Создание или изменение диапазона неназначенных номеров в Lync Server 2013

  • Статья

 

Последнее изменение раздела: 2012-11-01

Используйте одну из следующих процедур для настройки диапазонов неназначенных номеров для приложения Announcement.

Важно

Перед настройкой таблицы неназначенных номеров необходимо определить одно или несколько объявлений или настроить автосекретаря единой системы обмена сообщениями Exchange.

Использование Lync Server панель управления для настройки неназначенных номеров телефонов

  1. Войдите на компьютер как член группы RTCUniversalServerAdmins или роли CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator или CsAdministrator. Дополнительные сведения см . в разделе "Делегирование разрешений на установку" в Lync Server 2013.

  2. Откройте окно браузера и введите URL-Администратор, чтобы открыть Lync Server панель управления. Дополнительные сведения о различных методах, которые можно использовать для запуска Lync Server панель управления, см. в разделе "Средства администрирования Open Lync Server 2013".

  3. В левой области навигации щелкните Функции голосовой связи, затем Неназначенный номер.

  4. На странице Неназначенный номер выполните одно из следующих действий.

    • Для создания нового диапазона номеров щелкните Создать. В поле Имя введите идентификационное имя этого диапазона номеров.

      Примечание.

      После записи нового диапазона неназначенных номеров в базе данных вы не сможете изменить имя диапазона.

    • Для изменения существующего диапазона номеров полностью или частично введите его имя в поле поиска. В сформированном списке найденных диапазонов номеров щелкните требуемое имя и выберите Изменить, затем Подробнее.

  5. В первом поле Диапазон номеров введите начальный номер диапазона, а во втором поле Диапазон номеров введите его конечный номер.

    Примечание.

    • Первый номер диапазона должен быть меньше или равен последнему номеру диапазона.

    • Если первый номер или последний номер диапазона содержит добавочный номер, то оба номера (первый и последний) должны содержать добавочный номер. Кроме того, добавочный номер должен быть одинаковым для первого и последнего номера диапазона.

    • Число должно соответствовать регулярному выражению (tel:)?( \+)? [1-9]\d{0,17}(;ext=[1-9]\d{0,9})?. Это означает, что номер должен начинаться со строки "tel:" (если эта строка не указана, она будет добавлена автоматически), знака "плюс" (+) и цифры от 1 до 9. Номер телефона может быть длиной до 17 цифр, и в конце может быть указан добавочный номер в формате ";ext=добавочный_номер".

  6. В поле Служба оповещения выполните одно из следующих действий.

    • Щелкните Оповещение.

    • Щелкните Единая система обмена сообщениями Exchange.

  7. Если на предыдущем шаге выбран вариант Оповещение, выполните следующие действия.

    1. В разделе полного доменного имени целевого сервера щелкните "Выбрать ", щелкните идентификатор службы приложений, которая запускает приложение Announcement, которое будет обрабатывать входящие вызовы этого диапазона неназначенных номеров, и нажмите кнопку "ОК ".

    2. В разделе Оповещение выберите оповещение, которое требуется воспроизводить для даннго диапазона неназначенных номеров.

  8. Если на предыдущем шаге выбран вариант Единая система обмена сообщениями Exchange, в разделе Номер автосекретаря щелкните Выбрать, выберите номер телефона для данного диапазона неназначенных номеров, затем нажмите кнопку ОК.

  9. Нажмите ОК.

  10. Убедитесь в том, что на странице Неназначенный номер диапазоны неназначенных номеров расположены в требуемом порядке. Для изменения места диапазона в таблице выберите одно или несколько смежных имен в списке диапазонов, затем щелкните стрелку вверх или вниз.

    Совет

    Lync Server выполняет поиск в таблице неназначенных номеров сверху вниз и использует первый диапазон, соответствующий неназначему. Если при наличии перекрывающихся диапазонов один диапазон задает действие, которое служит последним средством, убедитесь в том, что этот диапазон находится внизу списка.

  11. Расположив диапазоны неназначенных номеров в требуемом порядке, щелкните Выбрать все.

Использование Windows PowerShell для настройки неназначенных номеров телефонов

  1. Войдите на компьютер, на котором установлена консоль управления Lync Server в качестве члена группы RTCUniversalServerAdmins, или с необходимыми правами пользователя, как описано в разделе "Делегирование разрешений на установку" в Lync Server 2013.

  2. Запустите консоль управления Lync Server: нажмите кнопку "Пуск ", выберите пункт "Все программы ",щелкните Microsoft Lync Server 2013, а затем щелкните Lync Server Management Shell.

  3. Используйте New-CsUnassignedNumber для создания нового диапазона неназначенных номеров. Используйте Set-CsUnassignedNumber для изменения существующего диапазона неназначенных номеров.

    Совет

    Если имеются перекрывающиеся диапазоны и требуется, чтобы эти диапазоны применялись в определенном порядке, включите параметр Priority. В этом случае при звонке будет применяться диапазон, обладающий наибольшим приоритетом.

    В командной строке выполните один из следующих действий:

    • Чтобы создать диапазон номеров для службы оповещения, выполните:

      New-CsUnassignedNumber -Identity <unique identifier for unassigned number range> -NumberRangeStart <first number in range> -NumberRangeEnd <last number in range> -AnnouncementName <announcement name> -AnnouncementService <FQDN or service ID of the Announcement service>

    • Или: чтобы создать диапазон номеров для автосекретаря единая система обмена сообщениями Exchange, выполните:

      New-CsUnassignedNumber -ExUmAutoAttendantPhoneNumber <phone number> -Identity <unique identifier for unassigned number range> -NumberRangeStart <first number in range> -NumberRangeEnd <last number in range>

    Например:

    New-CsUnassignedNumber -Identity "Unassigned range 1" -NumberRangeStart "+14255551000" -NumberRangeEnd "+14255551100" -AnnouncementName "Welcome Announcement" -AnnouncementService ApplicationServer:Redmond.contoso.com

    Или

    New-CsUnassignedNumber -ExUmAutoAttendantPhoneNumber "+12065551234" -Identity "Unassigned range 1" -NumberRangeStart "+14255551000" -NumberRangeEnd "+14255551100"

    В следующем примере показывается, как можно изменить номера в существующем диапазоне неназначенных номеров:

    Set-CsUnassignedNumber -Identity "Unassigned range 1" -NumberRangeStart "+14255551000" -NumberRangeEnd "+14255551900"