Определение области развертывания E9-1-1 в Skype для бизнеса Server 2015

Skype for Business Server 2015
 

Дата изменения раздела:2015-08-17

Решения, которые необходимо принять при планировании развертывания E9-1-1 в системе Корпоративная голосовая связь Skype для бизнеса Server.

Прежде чем настроить Skype для бизнеса для E9-1-1, вам требуется спланировать развертывание E9-1-1. Ниже приведены некоторые из тех вопросов, которые требуется рассмотреть.

В чем заключаются политика и правовые обязательства вашей организации в отношении E9-1-1?

Правовые требования E9-1-1 для УАТС (которые в терминах E9-1-1 называются многоканальными телефонными системами (MLTS)) в каждом штате свои. Вам следует проконсультироваться со своим юридическим отделом, чтобы узнать, какие обязательства могут накладываться на ваше развертывание Skype для бизнеса в данной местности.

Какие области на предприятии должны подпадать под действие E9-1-1?

Вы можете реализовать E9-1-1 для всего предприятия или только для отдельных областей. Например, вы можете предъявлять различные требования E9-1-1 для офисов в разных штатах или можете захотеть исключить объекты за пределами США.

Как вы будете осуществлять развертывание E9-1-1 на сайтах филиалов?

При развертывании E9-1-1 на сайте филиала важно понимать концепцию устойчивости голосовых решений. Если при наличии централизованных SIP-магистралей E-9-1-1 возникает сбой глобальной сети, выполняющим вход клиентам может не удаться получить расположение в сети отинформирования о местонахождении или подключиться к поставщику услуг экстренных служб. Skype для бизнеса предоставляет несколько стратегий для реализации устойчивости голосовых решений в офисах филиалов, включая наличие устойчивых сетей данных, развертывание магистрали SIP в каждом филиале или передачу экстренных звонков на локальный шлюз во время сбоев. Более подробно см. в разделе Планирование устойчивости голосовой связи для сайта филиала в Lync Server 2013.

Предоставлять ли доступ к E9-1-1 людям, работающим за пределами сети?

Автоматическое получение сведений о расположении доступно только для клиентов, расположенных внутри сети организации, поэтому Вашей организации необходимо решить, будет ли она поддерживать звонки E9-1-1, сделанные отSkype для бизнеса внешних клиентов. Например, разрешите ли Вы выполнять экстренные звонки пользователям, если они работают дома или на объекте клиента? Если клиент находится за пределами корпоративной сети, его можно настроить на запрос расположения у пользователя. Однако, поскольку такие указанные пользователями расположения нельзя предварительно проверить по Master Street Address Guide (MSAG), диспетчеру поставщика услуг экстренных служб потребуется получить устное подтверждение правильности расположения у звонящего перед перенаправлением звонка в службу общественной безопасности (PSAP).

noteПримечание.
КлиентыSkype для бизнеса тех пользователей, которые подключаются к сети Вашей организации с помощью VPN, могут получать информацию о внутренних IP-адресах, но, поскольку эти адреса нельзя использовать для определения фактического расположения пользователя, важно исключить подсети VPN из информирования о местонахождении.
Хотите ли вы предоставлять маршрутизацию экстренных звонков на сайты за пределами США?

Вам может потребоваться предоставлять маршрутизацию экстренных звонков в те области Вашей компании, которые не обслуживаются поставщиком услуг экстренных служб (например, объекты в других странах). Для этого создайте новый сайт и затем назначьте политики голосовой связи сайтам, которые ссылаются на использование ТСОП для перенаправления звонка через локальный шлюз ТСОП.

 
Показ: