Тестирование и устранение неполадок с помощью средства устранения неполадок единой системы обмена сообщениями в Exchange Server
Область применения: Exchange Server 2013 г., Exchange Server 2016 г.
Средство устранения неполадок единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange 2010 командлет командной консоли Exchange, Test-ExchangeUMCallFlow. С помощью этого командлета вы можете диагностировать ошибки конфигурации, связанные со сценариями ответа на вызовы, и проверки правильности работы голосовой почты при локальном и гибридном развертывании единой системы обмена сообщениями в Microsoft Exchange Server 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздней версии. Вы также можете использовать этот командлет при развертывании Microsoft Lync Server 2010 или более поздней версии для Microsoft Office, а также при развертывании единой системы обмена сообщениями с использованием VoIP-шлюзов, IP-УАТС или пограничных контроллеров сеансов (SBC).
Обзор
Этот командлет эмулирует вызовы и выполняет ряд диагностических тестов, которые помогают локальным администраторам определять ошибки в конфигурации телефонного оборудования, параметрах единой системы обмена сообщениями Exchange 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздней версии, а также диагностировать проблемы с подключением между экземплярами единой системы обмена сообщениями Exchange 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздней версии, развернутыми в гибридной и локальной среде.
При выполнении этого командлета администраторы получают сведения о причинах обнаруженных проблем и возможных решениях для их устранения. Кроме того, он также выводит общие характеристики качества звука для диагностики проблем звучания, связанных с сетевым подключением (например, колебаний и среднего значения потери пакетов). Командлет Test-ExchangeUMCallFlow поддерживает тестирование компонентов единой системы обмена сообщениями в Secured
вызовах , SIP Secured
и Unsecured
, и может выполняться в Gateway
режимах или SIPClient
.
По умолчанию при запуске средства устранения неполадок единой системы обмена сообщениями оно использует учетные данные для входа в систему. Используемые учетные данные это те данные, которые указаны для вызывающей стороны. Необходимо задать или указать учетные данные, которые будут использоваться при запуске средства устранения неполадок единой системы обмена сообщениями в SIPClient
режиме . Однако при запуске средства устранения неполадок единой системы обмена сообщениями в Gateway
режиме задавать учетные данные не нужно. Если вы будете использовать средство устранения неполадок единой системы обмена сообщениями в SIPClient
режиме , необходимо выполнить ряд других требований и предварительных требований к Office Communications Server 2007 R2 или Lync Server. Дополнительные сведения см. в разделе Контрольный список: Развертывание Единой системы обмена сообщениями Office Communications Server 2007 R2 и Exchange 2010 или Контрольный список: Интеграция единой системы обмена сообщениями Exchange 2013 с Lync Server.
Важно!
Командлет Test-ExchangeUMCallFlow должен использоваться только для тестирования функции голосовой почты сервера единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange Server 2010 с установленной версией Exchange 2010 c пакетом обновления 1 (SP1) или Microsoft Exchange 2013.
Командлет Test-ExchangeUMCallFlow может устанавливаться на локальном сервере единой системы обмена сообщениями Exchange 2010, на сервере почтовых ящиков Exchange 2013 или другом 64-разрядном компьютере под управлением следующих систем:
Windows 7 или Windows 8;
Windows Server 2008 или Windows Server 2008 R2;
Windows Server 2012 или Windows Server 2012 R2.
Перед установкой командлета Test-ExchangeUMCallFlow должны быть установлены следующие компоненты на компьютере с Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 или 64-разрядном компьютере с Windows Server 2012:
Microsoft платформа .NET Framework 3.5 с пакетом обновления 1 (SP1). Сведения о том, как скачать пакет обновления, см. в статье Microsoft платформа .NET Framework 3.5 с пакетом обновления 1 (SP1).
Microsoft платформа .NET Framework обновления семейства 3.5 для Windows Vista x64 и Windows Server 2008 x64, если средство будет работать на компьютере с Windows Vista или Windows Server 2008. Сведения о загрузке обновления см. в статье Скачивание платформа .NET Framework 3.5 с пакетом обновления 1 (SP1).
Удаленное управление Windows (WinRM) 2.0 и Windows PowerShell 2.0..
Unified Communications Managed AP1 2.0, Core Runtime (64-разрядная версия).
Командлет Test-ExchangeUMCallFlow не включен на DVD-диск Exchange 2010 с пакетом обновления 1 (SP1), скачиваемый только для Exchange 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) или установочный носитель Exchange 2013. однако можно скачать командлет .