• Статья

Мониторинг сайтов и иерархии Configuration Manager

 

Применимо к:System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

В следующих разделах содержатся сведения о мониторинге инфраструктуры и общих действий для System Center 2012 Configuration Manager.

Мониторинг инфраструктуры и действий в Configuration Manager осуществляется в рабочей области Мониторинг в консоли Configuration Manager.

System_CAPS_noteПримечание

Исключением является миграция, которая отслеживается непосредственно в узле Миграция в рабочей области Администрирование. Дополнительные сведения см. в статье Отслеживание действий миграции в рабочей области "Миграция".

Наряду с использованием консоли Configuration Manager можно пользоваться отчетами Configuration Manager или просматривать файлы журнала Configuration Manager для компонентов Configuration Manager. Дополнительные сведения об отчетах см. в статье Отчеты в Configuration Manager. Сведения о файлах журнала см. в разделе Файлы журналов Configuration Manager.

Осуществляя мониторинг сайтов, необходимо обращать внимание на знаки, которые указывают на проблемы, требующие принятия мер. Пример.

  • Очередь файлов на серверах сайта и системах сайта.

  • Сообщения о состоянии, которые означают ошибку или проблему.

  • Сбой внутрисайтового взаимодействия.

  • Сообщения об ошибках и предупреждения в системном журнале событий на серверах.

  • Сообщения об ошибках и предупреждения в журнале ошибок Microsoft SQL Server.

  • Сайты или клиенты, не отвечающие продолжительное время.

  • Медленный отклик базы данных SQL Server.

  • Признаки сбоя оборудования.

Чтобы сократить риск сбоя сайта, при выводе задачами мониторинга признаков проблем следует изучить причину проблемы и как можно быстрее устранить ее.

В следующих разделах содержатся сведения о мониторинге инфраструктуры и общих действий для Configuration Manager.

  • Мониторинг инфраструктуры для Configuration Manager

    • Сведения об узле "Иерархия сайта"

    • Как отслеживать состояние репликации и связи репликации базы данных

    • Сведения об анализаторе канала репликации

    • Процедуры отслеживания репликации базы данных

  • Мониторинг состояния системы для Configuration Manager

  • Мониторинг задач управления для Configuration Manager

  • Мониторинг оповещений в Configuration Manager

Мониторинг инфраструктуры для Configuration Manager

Configuration Manager предоставляет несколько методов отслеживания состояния и операций иерархии. Можно проверять состояние системы сайтов во всей иерархии, наблюдать за межсайтовой репликацией из иерархии сайта или географического представления, отслеживать связи репликации между сайтами для репликации базы данных и использовать средство "Анализатор канала репликации" для устранения проблем репликации.

Сведения об узле "Иерархия сайта"

В узле Иерархия сайта рабочей области Мониторинг можно просмотреть общие сведения об иерархии Configuration Manager и межсайтовых связях. Доступны два представления:

  • Схема иерархии. В этом представлении иерархия отображается в виде упрощенной карты топологии, содержащей только важные данные.

  • Географическое представление. В этом представлении сайты отображаются на географической карте, где показаны настроенные расположения сайтов.

С помощью узла Иерархия сайта можно отслеживать состояние каждого сайта и межсайтовых связей репликации, а также их связь с внешними факторами, например с географическим положением.

Поскольку состояние сайта и межсайтовой связи реплицируется как данные сайта, а не как глобальные данные, при подключении консоли Configuration Manager к дочернему первичному сайту увидеть состояние сайта или связи других первичных сайтов или их дочерних вторичных сайтов нельзя. Например, при подключении консоли Configuration Manager к основному сайту в иерархии нескольких первичных сайтов можно просмотреть состояние дочерних вторичных сайтов, первичного сайта и сайта центра администрирования, однако состояние других узлов иерархии под сайтом центра администрирования не отображается.

Для управления изменениями отображения иерархии сайта воспользуйтесь командой Настроить параметры. Настройки узла Иерархия сайта, выполненные во время подключения консоли Configuration Manager к одному сайту, реплицируются на все остальные сайты.

Схема иерархии

Схема иерархии отображает сайты на карте топологии. В этом представлении можно выбрать сайт и просмотреть сводное сообщение о состоянии, детально рассмотреть сообщения о состоянии и открыть диалоговое окно Свойства сайтов.

Чтобы просмотреть состояние высокого уровня сайта или связи репликации между сайтами, наведите на эти объекты указатель мыши. Поскольку состояние связи репликации не реплицируется глобально, для получения сведений о связи репликации между всеми сайтами консоль Configuration Manager в иерархии с несколькими первичными сайтами необходимо подключить к сайту центра администрирования.

Для изменения схемы иерархии используются следующие параметры.

  • Группы. Можно настроить несколько первичных и вторичных сайтов, которые запускают изменение отображения схемы иерархии, объединяющее сайты в один объект. После объединения сайтов в один объект можно увидеть общее число сайтов и подробную сводку сообщений о состоянии сайтов. Конфигурации групп не влияют на географическое представление.

  • Избранные сайты. Отдельные сайты можно задать в качестве избранных. В схеме иерархии избранный сайт помечается значком в виде звездочки. При использовании групп избранные сайты не объединяются с другими сайтами, а всегда отображаются отдельно.

Географическое представление

В географическом представлении расположение каждого сайта отображается на географической карте. Отображаются только те сайты для которых настроено расположение. При выборе сайта в представлении выводятся связи репликации с родительскими или дочерними сайтами. В отличие от представления "Схема иерархии" здесь нельзя отобразить сообщение о состоянии сайта или сведения о связи репликации.

System_CAPS_noteПримечание

Для использования географического представления на компьютере, к которому подключается консоль Configuration Manager, должен быть установлен Internet Explorer и предоставлен доступ к Bing Maps по протоколу HTTP.

Для изменения географического представления используется следующий параметр.

  • Расположение сайта. Можно указать географическое расположение для каждого сайта. Можно указать расположение в виде улицы и номера дома, названия города или в виде географических координат: широты и долготы. Например, чтобы использовать широту и долготу города Редмонд, штат Вашингтон, США, следует указать N 47 40 26.3572 W 122 7 17.4432 в качестве места расположения. Нет необходимости указывать символы градусов, минут и секунд для значений широты и долготы.Configuration Manager использует службу "Карты Bing" для отображения расположения в географическом представлении. В этом случае иерархию можно просматривать с учетом географического расположения и получать данные о региональных проблемах, которые могут затронуть конкретные сайты или межсайтовую репликацию.

    Если указано расположение сайта, с помощью поля Расположение выполните поиск конкретного сайта в иерархии. Выбрав сайт, введите расположение в виде названия города или адреса в поле Расположение. Для разрешения расположения Configuration Manager использует "Карты Bing".

Как отслеживать состояние репликации и связи репликации базы данных

В дополнение к общим сведениям, доступным в узле Иерархия сайта в рабочей области Мониторинг, начиная с версии Configuration Manager с пакетом обновления 1 (SP1) можно отслеживать сведения для репликации базы данных с помощью узла Репликация базы данных в рабочей области Мониторинг. В узле Репликация базы данных можно отслеживать состояние связей репликации между сайтами, а также данные инициализации и репликации для репликации групп на сайте, к которому подключена консоль Configuration Manager.

System_CAPS_tipСовет

Узел Репликация базы данных также отображается в узле Конфигурация иерархии в рабочей области Администрирование, там невозможно просмотреть состояние репликации для репликации связей баз данных.

Состояние связи репликации

Репликация базы данных между сайтами подразумевает репликацию несколько наборов информации, называемых группами репликации. Репликация каждой группы выполняется с различным приоритетом. По умолчанию, данные, содержащиеся в группе репликации, и частоту репликации нельзя изменить.

Если связь репликации активна и не находится в состоянии отказа или сниженной активности, репликация всех групп выполняется своевременно. Если одной или нескольким группам репликации не удается реплицировать данные в течение ожидаемого периода времени, для связи устанавливается состояние сниженной активности. Связи со сниженной активностью по-прежнему могут использоваться, но следует наблюдать за их работой, чтобы убедиться в их возврате в активное состояние. Также следует выяснить причину неполадок, чтобы избежать дальнейшего снижения активности и других сбоев репликации.

