Включение парковки звонков для пользователей в Skype для бизнеса

  • Статья

Включите для пользователей функцию парковки звонков в Skype для бизнеса Server Корпоративная голосовая связь.

По умолчанию парковка звонков отключена для всех пользователей. Пользователи не смогут припарковать вызовы или получить припаркованные вызовы до тех пор, пока они не будут включены для парковки звонков в политике голосовой связи.

Вы можете включить парковку звонков на глобальном область, на сайте область или область пользователя. Уровень пользователя имеет приоритет перед уровнем сайта, а тот в свою очередь – перед глобальным уровнем. Если у вас есть несколько политик голосовой связи, просмотрите все политики, чтобы включить парковку звонков, а не только глобальную политику.

Использование Skype для бизнеса Server панель управления для включения парковки вызовов для пользователей

  1. Войдите на компьютер в качестве члена группы RTCUniversalServerAdmins или роли администратора CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator или CsAdministrator.

  2. Откройте Skype для бизнеса Server панель управления.

  3. В левой области навигации щелкните элемент Маршрутизация голосовой связи.

  4. Перейдите на вкладку Политика голосовой связи.

  5. Дважды щелкните существующую политику голосовой связи, чтобы открыть диалоговое окно Изменение политики голосовой связи.

  6. В разделе Функции звонков установите флажок Разрешить парковку вызовов.

  7. Чтобы сохранить политику голосовой связи, нажмите кнопку ОК.

Использование командлетов для включения парковки вызовов для пользователей

  1. Войдите на компьютер в качестве члена группы RTCUniversalServerAdmins или роли администратора CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator или CsAdministrator.

  2. Запустите командную консоль Skype для бизнеса: нажмите кнопку Пуск, последовательно выберите пункты Все программы и Skype для бизнеса 2015 и щелкните элемент Командная консоль Skype для бизнеса.

  3. Выполните следующую команду:

    Set-CsVoicePolicy -Identity <VoicePolicy> -EnableCallPark $true

    Например, чтобы включить парковку звонков для глобальной политики голосовой связи по умолчанию:

    Set-CsVoicePolicy -EnableCallPark $true

См. также

Создание или изменение политики голосовой связи и настройка записей об использовании ТСОП в Skype для бизнеса