Диагностический отчет в Skype для бизнеса Server 2015

Skype for Business Server 2015
 

Дата изменения раздела:2016-12-20

Сводка. Сведения о диагностическом отчете в Skype для бизнеса Server 2015.

Диагностический отчет предоставляет сведения о сеансах, которые завершились с ошибкой. Эти сведения включают ИД диагностики и диагностический заголовок, переданные при сбое сеанса. ИД диагностики – это уникальный идентификатор (в виде заголовка ms-diagnostics), который возвращает добавленное сообщение SIP, а диагностический заголовок содержит дополнительное описание ИД диагностики. Отчет также может содержать дополнительные сведения об устранении неполадок, предоставляемые компонентом создания отчетов. Пример:

  • Код причины, предоставляемый шлюзом PSTN, которая привела к возникновению ошибки. Если происходит сбой в PSTN при обработке исходящего звонка, автоматически создается код причины ISUP. Например, шлюз PSTN может прислать код причины 34, говорящий о том, что для выполнения вызова нет доступного канала или цепи.

  • Полное доменное имя узла, порт и WinSock для ошибок подключения.

  • Запрашиваемые имена для ошибок разрешения DNS-имен. Разрешение DNS-имен выполняется при каждом обращении клиента к серверу имен и запросе IP-адреса, соответствующему указанному имени устройства.

Диагностический отчет может осуществляться, щелкнув метрику диагностического отчета (сведений), либо Подробный отчет по сеансу одноранговой связи в Skype для бизнеса Server 2015 или подробный отчет по конференции.

Нет. В диагностическом отчете нельзя использовать фильтр.

В следующей таблице перечислены сведения, содержащиеся в диагностическом отчете.

Показатели отчета Diagnostic Report (Диагностический отчет)

Имя Поддержка сортировки Описание

Время создания отчета

Нет

Дата и время создания отчета.

Код ответа

Нет

Код ответа SIP, отправленный при сбое сеанса.

Тип запроса

Нет

Тип запроса SIP, завершившегося с ошибкой. Например, INVITE, BYE или SERVICE.

Источник

Нет

Источник ошибки.

URI пользователя, инициатора сеанса

Нет

SIP-адрес пользователя, инициировавшего сеанс.

Агент пользователя, инициатора сеанса

Нет

Программное обеспечение, используемое конечной точкой пользователя, инициировавшего сеанс.

ИД диагностики

Нет

Прикрепленный к SIP-сообщению уникальный идентификатор (в форме заголовка ms-diagnostics), который часто содержит информацию, полезную при поиске и устранении ошибок.

Тип содержимого

Нет

Тип содержимого мультимедиа, которое привело к ошибке. Например, общий тип содержимого Application/sdp. Протокол SDP – это стандартный протокол Интернета, который используется для оповещений сеансов, приглашений сеансов и других видов инициирования сеансов мультимедиа.

Приложение

Нет

Приложение, используемое при возникновении ошибки.

URI пользователя, получившего приглашение к сеансу

Нет

SIP-адрес пользователя, получившего приглашение к сеансу.

Время присоединения к конференции (мс)

Нет

Период времени (в миллисекундах), требуемый для присоединения пользователя к конференции.

Заголовок диагностики

Нет

Описание ИД диагностики.

Список диагностики ошибок можно найти на страницы заголовка Ms-Diagnostics.

 
Показ: