Отчет по контролю допуска звонков в Skype для бизнеса Server 2015

Skype for Business Server 2015
 

Дата изменения раздела:2016-03-28

Сводка.   Сведения об отчетах по контролю допуска звонков, который используется в Skype для бизнеса Server 2015.

Отчет по контролю допуска звонков (Call Admission Control Report) содержит сведения о сеансах связи между одноранговыми узлами и конференц-связи, которые были проведены в рамках ограничений, наложенных с помощью функции контроля допуска звонков. Контроль допуска звонков позволяет администраторам разрешать или запрещать сеансы связи в зависимости от ограничений полосы пропускания. Например, администраторы могут создавать политики, ограничивающие полосу пропускания для вызовов видео- и голосовой связи. По достижении предельной полосы пропускания новые вызовы видео- и голосовой связи размещаются только после завершения одного из текущих вызовов и освобождения необходимых сетевых ресурсов.

Отчет по контролю допуска звонков можно вызвать на домашней странице отчетов мониторинга. Из отчета по контролю допуска звонков можно перейти в следующие отчеты.

  • Отчет по деталям конференции – чтобы вызвать этот отчет, нажмите метрику Детали в сеансе конференц-связи.

  • Отчет по деталям однорангового сеанса – чтобы вызвать этот отчет, нажмите метрику Детали для однорангового сеанса.

Чтобы получить полный список вызовов, отклоненных из-за недостаточной пропускной способности, выберите пункт "Вызовы, отклоненные контролем допуска звонков" в раскрывающемся списке категорий вызова. Большая часть отклоненных звонков скорее всего будет иметь диагностический идентификатор 5:

Недостаточная пропускная способность для установки сеанса. Попытка перенаправить в ТСОП.

Это указывает, что ограничения контроля допуска звонков запретили выполнение этого вызова в сети VoIP.

Фильтры позволяют получать более адресный набор данных или просматривать полученные данные разными способами. Например, контроль допуска звонков позволяет фильтровать вызовы по вызывающему пользователю или по вызываемому пользователю. Можно также выбрать способ группирования данных. В этом случае вызовы группируются по часу, дню, неделе или месяцу.

В следующей таблице приведены фильтры, которые можно использовать в отчете по контролю допуска звонков.

Фильтры отчета по контролю допуска звонков

Имя Описание

От

Начальные дата/время для временного диапазона. Чтобы просмотреть данные по часам, введите начальные дату и время следующим образом:

7/17/12015 13:00

Если вы не вводите начальное время, отчет автоматически начинается с 12:00 указанного дня. Чтобы просмотреть данные по дням, просто введите дату:

7/17/12015

Чтобы просмотреть данные за неделю или месяц, введите дату, выпадающую на любое время в рамках недели или месяца, которые вы хотите просмотреть (вам не требуется вводить первый день недели или месяца):

7/13/2015

Недели всегда отсчитываются с воскресенья по субботу.

До

Конечные дата/время для временного диапазона. Чтобы просмотреть данные по часам, введите конечные дату и время следующим образом:

7/17/12015 13:00

Если вы не вводите конечное время, отчет автоматически заканчивается в 12:00 указанного дня. Чтобы просмотреть данные по дням, просто введите дату:

7/17/12015

Для просмотра данных за неделю или за месяц введите любую дату в пределах этой недели или этого месяца (не обязательно первую):

7/13/2015

Недели всегда отсчитываются с воскресенья по субботу.

Пул

Полное доменное имя пула регистратора или пограничного сервера. Можно выбрать отдельный пул или нажать [Все] , чтобы просмотреть данные для всех пулов. Этот раскрывающийся список автоматически заполняется на основе записей в базе данных.

Тип сеанса

Тип действия. Выберите одно из следующих действий:

  • [All] (Все)

  • Одноранговый сеанс

  • Конференция

Категория вызова

Указывает причину, которую контроль допуска звонков использовал для вызова. Выберите один из следующих вариантов:

  • [All] (Все)

  • Вызов отклонен контролем допуска звонков

  • Вызовы перенаправлены через ТСОП вследствие контроля допуска звонков

В следующей таблице приведены сведения, предоставляемые отчетом по контролю допуска звонков для одноранговых сеансов (т.е. сеансов, в которых только два участника).

Метрики для одноранговых сеансов

Имя Поддержка сортировки Описание

Подробности

Нет

При нажатии этой метрики появится отчет по деталям однорангового сеанса для указанного сеанса.

От пользователя

Да

SIP-адрес пользователя, инициировавшего сеанс.

Пользователю

Да

SIP-адрес пользователя, приглашенного принять участие в сеансе.

Модальности

Да

Модальности взаимодействия (например звук и видео), использовавшиеся во время сеанса.

Время приглашения

Да

Дата и время отправки пользователем-инициатором исходного приглашения принять участие в сеансе.

Время ответа

Да

Дата и время, когда было получено принятие приглашения.

Время окончания

Да

Дата и время окончания сеанса.

Диагностический идентификатор

Да

Прикрепленный к SIP-сообщению уникальный идентификатор (в форме заголовка ms-diagnostics), который часто содержит информацию, полезную при поиске и устранении ошибок. Заголовки диагностики не являются обязательными (можно иметь сеансы SIP без таких заголовков), а идентификаторы диагностики указываются только для сеансов, в которых возникли какие-либо проблемы.

В следующей таблице приведены сведения, которые предоставляются в отчете по контролю допуска звонков для сеансов конференц-связи (т.е. сеансов, в которых не менее трех участников).

Метрики для сеансов конференц-связи

Имя Поддержка сортировки Описание

Идентификатор URI конференции

Да

Уникальный идентификатор конференции. Если нажать этот элемент, будут отображены отдельные участники конференции.

Инициатор

Да

SIP-адрес пользователя, организовавшего конференцию.

Пул

Да

пограничный сервер, использовавшийся в конференции.

Время начала

Да

Дата и время начала конференции.

Время окончания

Да

Дата и время завершения конференции.

В следующей таблице приведены сведения, которые предоставляются в отчете по контролю допуска звонков для отдельных участников конференции.

Метрики для отдельных участников конференции

Имя Поддержка сортировки Описание

Роль

Нет

Роль (например, докладчик), которую играл участник конференции.

Участник

Нет

SIP-адрес участника конференции.

Соединение

Нет

Подключение участника к сети, обычно из внутренней сети или из внешней сети.

Модальность

Нет

Тип конференции (например, аудио- и видеоконференция).

Время присоединения к конференциям

Нет

Дата и время присоединения участника к конференции.

Время выхода

Нет

Дата и время, когда участник покинул конференцию.

Диагностический идентификатор

Нет

Прикрепленный к SIP-сообщению уникальный идентификатор (в форме заголовка ms-diagnostics), который часто содержит информацию, полезную при поиске и устранении ошибок. Заголовки диагностики не являются обязательными (можно иметь сеансы SIP без таких заголовков), а идентификаторы диагностики указываются только для сеансов, в которых возникли какие-либо проблемы.

 
Показ: