддержки Майкрософт, щелкнув в области навигации Варианты технической поддержки. Поскольку для прямого обращения в службу технической поддержки Майкрософт в вашей организации может использоваться определенная процедура, необходимо сначала ознакомиться с инструкциями организации.

For More Information

Если вы еще не сделали этого, используйте средства Exchange, созданные специально для анализа и устранения неполадок в среде Exchange. Они позволят проверить, соответствует ли конфигурация организации рекомендациям корпорации Майкрософт. Они также помогут найти и устранить проблемы с производительностью и улучшить организацию потока обработки почты. Чтобы запустить эти средства, перейдите на узел Инструменты в консоли управления Exchange. Дополнительные сведения об этих инструментах см. в разделе Управление средствами в меню «Инструменты».