Настройка параметров парковки вызовов в Skype для бизнеса
Изменение параметров парковки вызовов в Skype для бизнеса Server Корпоративная голосовая связь.
Если вы не хотите использовать параметры парковки вызовов по умолчанию, их можно настроить. При установке приложения "Парк вызовов" глобальные параметры настраиваются по умолчанию. Вы можете изменить глобальные параметры, а также указать параметры для конкретного сайта. Используйте командлет New-CsCpsConfiguration для создания параметров для конкретного сайта. Используйте командлет Set-CsCpsConfiguration для изменения существующих параметров.
Примечание.
Мы рекомендуем настроить хотя бы параметр OnTimeoutURI для резервного назначения, используемого в случае истечения времени ожидания запаркованного вызова и сбоя переключения на удерживаемого абонента.
Используйте командлет New-CsCpsConfiguration или Set-CsCpsConfiguration для настройки любых из приведенных ниже параметров:
| Данный параметр: | Указывает следующее: |
|---|---|
| CallPickupTimeoutThreshold |
Период времени, по истечении которого припаркованный вызов перенаправляется обратно на номер телефона, с которого ответили на звонок. Значение следует вводить в формате чч:мм:сс, где чч — это часы, мм — минуты, сс — секунды. Минимальное значение составляет 10 секунд, максимальное — 10 минут. Значение по умолчанию — 00:01:30. |
| EnableMusicOnHold |
Воспроизводится ли музыка для звонящего при парковке вызова. Доступны значения True и False. Значение по умолчанию — True. |
| MaxCallPickupAttempts |
Число повторных звонков припаркованного вызова на ответивший телефон перед перенаправлением на резервный универсальный код ресурса (URI), указанный для OnTimeoutURI. Значение по умолчанию — 1. |
| OnTimeoutURI |
SIP-адрес пользователя или группы ответа, которым перенаправляется неотвеченный припаркованный вызов в случае превышения значения MaxCallPickupAttempts. Значение должно быть URI SIP, начинающееся со строки sip:. Например, sip:bob@contoso.com. По умолчанию адрес переадресации отсутствует. |
Настройка параметров парковки вызовов
Запустите командную консоль Skype для бизнеса: нажмите кнопку Пуск, последовательно выберите пункты Все программы и Skype для бизнеса 2015 и щелкните элемент Командная консоль Skype для бизнеса.
Выполните следующую команду:
New-CsCpsConfiguration -Identity site:<sitename to apply settings> [-CallPickupTimeoutThreshold <hh:mm:ss>] -[EnableMusicOnHold <$true | $false>] [-MaxCallPickupAttempts <number of rings>] [-OnTimeoutURI sip:<sip URI for routing unanswered call>]Совет
Используйте командлет Get-CsSite для идентификации сайта. Дополнительные сведения см. в документации по командной консоли Skype для бизнеса Server.
Например:
New-CsCpsConfiguration -Identity site:Redmond1 -CallPickupTimeoutThreshold 00:01:00 -EnableMusicOnHold $false -MaxCallPickupAttempts 2 -OnTimeoutURI sip:bob@contoso.com