Начиная с версии Configuration Manager с пакетом обновления 1 (SP1) для каждого канала репликации можно указать количество повторных попыток репликации группы, после которого канал перейдет в состояние отказа или сниженной активности. Даже при успешной репликации всех групп, кроме одной, связь перейдет в состояние отказа или сниженной активности, если репликация хотя бы одной группы не будет выполнена за указанное количество попыток. Дополнительные сведения о пороговых значениях репликации см. в разделе Планирование пороговых значений репликации базы данных статьи Планирование обмена данными в Configuration Manager.

Используйте сведения, приведенные в следующей таблице, для понимания состояния связей репликации и для выявления случаев, в которых может потребоваться дополнительный анализ.

Описание связи

Дополнительные сведения

Связь активна

Проблемы не обнаружены, взаимодействие продолжается.

Активность связи снижена

Репликация работает, но наблюдается задержка по крайней мере одного объекта или группы. Следует наблюдать за связями, находящимися в таком состоянии, и проверять данные с обеих сторон связи, чтобы выявить признаки отказа.

Связь может перейти в состояние сниженной активности, если сайт, получающий реплицированные, не может быстро внести эти данные в базу данных. Это возможно при репликации больших объемов данных. Например, при развертывании обновлений программного обеспечения на большом количестве компьютеров обработка всего объема реплицируемых данных на родительском сайте связи может занять немало времени. Задержка обработки на родительском сайте может привести к установке для связи состояния снижения активности до тех пор, пока родительский сайт не обработает все данные.

Отказ связи

Репликация не осуществляется. Возможно, связь репликации будет восстановлена без каких-либо дальнейших действий. Для изучения причины отказа и восстановления репликации в этой связи может быть полезен анализатор канала репликации.

Это состояние может также указывать на неполадки в физической сети между родительским и дочерним сайтами.

Если родительский сайт находится в процессе обновления до нового пакета обновления, то при просмотре состояния связи с дочернего сайта будет отображаться активное состояние. После обновления, пока дочерний сайт не получит такой же пакет обновления, что и родительский сайт, будет отображаться активное состояние связи при просмотре с родительского сайта и состояние настройки при просмотре с дочернего сайта.

Состояние репликации

Можно использовать узел Репликация базы данных в рабочей области Мониторинг, чтобы просмотреть состояние связи репликации и сведения о базе данных сайта на каждой стороне этой связи. Начиная с версии Configuration Manager с пакетом обновления 1 (SP1) также можно просматривать сведения о группах репликации. Для просмотра сведений выберите связь репликации, а затем выберите соответствующую вкладку, чтобы просмотреть нужное состояние репликации. Следующая таблица содержит подробную информацию о различных вкладках состояния репликации.

Вкладка

Подробные сведения

Сводка

Просмотр общих сведений о репликации данных сайта и глобальных данных между обоими сайтами, соединенными связью.

Также можно щелкнуть Просмотр отчетов данных журнала трафика, чтобы просмотреть отчет с подробными сведениями о нагрузке на сеть, используемой репликацией по этой связи.

Родительский сайт

Для родительского узла связи репликации можно просмотреть сведения о базе данных:

  • Порты брандмауэра для SQL Server

  • Свободное пространство на диске

  • Расположение файлов базы данных

  • Сертификаты

Дочерний сайт

Для дочернего сайта связи репликации, просмотреть сведения о базе данных, в том числе:

  • Порты брандмауэра для SQL Server

  • Свободное пространство на диске

  • Расположение файлов базы данных

  • Сертификаты

Подробности инициализации

Для System Center 2012 Configuration Manager с пакетом обновления 1 (SP1) и более поздних версий:

Просмотр состояния инициализации для групп репликации, реплицирующихся через эту связь. Эти сведения помогут определить, когда инициализация репликация выполняется, а в каких случаях произошел сбой.

Кроме того, можно использовать эту информацию, чтобы определить, когда сайт может находиться в режиме совместимости. Режим взаимодействия возникает, когда версии Configuration Manager на дочернем и на родительском сайтах различаются.

