VoIP-компоненты сервера переднего плана в Skype для бизнеса Server 2015

Skype for Business Server 2015
 

Дата изменения раздела:2015-08-18

Сведения о компонентах Корпоративная голосовая связь, которые находятся на серверах Серверы переднего плана в Skype для бизнеса Server, включая службу перевода и различные компоненты маршрутизации.

На сервере Серверы переднего плана расположены следующие компоненты голосовой связи по протоколу IP:

  • cлужба перевода

  • компонент маршрутизации входящих вызовов;

  • компонент маршрутизации исходящих вызовов;

  • компонент маршрутизации единой системы обмена сообщениями Exchange;

  • компонент маршрутизации между кластерами.

  • Компонент сервера-посредника в Skype для бизнеса Server 2015

Служба перевода — это серверный компонент, который отвечает за преобразование набираемого номера в формат E.164 или другой формат согласно правилам нормализации, определенным администратором. Служба перевода может преобразовывать номера и в другие форматы, не только E.164, если ваша организация использует частную систему нумерации или шлюз или УАТС, которые не поддерживают формат E.164.

Компонент маршрутизации входящих вызовов предназначен для обработки входящих вызовов с учетом предпочтительных параметров, заданных пользователями на клиентах Корпоративная голосовая связь. Он также обеспечивает делегирование вызовов и одновременные вызовы, если эти функции настроены пользователем. Например, пользователи задают требуемое действие для вызовов, оставшихся без ответа: переадресацию или регистрацию для уведомлений. Включив переадресацию таких вызовов, пользователи могут выбрать для нее другой номер или сервер обмена сообщениями Exchange, на котором настроен автоматический ответ на вызовы. По умолчанию компонент маршрутизации входящих вызовов установлен на всех компьютерах, где работает Standard Edition, и на всех серверах Серверы переднего плана.

Компонент маршрутизации входящих вызовов предназначен для маршрутизации вызовов в УАТС или ТСОП. Он обеспечивает применение к вызывающим абонентам правил авторизации вызовов, определяемых пользовательской политикой голосовой связи, и выбор оптимального шлюза ТСОП для маршрутизации каждого вызова. По умолчанию компонент маршрутизации исходящих вызовов установлен на всех компьютерах, где работает Standard Edition, и на всех серверах Серверы переднего плана.

Логика маршрутизации, используемая компонентом маршрутизации исходящих вызовов, в значительной степени настраивается сетью или администраторами телефонной связи в соответствии с требованиями организации.

Компонент маршрутизации обмена сообщениями Exchange обеспечивает маршрутизацию между Skype для бизнеса Server и серверами, на которых работает служба обмена сообщениями Exchange, для взаимодействия с функциями единой системы обмена сообщениями Skype для бизнеса Server.

Компонент маршрутизации обмена сообщениями Exchange также занимается переадресацией голосовой почты по ТСОП, если серверы обмена сообщениями Exchange недоступны. Если в узлах филиалов есть пользователи Корпоративная голосовая связь без надежного канала глобальной сети к центральному узлу, для обеспечения связи в филиалах, развертываемый в узле филиала, обеспечивает надежность голосовой почты для пользователей филиалов при сбое глобальной сети. Если канал глобальной сети недоступен, для обеспечения связи в филиалах выполняет следующие действия:

  • переадресует неотвеченные вызовы по ТСОП на сервер единой системы обмена сообщениями Exchange в центральном узле;

  • обеспечивает пользователю возможность получения сообщений голосовой почты через ТСОП;

  • ставит в очередь уведомления о пропущенных звонках, а затем загружает их на сервер единой системы обмена сообщениями Exchange при восстановлении канала глобальной сети.

Чтобы включить переадресацию голосовой почты, мы рекомендуем администратору Exchange настроить автосекретаря обмена сообщениями Exchange для приема только сообщений.

Дополнительные сведения об этих возможностях см. в разделах Планирование интеграции единой системы обмена сообщениями Exchange в Lync Server 2013 и Планирование устойчивости корпоративной голосовой связи в Lync Server 2013 соответственно.

Компонент маршрутизации между кластерами отвечает за маршрутизацию вызовов в основном пуле регистраторов вызываемого абонента. Если это недоступно, компонент перенаправляет вызов на резервный пул регистраторов. Если основной и резервный пулы регистраторов недоступны по сети IP, компонент маршрутизации между кластерами переадресует вызов по ТСОП на номер телефона пользователя.

К другим компонентам, которые размещаются в переднего плана или Директор и обеспечивают поддержку VoIP, но сами не являются компонентами VoIP, относятся следующие системы.

  • Пользовательские службы. Выполняют поиск обратного номера для целевого телефонного номера каждого входящего вызова и сопоставляют этот номер с SIP URI конечного пользователя. С помощью этой информации компонент маршрутизации входящих вызовов направляет вызов зарегистрированным конечным точкам SIP пользователя. Пользовательские службы — это основной компонент на всех Серверы переднего плана и Директоры.

  • Репликатор пользователей. Извлекает номера телефонов пользователей из Active Directory и записывает их в таблицы в базе данных RTC, где они доступны для пользовательских служб и сервером адресной книги. Репликатор пользователей — это основной компонент на всех Серверы переднего плана.

  • Сервер адресной книги. Предоставляет данные списка глобальных адресов от Active Directory клиентам Skype для бизнеса Server. Обеспечивает извлечение информации о пользователях и контактных данных из базы данных RTC и запись этой информации в файлы адресной книги, сохраняемые в общей папке для загрузки на клиенты Skype для бизнеса. Сервер адресной книги осуществляет запись информации в базу данных RTCAb, используемую службой Служба веб-запросов к адресной книге для ответа на поисковые запросы пользователей из Skype для бизнеса. При записи телефонных номеров пользователей в базу данных RTC возможна их нормализация для предоставления контактных данных пользователей в Skype для бизнеса. Служба адресной книги по умолчанию установлена на всех серверах Серверы переднего плана. Служба Служба веб-запросов к адресной книге с веб-службами по умолчанию установлена на каждом сервере Серверы переднего плана.

 
Показ: