Решения устойчивости для сайтов филиалов в Lync Server 2013

 

Последнее изменение раздела: 2014-12-10

There are obvious advantages to providing branch-site resiliency to your organization. В частности, если вы потеряете подключение к центральному сайту, пользователи сайта филиала по-прежнему будут иметь службу Корпоративная голосовая связь и голосовую почту (если вы настроите параметры перенаправления голосовой почты; дополнительные сведения см. в разделе о требованиях к устойчивости сайта филиала для Lync Server 2013). However, for sites with fewer than 25 users, a resiliency solution may not provide a sufficient return on investment.

Доступно три варианта обеспечения устойчивости сайта филиала. Воспользуйтесь следующей таблицей, чтобы определить оптимальный для себя вариант.

Если вы... Мы рекомендуем использовать…

На узле размещается от 25 до 1000 пользователей и рентабельность инвестиций не позволяет провести полную развертку или не доступна локальная административная поддержка

для обеспечения связи в филиалах

Устройство для обеспечения связи ветвей — это стандартный отраслевой сервер колонки с регистратором Lync Server и сервером-посредником под управлением Windows Server 2008 R2. Устройство обеспечения связи филиала также содержит шлюз телефонной сети общего пользования (ТСОП). Сторонние устройства (разработанные партнерами Microsoft по программе сертификации SBA) обеспечивают непрерывное ТСОП-подключение в случае сбоя глобальной сети, но не обеспечивают устойчивость сети и функции конференц-связи, так как эти функции зависят от серверов переднего плана на центральном сайте.

Дополнительные сведения о устройствах для обеспечения связи в филиалах см. в разделе "Сведения о устройстве для обеспечения связи в филиалах" далее в этом разделе.

Примечание: Если вы решили также использовать магистраль SIP с устройством для обеспечения связи филиалов, обратитесь к поставщику устройства для обеспечения связи филиалов, чтобы узнать, какой поставщик услуг лучше всего подходит для вашей организации.

Размещение от 1000 до 2000 пользователей на сайте филиала, отсутствие устойчивого подключения к глобальной сети и обучение администраторов Lync Server

Сервер ветвей с поддержкой связи или два устройства для обеспечения связи в филиалах.

Сервер ветвей для обеспечения связи — это сервер Windows Server, который соответствует указанным требованиям к оборудованию, на котором установлено программное обеспечение регистратора Lync Server и сервера-посредника. Он должен подключаться через ТСОП-шлюз или SIP-магистраль к телефонному оператору.

Дополнительные сведения о серверах филиалов, доступных для обеспечения связи, см. в разделе "Сведения о сервере для обеспечения связи с филиалами" далее в этом разделе.

Если вам требуются функции присутствия и конференц-связи в дополнение к функциям голосовой связи для до 5000 пользователей и обучены администраторы Lync Server

Выполняете развертывание в качестве центрального сайта с сервером Standard Edition, а не как сайта филиала.

Полномасштабное развертывание Lync Server обеспечивает непрерывное подключение по ТСОП и отказоустойчивое присутствие и конференц-связь в случае сбоя глобальной сети.

Дополнительные сведения о подготовке к этому решению см. в статье "Планирование организации для Lync Server 2013", "Определение требований к системе для Lync Server 2013", "Определение требований к инфраструктуре для Lync Server 2013" и других соответствующих разделах документации по планированию.

Топология для обеспечения устойчивости

На следующем изображении показаны рекомендуемые топологии для обеспечения устойчивости сайтов филиалов.

Варианты обеспечения устойчивости сайта филиала

Параметры устойчивости голосовой ветви Voice

Описание механизма обеспечения связи в филиалах

Устройство для обеспечения связи с сервером Lync Server включает в себя следующие компоненты:

  • Регистратор для проверки подлинности пользователей, регистрации и маршрутизации вызовов

  • Сервер-посредник для обработки сигналов между регистратором и ТСОП-шлюзом

  • ТСОП-шлюз для маршрутизации вызовов в ТСОП в случае отказа глобальной сети

  • SQL Server Express для локального хранения пользовательских данных

Устройство для обеспечения связи в филиалах также включает магистрали ТСОП, аналоговые порты и адаптер Ethernet.

