Проектирование магистрали SIP для E9-1-1 в Skype для бизнеса Server
Планирование топологий магистрали SIP для развертывания E9-1-1 с использованием поставщиков магистральных каналов SIP в Skype для бизнеса Server Корпоративная голосовая связь.
Skype для бизнеса Server использует магистрали SIP для подключения экстренного вызова к поставщику услуг E9-1-1. Вы можете установить магистрали SIP экстренной службы для E9-1-1 на одном центральном сайте, на нескольких центральных сайтах или на каждом сайте филиалов. Однако если связь глобальной сети между сайтом вызывающего абонента и сайтом, на котором размещена магистраль SIP аварийной службы, недоступна, то для вызова, размещенного пользователем на отключенном сайте, потребуется специальная запись об использовании телефона в политике голосовой связи пользователя, которая будет направлять вызов в ECRC через локальный шлюз телефонной сети общего пользования (ТСОП). Это также относится к ситуации, когда для вызовов действуют совместные ограничения функции контроля допуска звонков.
Существует два способа реализации магистрали SIP в Skype для бизнеса Server среде:
Используйте серверы-посредники с несколькими адресами, которые используют внешние общедоступные интерфейсы для связи с поставщиком магистрали SIP.
Используйте локальный пограничный контроллер сеансов (SBC), чтобы обеспечить безопасную точку демаркации между серверами-посредниками и службами поставщика магистрали SIP.
Если вы выбираете последний способ, убедитесь, что образец SBS и выбранная вами модель были сертифицирована и поддерживали передачу данных расположения в виде PIDF-LO (объекта расположения, использующий формат данных о присутствии), в составе SIP INVITE. В противном случае вызовы будут приходить поставщику услуг экстренных служб без информации о расположении. Дополнительные сведения о сертифицированных SBC см. в разделах Инфраструктура, квалифицированная для Microsoft Lync иИнфраструктура телефонии для Skype для бизнеса.
Для подстраховки поставщики услуг E9-1-1 предоставляют доступ к паре пограничных контроллеров сеансов. Необходимо принять несколько решений в отношении топологии сервера-посредника и конфигурации маршрутизации вызовов. Будете ли вы рассматривать оба пограничных контроллера SBC в качестве равноправных одноранговых узлов сети и применять метод маршрутизации с циклическим перебором для звонков между ними или же назначите один пограничный контроллер SBC в качестве основного, а другой — в качестве дополнительного?
Дополнительные сведения о развертывании магистрали SIP в Skype для бизнеса Server см. в разделе Магистраль SIP в Skype для бизнеса Server. Следующие вопросы помогут вам принять решение о способе развертывания магистралей SIP для E9-1-1.
Следует ли развернуть магистраль SIP на базе выделенного или общего подключения к Интернету?
Для экстренных вызовов важно обеспечить постоянное подключение. Выделенная линия предоставляет соединение, на которое не будет влиять остальной трафик в сети, и позволяет реализовать качество обслуживания. Помните о том, что если при подключении к поставщикам услуг экстренных служб через общедоступное соединение с Интернетом требуется гарантировать конфиденциальность экстренных звонков, то требуется шифрование IPSec.
Предназначено ли ваше развертывание E9-1-1 для обеспечения отказоустойчивости?
Поскольку это решение для экстренных ситуаций, устойчивость имеет важное значение. Разверните первичные и вторичные серверы-посредники и магистрали SIP в отказоустойчивых расположениях. Рекомендуется развернуть основной сервер-посредник, ближайший к пользователям, которые он поддерживает, и направить вызовы отработки отказа через дополнительный сервер-посредник (расположенный в другом географическом расположении).
Следует ли вам развернуть отдельную магистраль SIP для каждого филиала?
Skype для бизнеса Server предоставляет несколько стратегий для обеспечения устойчивости голосовой связи в филиалах, включая наличие устойчивых сетей данных, развертывание магистрали SIP в каждой ветви или отправку вызовов в локальный шлюз во время сбоев. Дополнительные сведения см. в разделе Магистраль sip в Skype для бизнеса Server.
Включается ли контроль допуска звонков?
Skype для бизнеса Server не обрабатывает экстренные вызовы иначе, чем обычный вызов. Поэтому управление пропускной способностью или контроль допуска звонков могут оказывать негативное влияние на конфигурацию E9-1-1. При включенном контроле допуска звонков экстренные вызовы будут блокироваться или перенаправляться на локальный шлюз ТСОП, а на канале, куда перенаправляются экстренные звонки, будет превышен заданный предел. Как уже было указано выше в этом подразделе, такие звонки не будут содержать данных о расположении, и их следует вручную перенаправлять в ECRC.