Сведения о репликации

Для System Center 2012 Configuration Manager с пакетом обновления 1 (SP1) и более поздних версий:

Просмотр состояния репликации для каждой группы репликации данной связи. Полученные сведения можно использовать для выявления проблем или задержек репликации определенных данных. Также можно определить соответствующие пороги репликации базы данных для этой связи. Дополнительные сведения о пороговых значениях репликации базы данных см. в разделе Планирование пороговых значений репликации базы данных статьи Планирование обмена данными в Configuration Manager.

System_CAPS_tipСовет

Группы репликации данных для сайта отправляются только от дочернего к родительскому узлу. Группы репликации для глобальных данных реплицируются в обоих направлениях.

Сведения об анализаторе канала репликации

В состав Configuration Manager входит средство Replication Link Analyzer, позволяющее анализировать и устранять неполадки репликации. Можно использовать Replication Link Analyzer для устранения сбоев связей репликации и в случаях, когда репликация прекратила работать, но еще не перешла в состояние сбоя. Это средство также используется для устранения проблем с репликацией между следующими компьютерами в иерархии Configuration Manager (направления сбоя репликации не имеет значения):

  • между сервером сайта и сервером базы данных сайта;

  • между сайтами сервера базы данных сайта и другими сайтами компьютера базы данных сайта (межсайтовая репликация).

Запустить Replication Link Analyzer можно из консоли Configuration Manager или из командной строки.

  • Для запуска из консоли Configuration Manager выполните следующие действия. В рабочей области Мониторинг щелкните узел Репликация базы данных, выберите связь репликации для анализа, а затем на вкладке Главная в группе Репликация базы данных выберите Replication Link Analyzer.

  • Для запуска из командной строки введите следующую команду: %path%\Microsoft Configuration Manager\AdminConsole\bin\Microsoft.ConfigurationManager.ReplicationLinkAnalyzer.Wizard.exe <полное доменное имя сервера исходного сайта> <полное доменное имя сервера конечного сайта>

Запущенное средство Replication Link Analyzer выявляет неполадки с помощью ряда правил и проверок диагностики. При запуске этого средства можно просмотреть обнаруженные неполадки. Если известны инструкции по устранению неполадки, они будут показаны. Если неполадку можно устранить автоматически, выводится соответствующее сообщение. Завершив работу, средство Replication Link Analyzer результаты в следующий отчет в формате XML и в файл журнала на рабочем столе пользователя, запустившего это средство:

  • ReplicationAnalysis.xml

  • ReplicationLinkAnalysis.log

Когда средство Replication Link Analyzer запускается, оно останавливает следующие службы на время устранения неполадок и вновь запускает эти службы после устранения неполадок:

  • SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER

  • SMS_EXECUTIVE

Если средство Replication Link Analyzer не может исправить неполадку, проверьте сервер сайта и перезапустите эти службы, если они были остановлены.. 

Успешные и неудачные действия по исследованию и исправлению регистрируются в журнале для предоставления дополнительных сведений, отсутствующих в интерфейсе средства.

Ниже перечислены необходимые условия для использования Replication Link Analyzer:

  • Учетная запись, используемая для запуска Replication Link Analyzer, должна иметь права локального администратора на каждом компьютере, имеющем отношение к связи репликации. Для этой учетной записи не требуется конкретная роль безопасности администрирования на основе ролей. Поэтому пользователь с доступом к узлу Репликация базы данных может запустить анализатор из консоли Configuration Manager, а системный администратор с достаточным набором прав доступа к каждому компьютеру — из командной строки.

  • Учетная запись, используемая для запуска Replication Link Analyzer, должна иметь права системного администратора в каждой базе данных SQL Server, имеющей отношение к связи репликации.

Процедуры отслеживания репликации базы данных

Используйте следующие процедуры для отслеживания репликации базы данных в Configuration Manager.

Мониторинг высокоуровневого состояния репликации базы данных

  1. В консоли Configuration Manager щелкните элемент Мониторинг.

  2. В рабочей области Мониторинг щелкните узел Иерархия сайта, чтобы открыть представление Схема иерархии.

