Управление расположениями для поставщиков услуг магистральной сети SIP в Skype для бизнеса Server 2015

Skype for Business Server 2015
 

Дата изменения раздела:2016-12-20

Решения, необходимые для планирования базы данных со сведениями о расположении или подобной внешней базы данных для развернутой службы E9-1-1 с использованием поставщиков настройки каналов SIP, в службе Корпоративная голосовая связь Skype для бизнеса Server.

Чтобы настроить в Skype для бизнеса Server автоматическое обнаружение клиентов в сети, необходимо заполнить базу данных информирования о местонахождении данными карты географических соответствий и опубликовать расположения. Также можно указать ссылку на внешнюю базу данных, которая уже содержит правильные сопоставления. В ходе этого процесса потребуется проверить физические адреса расположений, получив данные у поставщика услуг E9-1-1. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка базы данных местоположений в Lync Server 2013 документации по развертыванию.

Добавьте в базу данных службы информирования о местонахождении местоположение для аварийного реагирования (ERL), которое состоит из почтового адреса и точного местоположения в здании. Поле информирования о местонахождении Location , в котором указывается определенное местоположение в здании, имеет максимальную длину 20 символов (включая пробелы). Учитывая это ограничение, в поле рекомендуется включить следующие данные.

  • Понятное имя, идентифицирующее расположение звонящего в аварийную службу, которое позволит агенту аварийной службы быстрее находить указанное расположение в момент прибытия по физическому адресу. Имя расположения может включать номер здания, номер этажа, обозначение корпусов, номер квартиры и т. д. Избегайте употребления сокращенных названий, известных только сотрудникам, что может привести к направлению аварийной службы по неправильному адресу.

  • Идентификатор местоположения, позволяющий пользователям быстро проверить правильность определения местоположения клиентом Skype для бизнеса. На клиенте Skype для бизнеса распознанные значения полей Location и City автоматически соединяются и отображаются в заголовке. К каждому идентификатору расположения рекомендуется добавлять почтовый адрес здания (например, <улица, дом>, 1‑й этаж). Без почтового адреса общий идентификатор расположения, такой как "1‑й этаж" может применяться к любому зданию в городе.

  • Если расположение определяется приблизительно, например по точке беспроводного доступа, можно добавить слово Near (например, "примерно 1-й этаж 1234").

noteПримечание.
Расположения, добавленные в центральную базу данных расположений, недоступны для клиента, пока не будут опубликованы с помощью команды Командная консоль Skype для бизнеса Server и реплицированы в локальные хранилища пула. Дополнительные сведения см. в разделе Публикация базы данных местоположений в Lync Server 2013 документации по развертыванию.

В следующих разделах рассматриваются аспекты, которые следует учитывать при заполнении и обслуживании базы данных расположений.

Ниже приведены вопросы, которые помогут определить порядок заполнения базы данных.

Какой процесс будет использоваться для заполнения базы данных расположений?

Где хранятся данные и какие действия необходимо выполнить, чтобы преобразовать данные в формат, требуемый базой данных расположений? Будут ли расположения добавляться по отдельности или массово, используя CSV-файл?

Используется ли сторонняя база данных, которая уже содержит сопоставление расположений?

Подключившись к сторонней базе данных с помощью дополнительной службы информирования о местонахождении, можно группировать расположения и управлять ими на автономной платформе. Преимущество этого метода заключается в том, что он позволяет связывать расположения не только с идентификаторами сети, но и с пользователями. Это означает, что служба информирования о местонахождении может возвращать несколько адресов, поступающих из дополнительной службы информирования о местонахождении, в клиент Skype для бизнеса. Пользователь затем может выбрать наиболее подходящее расположение.

Для интеграции со службой информирования о местонахождении требуется, чтобы сторонняя база данных соответствовала схеме запросов и ответов расположений Lync Server. Для получения дополнительных сведений см. статью "[MS-E911WS]: Веб-служба для протокола поддержки E911" по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=213819. Дополнительные сведения о развертывании дополнительной службы информирования о местонахождении см. в разделе Настройка службы сведений о дополнительном местоположении в Skype для бизнеса Server 2015 документации по развертыванию.

Дополнительные сведения о заполнении базы данных расположений см. в разделе Настройка базы данных местоположений в Lync Server 2013 документации по развертыванию.

После заполнения базы данных необходимо разработать стратегию обновления базы данных по мере внесения изменений в конфигурацию сети. Ниже приведены вопросы, которые помогут определить порядок обслуживания базы данных расположений.

Как будет обновляться база данных расположений?

Есть несколько сценариев, которые требуют обновления базы данных расположений, включая добавление протоколов WAP, изменение разводки в офисе (в связи с разными назначениями коммутаторов) и расширение подсети. Будет ли выполняться прямое обновление каждого отдельного расположения или массовое обновление всех расположений с помощью CSV-файла?

Будет ли использоваться для сопоставления MAC-адресов клиентов Lync с портами и идентификаторами коммутаторов приложение SNMP?

При использовании приложения SNMP потребуется разработать ручную процедуру, которая позволит поддерживать согласованность данных о портах и корпусах коммутаторов между приложением SNMP и базой данных расположений. Если приложение SNMP возвращает IP-адрес корпуса или ИД порта, данных о которых нет в базе данных, службе информирования о местонахождении не удастся вернуть расположение в клиент.

 
Показ: