Использование отчетов мониторинга в Lync Server 2013

  • Статья

 

Последнее изменение раздела: 2012-10-21

Lync Server 2013 включает набор стандартных отчетов, опубликованных службой Microsoft SQL Server Reporting Service. Эти отчеты, доступные в браузере, предоставляют сведения об использовании, диагностики звонков и качестве медиаданных на основе записей регистрации вызовов (CDR) и качества взаимодействия (QoE) в базе данных CDR и QoE.

Чтобы использовать эти отчеты, необходимо установить отчеты мониторинга на компьютере, на котором запущен экземпляр SQL Server.

Содержание

Поиск записей

Одновременно отчеты мониторинга отображают на экране лишь ограниченное число записей. Фактическое число отображаемых записей зависит от отчета. Чтобы просмотреть записи, которые в данный момент не отображаются на экране, вы можете использовать стандартный элемент управления для перехода вперед и назад (который присутствует на панели инструментов каждого отчета) для прокрутки страниц с данными. Вы также можете быстро перейти к первой или последней странице набора данных.

Кроме использования элементов управления для перехода вперед и назад, вы также можете перейти к любой странице набора данных, просто введя номер страницы в поле Текущая страница и нажав клавишу ВВОД.

Кроме возможности прокрутки страниц данных, в каждом отчете имеется ограниченная возможность поиска записей. Чтобы найти записи по заданному значению, введите его в поле Поиск и нажмите кнопку Найти. В отчете начинается поиск по данным, который останавливается на первом экземпляре со значением, введенным в поле Поиск. Чтобы найти следующую запись, удовлетворяющую критерию поиска, нажмите кнопку Далее.

Как уже было отмечено, отчеты сервера мониторинга предоставляют только самые базовые функции поиска. Например, нельзя указать поле, в котором должно содержаться искомое значение. Механизм поиска автоматически ищет совпадающие значения в каждом поле каждой записи. Вы не можете использовать подстановочные знаки во время поиска, поэтому всегда выполняется поиск только конкретных значений. Это означает, что при поиске значения 111 будет найдено как поле со значением 111, так и поля со значениями 11100, 811, 3112, 611A5B и любыми другими значениями, содержащими 111.

Каждый отчет настроен на отображение установленного по умолчанию набора записей. Например, по умолчанию в отчете о регистрации пользователей отображаются операции регистрации пользователей за прошлую неделю. В некоторых ситуациях это может привести к отсутствию записей в отчете. В данном случае это означает, что на прошлой неделе не регистрация пользователей не выполнялась. Если отображается сообщение "No results match the report filters" (Результаты, соответствующие фильтрам отчета, отсутствуют), попробуйте изменить значения фильтра (например, измените период времени с последней недели на последний месяц) и выполнить запрос повторно. Дополнительные сведения см. ниже в подразделе "Фильтрация данных".

Фильтрация данных

В некоторых ситуациях вам может потребоваться просмотреть только подмножество записей. Например, только одноранговые сеансы вместо одноранговых сеансов и сеансов конференц-связи. Аналогичным образом, в некоторых ситуациях вам может потребоваться сократить число возвращаемых записей. По умолчанию отчет может отобразить в наборе данных первую 1000 записей. Для решения таких проблем большинство отчетов содержит параметры фильтрации. Например, если вы хотите просмотреть только записи за период с 1 января 2011 года по 15 января 2011 года, можно указать 1 января 2011 года в поле С и 15 января 2011 года в поле По. Если после этого щелкнуть элемент Просмотреть отчет, будут возвращены только данные по операциям, выполненным с 1 января 2011 года по 15 января 2011 года.

Доступные фильтры зависят от просматриваемого отчета. Дополнительные сведения о каждом из отчетов см. в соответствующем разделе справки.

Экспорт данных

Отчеты мониторинга предоставляют по крайней мере два различных способа экспорта включенных в отчет данных. Вы можете использовать параметр Экспорт на панели инструментов, отображаемой в верхней части каждого отчета. Чтобы использовать данную возможность, сначала выберите требуемый формат экспорта в раскрывающемся списке Выберите формат. Доступны следующие форматы:

  • XML-файл с данными отчета

  • CSV (разделители-запятые)

  • Файл Acrobat (PDF)

  • MHTML (веб-архив)

  • Excel

  • TIFF-файл

  • Word

После выбора формата щелкните элемент Экспорт. В открывшемся диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Сохранить. В диалоговом окне Сохранить как выберите конечную папку, введите имя файла и нажмите кнопку Сохранить.

Если у вас установлен продукт Microsoft OneNote, вы также можете скопировать данные отчета в OneNote. Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку Просмотреть отчет на панели инструментов. В диалоговом окне Выберите расположение в OneNote выберите раздел OneNote, куда вы хотите скопировать данные, а затем нажмите кнопку ОК.