Мгновенные сообщения (IM) и присутствие в Lync Server 2013

  • Статья

 

Последнее изменение раздела: 2013-10-07

Мгновенные сообщения и сведения о присутствии автоматически устанавливаются в любом развертывании Lync Server.

Сведения о присутствии позволяют пользователям в нужное время подходить к коллегам с помощью правильной формы общения, чтобы обеспечить более эффективную рабочую среду. Присутствие пользователя — это коллекция сведений, включая доступность, готовность к обмену данными, дополнительные заметки (например, расположение и состояние) и способ связи с пользователем. Присутствие в Lync Server расширяется с помощью изображений, сведений о расположении и расширенного набора состояний присутствия, включая "Выкл.", "Не беспокоить" и "Вернуться вправо", в дополнение к основным состояниям, таким как "Доступно", "Занят" и "В конференции". Администраторы также могут определять настраиваемые состояния присутствия для конкретной организации.

Параметры управления контактами и доступа пользователей позволяют пользователям контролировать, какие сведения могут видеть другие пользователи. Пользователи могут задавать разные уровни контактов, каждый из которых может просматривать различные уровни сведений о присутствии.

Просто просмотрев список контактов, пользователи могут быстро найти все, что им нужно знать. Простые цветные значки указывают на состояние присутствия других пользователей, а также изображение и расположение.

При интеграции между Lync Server и другими продуктами, такими как Outlook и SharePoint, при каждом отображении имени контакта, например в сообщении электронной почты или на веб-сайте группы, также отображаются сведения о состоянии и контакте. Кроме того, при развертывании Exchange 2013 Lync Server и Exchange 2013 могут совместно использовать единое хранилище контактов, к которому могут обращаться клиенты любого продукта.

Благодаря обмену мгновенными сообщениями в Lync Server пользователи могут быстро отправлять сообщения друг другу с помощью оперативной информации. При желании пользователи также могут взаимодействовать с пользователями общедоступных сетей обмена мгновенными сообщениями, таких как MSN/Windows Live, Yahoo! и AOL. Обратите внимание, что для общедоступного обмена мгновенными сообщениями с Windows Live, AOL и Yahoo может потребоваться отдельная лицензия. Lync Server также поддерживает совместимость XMPP, благодаря которой пользователи могут обмениваться мгновенными сообщениями и сведениями о присутствии с пользователями служб XMPP, таких как Google Talk.

Важно

  • С 1 сентября 2012 г. лицензия microsoft Lync Public Im Connectivity User Subscription (PIC USL) больше недоступна для приобретения новых или продленных соглашений. Клиенты с активными лицензиями смогут продолжать федерацию с Yahoo! Messenger до даты завершения работы службы. Дата окончания срока действия AOL и Yahoo в июне 2014 г. было объявлено. Дополнительные сведения см. в разделе "Поддержка общедоступного обмена мгновенными сообщениями" в Lync Server 2013.

  • PIC USL — это лицензия на подписку на пользователя на месяц, которая необходима для федерации Lync Server или Office Communications Server с Yahoo! Посланник. Возможность корпорации Майкрософт предоставлять эту службу зависит от поддержки Yahoo!, базового соглашения, для которого выполняется отключение.

  • Как никогда, Lync — это мощный инструмент для подключения между организациями и отдельными пользователями по всему миру. Федерация с Windows Live Messenger не требует дополнительных лицензий пользователя или устройства, кроме стандартной лицензии Lync. В этот список будет добавлена федерация Skype, что позволит пользователям Lync обращаться к сотням миллионов людей с помощью мгновенных сообщений и голосовой связи.

Журнал бесед позволяет пользователям отслеживать старые мгновенные беседы и извлекать сведения, которые могли передаваться мгновенными сообщениями несколько месяцев назад.

Функция сохраняемого чата позволяет пользователям участвовать в многопользовательских тематических беседах, которые сохраняются со временем. Сообщения, опубликованные в комнатах чата (на форумах обсуждений), могут быть постоянными (т. е. доступны со временем), чтобы пользователи из разных расположений и отделов могли участвовать, даже если они не находятся в сети одновременно.

Если ваша организация должна соответствовать нормативным требованиям, можно развернуть функцию архивации сообщений для архивации содержимого мгновенных сообщений для всех пользователей в организации или только для определенных пользователей, которые вы указали. Если вы также развертываете Exchange 2013, ваш архив мгновенных сообщений можно интегрировать с функцией удержания In-Place Exchange, чтобы обеспечить единое администрирование для соответствия требованиям.