Отчет об инвентаризации IP-телефонов в Skype для бизнеса Server

Сводка: Сведения об отчете об инвентаризации IP-телефонов в Skype для бизнеса Server.

Отчет по IP-телефонам предоставляет сведения о IP-телефонах, используемых в организации. В отчете по IP-телефонам содержится список IP-телефонов, которые использовались в течение периода, заданного при создании отчета. С помощью этого отчета администраторы могут получить сведения об устаревших телефонах, которые требуется заменить, а также сведения о редко используемых дорогостоящих телефонах. Эти данные могут использоваться при планировании покупки новых телефонов или перераспределении имеющихся телефонов. (Например, пользователь, который редко использует дорогостоящий телефон, может поменяться телефоном с пользователем, который использует телефон чаще.)

Следует отметить, что этот отчет имеет некоторые ограничения для случая использования данных отчета в реальном складском учете. Во-первых, в отчете по IP-телефонам просто перечислены все телефоны, которые вошли в Skype для бизнеса Server в течение указанного периода времени, с сортировкой по времени последнего входа. Если телефон не выполнял вход в течение указанного периода времени, он будет отсутствовать в этом отчете. Это относится также к телефонам, которые выполнили вход до начального периода создания отчета и остаются в системе в течение указанного периода времени. Например, вы хотите найти все телефоны на июль 2015 г. Предположим также, что несколько телефонов вошли в Skype для бизнеса Server 30 июня 2015 года и все еще вошли в систему с 1 июля. Эти телефоны не будут добавлены в отчет за 1 июля 2012 г.

Кроме того, отчет может содержать телефоны, которые уже не используются в организации. Например, несколько телефонов Fabrikam выполнили вход в систему 1 июля 2015 г., а 5 дней спустя организация заменила все телефоны Fabrikam новой моделью Contoso. Телефоны Fabrikam будут отображаться в отчете, поскольку они выполнили вход в систему в течение июля.

Кроме того, в отчете отсутствуют сведения о количестве разных моделей телефонов. Например, в организации установлено 105 телефонов модели Polycom CX600. В отчете вместо общего количества телефонов этой модели вы увидите 105 отдельных записей для телефонов Polycom Cx600. Чтобы узнать количество телефонов модели Polycom Cx600, потребуется посчитать количество строк вручную.

Доступ к отчету по IP-телефонам

Доступ к отчету инвентаризации IP-телефонов можно получить на домашней странице отчетов о мониторинге. Щелкнув метрику URI пользователя, вы сможете получить доступ к отчету об активности пользователя для этого пользователя. Щелкнув метрику Последнее действие для однорангового вызова, вы перейдете к подробному отчету о сеансе однорангового взаимодействия. Щелкнув эту же метрику для конференции, вы перейдете к подробному отчету о конференции.

Рекомендации по использованию отчета по IP-телефонам

Если вас интересуют сведения об использовании только одного конкретного типа телефона (например, "Как часто пользователи используют телефон Polycom CX600?"), вы можете получить эти сведения непосредственно из отчета об инвентаризации IP-телефонов, отфильтровав этот тип телефона. Однако если вам нужна сводная информация для всех ваших телефонов (сколько людей использует Polycom CX600, сколько использует LG-Nortel IP8540 и т. д.), вам потребуется экспортировать данные и использовать другое приложение (например, Windows PowerShell) для выполнения такого анализа. Например, предположим, что данные экспортируются в файл значений, разделенных запятыми (C:\Data\IP_Phone_Inventory_Report.csv). В этом случае можно использовать эти две команды для предоставления сводных данных по всем телефонам:

$phones = Import-Csv "C:\Data\IP_Phone_Inventory_Report.csv"
$phones |Group-Object Manufacturer, "Hardware version" | Select-Object Count, Name | Sort-Object Count -Descending

Эти команды возвращают сведения, схожие со следующими:

Count    Name
-----    ----
  267    POLYCOM, CX700
  267    POLYCOM, CX600
  166    POLYCOM, C
   68    Microsoft, CPE
   64    LG-Nortel, IP8540
   59    Aastra, 6725ip
   37    LG-Nortel, IP
   22    POLYCOM, CX3000
   11    Microsoft, CPE_A
    9    POLYCOM, CX500
    7    Aastra, 6721ip

Следующие команды возвращают сведения о телефонах, которые выполнили вход в систему, но никогда не использовались для звонков (на это указывает отсутствие значения показателя Last activity (Последнее действие)):

$phones = Import-Csv "C:\Data\IP_Phone_Inventory_Report.csv"
$phones | Where-Object {$_."Last activity" -eq ""}

Команды возвращают данные, схожие со следующими:

Manufacturer     : POLYCOM
Hardware version : CX600
MAC address      : 00-04-F2-00-01-76
User URI         : 422
User agent       : CPE/4.0.7423.1 OCPhone/4.0.7423.1 (Microsoft Lync 2010 (Beta) Phone Edition)
Last logon time  : 8/30/2010 4:44:48 PM
Last logoff time : 8/30/2010 5:59:07 PM
Last activity    :

Другой интересный способ использования отчета по IP-телефонам: если у IP-телефона есть MAC-адрес, то для получения сведений о пользователе, который использовал этот телефон последним, введите требуемый MAC-адрес в соответствующее поле. Отчет по IP-телефонам вернет SIP-адрес последнего пользователя, выполнившего вход в систему. В качестве альтернативного варианта для поиска всех телефонов, используемых этим пользователем, введите SIP-адрес пользователя (в поле User URI (URI пользователя)).

Фильтры

Фильтры предоставляют способ возврата более точного набора данных в соответствии с заданными критериями или просмотра возвращенных данных другими способами. Например, с помощью отчета по IP-телефонам можно получить сведения о телефонах определенного производителя или телефонах конкретной модели. Кроме того, вы можете задать параметры группировки данных. В этом случае регистрации группируются по часам, дням, неделям или месяцам.

В следующей таблице перечислены фильтры, доступные в отчете по IP-телефонам.

Фильтры отчета по IP-телефонам

Показатели

В следующей таблице перечислены сведения, доступные в отчете по IP-телефонам.

Показатели отчета по IP-телефонам