  3. Чтобы просмотреть состояние репликации глобальных данных и данных сайта для этих сайтов, ненадолго задержите указатель мыши на линии между двумя сайтами.

Для отслеживания состояния репликации для связи репликации

  1. В консоли Configuration Manager щелкните элемент Мониторинг.

  2. В рабочей области Мониторинг щелкните Репликация базы данных, затем выберите связь репликации, которую нужно отслеживать. Затем в рабочей области перейдите на нужную вкладку для просмотра различных сведений о состоянии репликации по этой связи.

Мониторинг состояния системы для Configuration Manager

Состояние системы в Configuration Manager позволяет получить общие сведения об основных операциях сайтов и операциях сервера сайтов в иерархии. Оно выявляет эксплуатационные проблемы в серверах или компонентах системы сайта, поэтому состояние системы можно использовать для просмотра конкретных данных о различных операциях Configuration Manager. Мониторинг состояния системы выполняется из узла Состояние системы рабочей области Мониторинг в консоли Configuration Manager.

Большая часть ролей Configuration Manager систем сайта и компонентов создают сообщения о состоянии. Сведения в сообщениях о состоянии заносятся в журнал операций каждого компонента, а также отправляются в базу данных, где из них составляется сводка данных о работоспособности каждого компонента или системы сайта. Такие сводки сообщений о состоянии содержат подробные сведения о регулярных операциях, предупреждениях и ошибках. Можно настроить пороговые значения, при которых вызываются предупреждения и сообщения об ошибках, а также настроить систему на игнорирование известных проблем, не связанных с текущей ситуацией, в сводных данных, при изучении текущих проблем на серверах или для выполнения операций компонентов, которые требуется исследовать.

Состояние системы реплицируется на другие сайты в иерархии в виде данных сайта, а не глобальных данных. Это означает, что может отображаться только состояние сайта, к которому подключается консоль Configuration Manager, а также состояние всех дочерних сайтов данного сайта. Следовательно, рекомендуется подключить консоль Configuration Manager к сайту верхнего уровня в иерархии при просмотре состояния системы.

Используйте следующую таблицу для определения различных представлений состояния системы, а также того, когда каждое из них следует использовать.

Узел

Дополнительные сведения

Состояние сайта

Этот узел предназначен для отображения сводки состояния каждой системы сайта с целью ознакомления с данными о работоспособности для каждого сервера системы сайта. Работоспособность системы сайта определяется пороговыми значениями, настраиваемыми для каждого сайта в Средстве формирования сводных данных об изменении состояния системы.

Можно просматривать сообщения о состоянии для каждой системы сайта, настраивать пороговые значения для сообщений о состоянии, а также управлять работой компонентов на системах сайтов, используя Configuration Manager Service Manager.

Состояние компонента

Этот узел предназначен для отображения сводных данных о состоянии каждого компонента Configuration Manager с целью определения работоспособности компонента. Работоспособность компонента определяется пороговыми значениями, настраиваемыми для каждого сайта в Средстве формирования сводных данных о состоянии компонентов.

Можно просматривать сообщения о состоянии для каждого компонента, настраивать пороговые значения для сообщений о состоянии, а также управлять работой компонентов, используя Configuration Manager Service Manager.

Конфликтующие записи

Этот узел используется для просмотра сообщений о состоянии для клиентов, которые могут иметь конфликтующие записи.

Configuration Manager пытается определить дубликаты клиентов по идентификатору оборудования и сообщить о наличии конфликтующих записей. Например, если необходимо переустановить компьютер, идентификатор оборудования останется прежним, но GUID, используемый Configuration Manager, может измениться.

Запросы сообщений о состоянии

Используйте этот узел для запроса сообщений о состоянии для определенных событий и связанных подробностей. С помощью запросов сообщений о состоянии можно найти сообщения о состоянии, связанные с определенными событиями.

Часто с помощью запросов сообщений о состоянии можно выяснить, когда был изменен определенный компонент, операция или объект Configuration Manager, а также учетную запись, которая использовалась для внесения изменения. Например, можно выполнить встроенный запрос Созданные, измененные или удаленные коллекции, чтобы определить, когда была создана определенная коллекция, и какая при этом использовалась учетная запись пользователя.

Управление состоянием сайта и состоянием компонента

Используйте следующие сведения для управления состоянием сайта и компонента.

Просмотр сообщений о состоянии

Сообщения о состоянии можно просматривать для отдельных серверов систем сайта и компонентов

Для просмотра сообщений о состоянии в консоли Configuration Manager выберите определенный сервер системы сайта или компонент, после чего нажмите кнопку Показать сообщения. При просмотре сообщений можно выбирать определенные типы сообщений, а также сообщения за определенный период времени. Кроме того, можно применять фильтры к результатам для просмотра определенных сообщений о состоянии.

Мониторинг задач управления для Configuration Manager

Configuration Manager предоставляет встроенную функцию мониторинга в консоли Configuration Manager. Можно выполнять мониторинг множества задач, включая задачи, связанные с обновлением программного обеспечения, управлением питанием и развертыванием содержимого в иерархии.

Сведения в следующей таблице позволяют осуществлять мониторинг общих задач Configuration Manager.

Мониторинг задач

Дополнительные сведения

Предупреждения

См. раздел Мониторинг оповещений в Configuration Manager.

Параметры соответствия требованиям

См. раздел Отслеживание параметров соответствия требованиям в Configuration Manager.

Развертывание содержимого

Общие сведения о мониторинге содержимого см. в разделе Мониторинг содержимого статьи Использование и отслeживание управления содержимым в Configuration Manager.

Сведения о мониторинге определенных типов развертывания содержимого.

Endpoint Protection

См. раздел Наблюдение за Endpoint Protection в диспетчере конфигурации.

Использование аппаратного контроллера управления

См. раздел Мониторинг использования аппаратного контроллера управления в Configuration Manager.

Мониторинг управления питанием

См. раздел Отслеживание и планирование управления питанием в Configuration Manager.

Мониторинг отслеживания использования программного обеспечения

См. раздел Мониторинг отслеживания использования программного обеспечения в Configuration Manager.

Мониторинг обновлений программного обеспечения

См. раздел Мониторинг обновлений программного обеспечения в статье Использование и отслеживание обновления программного обеспечения в Configuration Manager.

Мониторинг оповещений в Configuration Manager

Оповещения генерируются Configuration Manager при выполнении определенного условия. Как правило, предупреждения создаются, когда возникает ошибка, которую необходимо исправить. Однако оповещения также генерируются с целью информирования о существовании условия для дальнейшего мониторинга ситуации.

Можно просматривать предупреждения в узле Оповещения в рабочей области Мониторинг. Предупреждения имеют одно из следующих состояний:

  • Никогда не активировалось. Условие предупреждения не было выполнено.

  • Активно. Условие предупреждения выполнено.

  • Отмененные. Условие активного предупреждения больше не выполняется. Это состояние указывает, что условие, вызвавшее предупреждение, уже устранено.

  • Отложено. Пользователь с правами администратора настроил Configuration Manager для проверки состояния оповещения в более позднее время.

  • Отключено. Это предупреждение было отключено пользователем с правами администратора. Когда оповещение находится в этом состоянии, Configuration Manager не обновляет оповещение даже при изменении его состояния.

Когда Configuration Manager создает оповещение, можно выполнить одно из следующих действий:

  • Устранить условие, которое вызвало предупреждение, например, устранить неполадку в сети или неполадку конфигурации. Когда Configuration Manager обнаружит, что неполадка отсутствует, состояние оповещения изменится на Отмена.

  • Если оповещение вызвано известной неполадкой, можно отложить оповещение на определенное время.Configuration Manager в указанное время обновит оповещение, установив его текущее состояние.

    Оповещение можно отложить только тогда, когда оно активно.

  • Можно изменить поле Комментарий оповещения, чтобы другие пользователи знали о том, что оповещение было получено. Например, в комментарии можно указать, как решить проблему, предоставить информацию о текущем положении дел или пояснить, почему оповещение было отложено.

Для получения дополнительных сведений об управлении оповещениями см. Настройка оповещений в Configuration Manager.