Управление расположениями для поставщиков магистралей SIP в Lync Server 2013
Последнее изменение раздела: 2012-10-02
Чтобы настроить Lync Server для автоматического поиска клиентов в сети, необходимо либо заполнить базу данных службы сведений о расположении сетевой картой и опубликовать расположения, либо создать ссылку на внешнюю базу данных, которая уже содержит правильные сопоставления. В рамках этого процесса необходимо проверить общедоступные адреса расположений с помощью поставщика услуг E9-1-1. Дополнительные сведения см. в разделе "Настройка базы данных расположения в Lync Server 2013 " документации по развертыванию.
Добавьте в базу данных службы информирования о местонахождении местоположение для аварийного реагирования (ERL), которое состоит из почтового адреса и точного местоположения в здании. Поле location Information service Location (Расположение службы сведений о расположении), которое является конкретным расположением в здании, имеет максимальную длину 20 символов (включая пробелы). Учитывая это ограничение, в поле рекомендуется включить следующие данные.
Понятное имя, идентифицирующее расположение звонящего в аварийную службу, которое позволит агенту аварийной службы быстрее находить указанное расположение в момент прибытия по физическому адресу. Имя расположения может включать номер здания, номер этажа, обозначение корпусов, номер квартиры и т. д. Избегайте употребления сокращенных названий, известных только сотрудникам, что может привести к направлению аварийной службы по неправильному адресу.
Идентификатор расположения, который помогает пользователям легко видеть, что клиент Lync выбрали правильное расположение. Клиент Lync автоматически сцепляет и отображает обнаруженные поля "Расположение" и "Город" в заголовке. Рекомендуется добавить адрес улицы здания в каждый идентификатор расположения (например, "Номер улицы 1-го <этажа>"). Без почтового адреса общий идентификатор расположения, такой как "1‑й этаж" может применяться к любому зданию в городе.
Если расположение определяется приблизительно, например по точке беспроводного доступа, можно добавить слово Near (например, "примерно 1-й этаж 1234").
Примечание.
Расположения, добавленные в базу данных центрального расположения, недоступны клиенту, пока они не будут опубликованы с помощью команды командной консоли Lync Server и реплицированы в локальные хранилища пула. Дополнительные сведения см. в документации по развертыванию базы данных расположения из Lync Server 2013 .
В следующих разделах рассматриваются аспекты, которые следует учитывать при заполнении и обслуживании базы данных расположений.
Заполнение базы данных расположений
Ниже приведены вопросы, которые помогут определить порядок заполнения базы данных.
- Какой процесс будет использоваться для заполнения базы данных расположений?
Где хранятся данные и какие действия необходимо выполнить, чтобы преобразовать данные в формат, требуемый базой данных расположений? Будут ли расположения добавляться по отдельности или массово, используя CSV-файл?
Используется ли сторонняя база данных, которая уже содержит сопоставление расположений?
С помощью дополнительной службы сведений о расположении Lync Server для подключения к сторонней базе данных можно группировать расположения и управлять ими с помощью автономной платформы. Преимущество этого метода заключается в том, что он позволяет связывать расположения не только с идентификаторами сети, но и с пользователями. Это означает, что служба сведений о расположении может возвращать клиенту Lync Server несколько адресов, исходя из службы дополнительных сведений о расположении. Пользователь затем может выбрать наиболее подходящее расположение.Для интеграции со службой сведений о расположении сторонняя база данных должна соответствовать схеме запроса или ответа расположения сервера Lync. Дополнительные сведения см. в разделе "[MS-E911WS]: спецификация протокола поддержки веб-службы для E911" по адресу https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=213819. Дополнительные сведения о развертывании дополнительной службы сведений о расположении см. в разделе "Настройка дополнительной службы сведений о расположении " в Lync Server 2013 в документации по развертыванию.
Дополнительные сведения о заполнении базы данных расположения см. в разделе "Настройка базы данных расположений " в Lync Server 2013 в документации по развертыванию.
Обслуживание базы данных расположений
После заполнения базы данных необходимо разработать стратегию обновления базы данных по мере внесения изменений в конфигурацию сети. Ниже приведены вопросы, которые помогут определить порядок обслуживания базы данных расположений.
- Как будет обновляться база данных расположений?
Есть несколько сценариев, которые требуют обновления базы данных расположений, включая добавление протоколов WAP, изменение разводки в офисе (в связи с разными назначениями коммутаторов) и расширение подсети. Будет ли выполняться прямое обновление каждого отдельного расположения или массовое обновление всех расположений с помощью CSV-файла?
- Будет ли использоваться для сопоставления MAC-адресов клиентов Lync с портами и идентификаторами коммутаторов приложение SNMP?
При использовании приложения SNMP потребуется разработать ручную процедуру, которая позволит поддерживать согласованность данных о портах и корпусах коммутаторов между приложением SNMP и базой данных расположений. Если приложение SNMP возвращает IP-адрес корпуса или идентификатор порта, не включенный в базу данных, служба сведений о расположении не сможет вернуть клиенту расположение.