Отчет по инвентарю IP-телефонов в Skype для бизнеса Server 2015

Skype for Business Server 2015
 

Дата изменения раздела:2016-03-28

Сводка.  Сведения об отчете по IP-телефонам в Skype для бизнеса Server 2015.

Отчет по IP-телефонам предоставляет сведения о IP-телефонах, используемых в организации. В отчете по IP-телефонам содержится список IP-телефонов, которые использовались в течение периода, заданного при создании отчета. С помощью этого отчета администраторы могут получить сведения об устаревших телефонах, которые требуется заменить, а также сведения о редко используемых дорогостоящих телефонах. Эти данные могут использоваться при планировании покупки новых телефонов или перераспределении имеющихся телефонов. (Например, пользователь, который редко использует дорогостоящий телефон, может поменяться телефоном с пользователем, который использует телефон чаще.)

Следует отметить, что этот отчет имеет некоторые ограничения для случая использования данных отчета в реальном складском учете. Во-первых, в отчете перечислены телефоны, которые выполняли вход в Skype для бизнеса Server в течение указанного периода времени. Если телефон не выполнял вход в течение указанного периода времени, он будет отсутствовать в этом отчете. Это относится также к телефонам, которые выполнили вход до начального периода создания отчета и остаются в системе в течение указанного периода времени. Например, вы хотите найти все телефоны на июль 2015 г. Предположим, что несколько телефонов вошли в Skype для бизнеса Server 30 июня 2015 г. и на 1 июля 2012 г. остаются в системе. Эти телефоны не будут добавлены в отчет за 1 июля 2012 г.

Кроме того, отчет может содержать телефоны, которые уже не используются в организации. Например, несколько телефонов Fabrikam выполнили вход в систему 1 июля 2015 г., а 5 дней спустя организация заменила все телефоны Fabrikam новой моделью Contoso. Телефоны Fabrikam будут отображаться в отчете, поскольку они выполнили вход в систему в течение июля.

Кроме того, в отчете отсутствуют сведения о количестве разных моделей телефонов. Например, в организации установлено 105 телефонов модели Polycom CX600. В отчете вместо общего количества телефонов этой модели вы увидите 105 отдельных записей для телефонов Polycom Cx600. Чтобы узнать количество телефонов модели Polycom Cx600, потребуется посчитать количество строк вручную.

warningПредупреждение.
В качестве альтернативного варианта можно экспортировать данные в Microsoft Excel или Windows PowerShell.

Для доступа к отчету по IP-телефонам используется домашняя страница Monitoring Reports (Отчеты мониторинга). При выборе показателя User URI (URI пользователя) откроется отчет User Activity Report (Действия пользователя). При выборе показателя Last activity (Последнее действие) для одноранговых звонков откроется отчет Peer-to-Peer Session Detail Report (Сведения об одноранговом сеансе). При выборе того же показателя для конференции откроется отчет Conference Detail Report (Сведения о конференции).

Если вам требуются данные об использовании определенной модели телефона (например, сведения о том, как часто используются телефоны модели Polycom CX600), вы можете получить эти данные непосредственно из отчета по IP-телефонам с помощью фильтра для требуемой модели телефона. Однако если вам требуются сводные данные по всем телефонам (число пользователей, использующих Polycom CX600, LG-Nortel IP8540 и т. п.), то для проведения анализа вам потребуется экспортировать данные и использовать другое приложение, например Windows PowerShell. Например, предположим, что вы экспортировали данные в файл данных с разделителями-запятыми (C:\Data\IP_Phone_Inventory_Report.csv). В этом случае для получения сводных данных по всем телефонам используйте следующие команды:

$phones = Import-Csv "C:\Data\IP_Phone_Inventory_Report.csv"
$phones |Group-Object Manufacturer, "Hardware version" | Select-Object Count, Name | Sort-Object Count -Descending

Эти команды возвращают сведения, схожие со следующими:

Count    Name
-----    ----
  267    POLYCOM, CX700
  267    POLYCOM, CX600
  166    POLYCOM, C
   68    Microsoft, CPE
   64    LG-Nortel, IP8540
   59    Aastra, 6725ip
   37    LG-Nortel, IP
   22    POLYCOM, CX3000
   11    Microsoft, CPE_A
    9    POLYCOM, CX500
    7    Aastra, 6721ip

Следующие команды возвращают сведения о телефонах, которые выполнили вход в систему, но никогда не использовались для звонков (на это указывает отсутствие значения показателя Last activity (Последнее действие)):

$phones = Import-Csv "C:\Data\IP_Phone_Inventory_Report.csv"
$phones | Where-Object {$_."Last activity" -eq ""}

Команды возвращают данные, схожие со следующими:

Manufacturer     : POLYCOM
Hardware version : CX600
MAC address      : 00-04-F2-00-01-76
User URI         : 422
User agent       : CPE/4.0.7423.1 OCPhone/4.0.7423.1 (Microsoft Lync 2010 (Beta) Phone Edition)
Last logon time  : 8/30/2010 4:44:48 PM
Last logoff time : 8/30/2010 5:59:07 PM
Last activity    :

Другой интересный способ использования отчета по IP-телефонам: если у IP-телефона есть MAC-адрес, то для получения сведений о пользователе, который использовал этот телефон последним, введите требуемый MAC-адрес в соответствующее поле. Отчет по IP-телефонам вернет SIP-адрес последнего пользователя, выполнившего вход в систему. В качестве альтернативного варианта для поиска всех телефонов, используемых этим пользователем, введите SIP-адрес пользователя (в поле User URI (URI пользователя)).

Фильтры позволяют получить более детализированный набор данных или изменить способ просмотра возвращаемых данных. Например, с помощью отчета по IP-телефонам можно получить сведения о телефонах определенного производителя или телефонах конкретной модели. Кроме того, вы можете задать параметры группировки данных. В этом случае регистрации группируются по часам, дням, неделям или месяцам.

В следующей таблице перечислены фильтры, доступные в отчете по IP-телефонам.

Фильтры отчета по IP-телефонам

Имя Описание

С

Начальные дата/время для временного диапазона. Чтобы просмотреть данные по часам, введите начальные дату и время следующим образом:

07.07.2015 13:00

Если вы не вводите начальное время, отчет автоматически начинается с 12:00 AM указанного дня. Чтобы просмотреть данные по дням, просто введите дату:

07.07.2015

Чтобы просмотреть данные за неделю или месяц, введите дату, выпадающую на любое время в рамках недели или месяца, которые вы хотите просмотреть (вам не требуется вводить первый день недели или месяца):

03.07.2015

Недели всегда отсчитываются с воскресенья по субботу.

По

Конечные дата/время для временного диапазона. Чтобы просмотреть данные по часам, введите конечные дату и время следующим образом:

07.07.2015 13:00

Если вы не вводите конечное время, отчет автоматически заканчивается в 12:00 AM указанного дня. Чтобы просмотреть данные по дням, просто введите дату:

07.07.2015

Чтобы просмотреть данные за неделю или месяц, введите дату, выпадающую на любое время в рамках недели или месяца, которые вы хотите просмотреть (вам не требуется вводить первый день недели или месяца):

03.07.2015

Недели всегда отсчитываются с воскресенья по субботу.

Производитель

Название компании, создавшей IP-телефон. Значения для данного фильтра заполняются автоматически на основе данных об IP-телефонах, хранящихся в базе данных.

Версия оборудования

Номер версии IP-телефона. С помощью фильтров Manufacturer (Производитель) и Hardware version (Версия оборудования) можно однозначно определить тип телефона. Значения для данного фильтра заполняются автоматически на основе данных об IP-телефонах, хранящихся в базе данных.

Агент пользователя

Идентификатор программного обеспечения, используемого IP-телефоном. Значения для данного фильтра заполняются автоматически на основе данных об IP-телефонах, хранящихся в базе данных.

MAC-адрес

Уникальный идентификатор сетевого интерфейса IP-телефона. Обычно MAC-адрес задается производителем и не поддерживает изменение.

Чтобы найти записи, относящиеся к определенному MAC-адресу, введите требуемый MAC-адрес. Пример:

00-08-5D-16-16-48

Требуется вводить полные адреса. При вводе части адреса (например, 00-08-5D) данные не будут возвращены.

Последние действия за период

Выберите одно из следующих значений:

  • [All] (Все)

  • 10

  • 20

  • 30

Последние выходы за период

Выберите одно из следующих значений:

  • [All] (Все)

  • 10

  • 20

  • 30

Префикс URI пользователя

SIP-адрес пользователя, который использует IP-телефон.

В следующей таблице перечислены сведения, доступные в отчете по IP-телефонам.

Показатели отчета по IP-телефонам

Имя Поддержка сортировки Описание

Производитель

Да

Название компании, создавшей IP-телефон.

Версия оборудования

Да

Номер версии IP-телефона.

MAC-адрес

Да

Уникальный идентификатор сетевого интерфейса IP-телефона. Обычно MAC-адрес задается производителем и не поддерживает изменение.

URI пользователя

Да

SIP-адрес пользователя, который использует IP-телефон.

Агент пользователя

Да

Идентификатор программного обеспечения, используемого IP-телефоном.

Время последнего входа

Да

Дата и время последнего входа на Skype для бизнеса Server с помощью IP-телефона.

Last logoff time (Время последнего выхода)

Да

Дата и время последнего выхода из Skype для бизнеса Server с помощью IP-телефона.

Last activity (Последние действия)

Да

Дата и время последнего использования IP-телефона.

 
Показ: