Отчет по контролю допуска звонков в Lync Server 2013
Последнее изменение раздела: 2012-06-29
Отчет по контролю допуска звонков (Call Admission Control Report) содержит сведения о сеансах связи между одноранговыми узлами и конференц-связи, которые были проведены в рамках ограничений, наложенных с помощью функции контроля допуска звонков. Контроль допуска звонков, представленный в Microsoft Lync Server 2010, позволяет администраторам разрешать (или не разрешать) сеансы связи на основе ограничений пропускной способности. Например, администраторы могут создавать политики, ограничивающие полосу пропускания для вызовов видео- и голосовой связи. По достижении предельной полосы пропускания новые вызовы видео- и голосовой связи размещаются только после завершения одного из текущих вызовов и освобождения необходимых сетевых ресурсов.
Доступ к отчету по контролю допуска звонков
Отчет по контролю допуска звонков можно вызвать на домашней странице отчетов мониторинга. Из отчета по контролю допуска звонков можно перейти в следующие отчеты.
Отчет по деталям конференции – чтобы вызвать этот отчет, нажмите метрику Детали в сеансе конференц-связи.
Отчет по деталям однорангового сеанса – чтобы вызвать этот отчет, нажмите метрику Детали для однорангового сеанса.
Оптимальное использование отчета по контролю допуска звонков
Чтобы получить полный список вызовов, отклоненных из-за недостаточной пропускной способности, выберите пункт "Вызовы, отклоненные контролем допуска звонков" в раскрывающемся списке категорий вызова. Большая часть отклоненных звонков скорее всего будет иметь диагностический идентификатор 5:
Недостаточная пропускная способность для установки сеанса. Попытка перенаправить в ТСОП.
Это указывает, что ограничения контроля допуска звонков запретили выполнение этого вызова в сети VoIP.
Фильтры
Фильтры предоставляют способ возврата более точного набора данных в соответствии с заданными критериями или просмотра возвращенных данных другими способами. Например, контроль допуска звонков позволяет фильтровать вызовы по вызывающему пользователю или по вызываемому пользователю. Можно также выбрать способ группирования данных. В данном случае данные группируются по часам, дню, неделе и месяцу.
В следующей таблице приведены фильтры, которые можно использовать в отчете по контролю допуска звонков.
Фильтры отчета по контролю допуска звонков
| Имя | Описание |
|---|---|
От |
Начальные дата/время для временного диапазона. Чтобы просмотреть данные по часам, введите начальные дату и время следующим образом: 17.07.12012, 13:00 Если вы не вводите начальное время, отчет автоматически начинается с 12:00 AM указанного дня. Чтобы просмотреть данные по дням, просто введите дату: 7/17/12012 Чтобы просмотреть данные за неделю или месяц, введите дату, выпадающую на любое время в рамках недели или месяца, которые вы хотите просмотреть (вам не требуется вводить первый день недели или месяца): 7/13/2012 Недели всегда отсчитываются с воскресенья по субботу. |
До |
Конечные дата/время для временного диапазона. Чтобы просмотреть данные по часам, введите конечные дату и время следующим образом: 17.07.12012, 13:00 Если вы не вводите конечное время, отчет автоматически заканчивается в 12:00 AM указанного дня. Чтобы просмотреть данные по дням, просто введите дату: 7/17/12012 Чтобы просмотреть данные за неделю или месяц, введите дату, выпадающую на любое время в рамках недели или месяца, которые вы хотите просмотреть (вам не требуется вводить первый день недели или месяца): 7/13/2012 Недели всегда отсчитываются с воскресенья по субботу. |
Пул |
Полное доменное имя пула регистратора или пограничного сервера. Можно выбрать отдельный пул или нажать [Все], чтобы просмотреть данные для всех пулов. This drop-down list is automatically populated for you based on the records in the database. |
Тип сеанса |
Тип действия. Выберите одно из следующих действий:
|
Категория вызова |
Указывает причину, которую контроль допуска звонков использовал для вызова. Выберите один из следующих вариантов:
|
Метрики для одноранговых сеансов
В следующей таблице приведены сведения, предоставляемые отчетом по контролю допуска звонков для одноранговых сеансов (т.е. сеансов, в которых только два участника).
Метрики для одноранговых сеансов
| Имя | Поддержка сортировки | Описание |
|---|---|---|
Подробности |
Нет |
При нажатии этой метрики появится отчет по деталям однорангового сеанса для указанного сеанса. |
От пользователя |
Да |
SIP-адрес пользователя, инициировавшего сеанс. |
Пользователю |
Да |
SIP-адрес пользователя, приглашенного принять участие в сеансе. |
Модальности |
Да |
Модальности взаимодействия (например звук и видео), использовавшиеся во время сеанса. |
Время приглашения |
Да |
Дата и время отправки пользователем-инициатором исходного приглашения принять участие в сеансе. |
Время ответа |
Да |
Дата и время, когда было получено принятие приглашения. |
Время окончания |
Да |
Дата и время окончания сеанса. |
Диагностический идентификатор |
Да |
Прикрепленный к SIP-сообщению уникальный идентификатор (в форме заголовка ms-diagnostics), который часто содержит информацию, полезную при поиске и устранении ошибок. Заголовки диагностики не являются обязательными (можно иметь сеансы SIP без таких заголовков), а идентификаторы диагностики указываются только для сеансов, в которых возникли какие-либо проблемы. |
Метрики для сеансов конференц-связи
В следующей таблице приведены сведения, которые предоставляются в отчете по контролю допуска звонков для сеансов конференц-связи (т.е. сеансов, в которых не менее трех участников).
Метрики для сеансов конференц-связи
| Имя | Поддержка сортировки | Описание |
|---|---|---|
Идентификатор URI конференции |
Да |
Уникальный идентификатор конференции. Если нажать этот элемент, будут отображены отдельные участники конференции. |
Инициатор |
Да |
SIP-адрес пользователя, организовавшего конференцию. |
Пул |
Да |
пограничный сервер, использовавшийся в конференции. |
Время начала |
Да |
Дата и время начала конференции. |
Время окончания |
Да |
Дата и время завершения конференции. |
Метрики для отдельных участников конференции
В следующей таблице приведены сведения, которые предоставляются в отчете по контролю допуска звонков для отдельных участников конференции.
Метрики для отдельных участников конференции
| Имя | Поддержка сортировки | Описание |
|---|---|---|
Роль |
Нет |
Роль (например, докладчик), которую играл участник конференции. |
Участник |
Нет |
SIP-адрес участника конференции. |
Соединение |
Нет |
Подключение участника к сети, обычно из внутренней сети или из внешней сети. |
Модальность |
Нет |
Тип конференции (например, аудио- и видеоконференция). |
Время присоединения к конференциям |
Нет |
Дата и время присоединения участника к конференции. |
Время выхода |
Нет |
Дата и время, когда участник покинул конференцию. |
Диагностический идентификатор |
Нет |
Прикрепленный к SIP-сообщению уникальный идентификатор (в форме заголовка ms-diagnostics), который часто содержит информацию, полезную при поиске и устранении ошибок. Заголовки диагностики не являются обязательными (можно иметь сеансы SIP без таких заголовков), а идентификаторы диагностики указываются только для сеансов, в которых возникли какие-либо проблемы. |