Если подключение глобальной сети сайта филиала к центральному сайту становится недоступным, пользователи внутренних филиалов по-прежнему регистрируются в регистраторе устройств для обеспечения связи филиалов и получают бесперебойную голосовую службу с помощью подключения к ТСОП. Пользователи сайта филиала, подключающиеся из дома и из других удаленных расположений, смогут зарегистрироваться в регистраторе центрального сайта в случае отсутствия подключения к сайту филиала посредством глобальной сети. Эти пользователи имеют доступ ко всем возможностям единой системы обмена данными за одним исключением — входящие вызовы на сайт филиала будут переадресовываться на голосовую почту. После восстановления подключения по глобальной сети пользователям сайта будут снова предоставлены все функциональные возможности. Для отработки отказа на устройство для обеспечения связи филиалов и восстановления службы не требуется наличие ИТ-администратора.

Lync Server поддерживает до двух устройств для обеспечения связи филиалов на сайте филиала.

Примечание.

Пользователи, которые размещены на устройстве Lync Server Survivable Branch Appliance, не могут создать новые комнаты чата или просмотреть карточку комнаты для существующих комнат.

Обзор развертывания механизма обеспечения связи филиала

Устройство для обеспечения связи с филиалами производится производителями исходного оборудования в сотрудничестве с корпорацией Майкрософт и развертывается от их имени розничными продавцами с добавленной ценностью. Это развертывание должно выполняться только после развертывания Lync Server на центральном сайте, подключения глобальной сети к сайту филиала и включения доступа пользователей сайта филиала к Корпоративная голосовая связь.

Дополнительные сведения об этих этапах см. в документации по развертыванию устройства или сервера для обеспечения связи с филиалами с помощью Lync Server 2013 .

Этап Шаги Права пользователей

Настройка доменные службы Active Directory для устройства для обеспечения связи ветвей

На центральном сайте:

  1. Создайте учетную запись пользователя домена (или корпоративное удостоверение) для технического специалиста, который установит и активирует устройство для обеспечения связи филиала на сайте филиала.

  2. Создайте учетную запись компьютера (с соответствующим полным доменным именем (FQDN) для устройства обеспечения связи в филиалах в доменные службы Active Directory.

  3. В построителе топологий создайте и опубликуйте устройство для обеспечения связи ветвей.

Учетная запись технического специалиста должна принадлежать к группе RTCUniversalSBATechnicians. Устройство для обеспечения связи ветвей должно входить в группу RTCSBAUniversalServices, что происходит автоматически при использовании построителя топологий.

Установите и активируйте устройство для обеспечения связи в филиалах.

На сайте филиала:

  1. Подключите устройство обеспечения связи филиала к порту Ethernet и порту ТСОП.

  2. Запустите устройство для обеспечения связи в филиалах.

  3. Присоедините устройство для обеспечения связи филиалов к домену, используя учетную запись пользователя домена, созданную для устройства обеспечения связи филиалов на центральном сайте. Укажите полное доменное имя и IP-адрес, совпадающие с полным доменным именем, которое создано в учетной записи компьютера.

  4. Настройте устройство для обеспечения связи филиалов с помощью пользовательского интерфейса изготовителя оборудования.

  5. Проверьте подключение к ТСОП.

Учетная запись технического специалиста должна принадлежать к группе RTCUniversalSBATechnicians.

Описание сервера обеспечения связи в филиалах

В построителе топологий создайте сайт филиала, добавьте на этот сайт сервер survivable Branch Server, а затем запустите мастер развертывания Lync Server на компьютере, где требуется установить роль.