Настройка мониторинга с помощью целевых объектов и переопределений

 

Применимо к:System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

При импорте пакета управления System Center 2012 — Operations Manager обнаруживает объекты, определенные пакетом управления, и начинает применять правила и мониторы пакета управления к обнаруженным объектам. Всегда следует сначала импортировать новый пакет управления в тестовой среде, чтобы можно было оценить этот пакет управления и настроить его в соответствии с бизнес-требованиями.

Чтобы эффективно настроить пакет управления, необходимо привлечь владельца службы или специалистов в данной области, членов операционной группы, наблюдающих за предупреждениями и событиями и предпринимающих действия, когда что-либо требует внимания, а также группу инженеров, отвечающих за инфраструктуру Operations Manager. В зависимости от службы, наблюдение за которой осуществляет пакет управления, может также потребоваться привлечение группы сетевых специалистов или специалистов по безопасности.  Лица, отвечающие за инфраструктуру Operations Manager, могут не иметь достаточных знаний и опыта работы со службой, чтобы эффективно настроить пакет управления без привлечения специалистов.

 

Принцип настройки

Для серверов или приложений настройка предупреждений и зависимостей выполняется от самого высокого до самого низкого уровня серьезности. Сначала проверьте предупреждения, а затем откройте анализатор работоспособности для получения более подробных сведений по проблеме. Проверьте результаты созданных предупреждений, проверьте область наблюдения в отношении намеченных целей (серверов или служб) и убедитесь в точности модели определения работоспособности.

Каждое правило должно оцениваться в соответствии со следующими критериями.

  • Действенность: предупреждение является действенным, если сообщает, что пошло не так, и как это исправить. Если создаются предупреждения, не требующие никаких действий, рассмотрите возможность отключения предупреждений для этого правила.

  • Обоснованность: предупреждение является обоснованным, если проблема, создавшая предупреждение, может быть подтверждена и действительно возникла в момент создания предупреждения.

  • Подавление: должно быть только одно предупреждение, указывающее на возникшую проблему.

Что следует настраивать

  • Интервал обнаружения

  • Пороговые значения мониторов

  • Целевые объекты

  • Интервалы

  • Параметры

Советы

  • Импортируйте по одному пакету управления за один раз.

  • Просматривайте все новые предупреждения, появившиеся для серверов, наблюдение за которыми выполняет новый пакет управления. Можно использовать отчеты "Alerts" ("Предупреждения") и "Most Common Alerts" ("Самые распространенные предупреждения"), помогающие обнаружить самые распространенные предупреждения. При первоначальной установке пакета управления он обычно обнаруживает множество ранее не известных проблем. Наблюдайте за этими предупреждениями, чтобы определить потенциальные проблемные области.

  • Переопределите монитор или правило для применения к конкретному типу объекта, группе или определенному объекту.

  • Отключите монитор или правило, если проблема не является достаточно серьезным основанием для предупреждения, и нет необходимости быть в курсе конкретной наблюдаемой ситуации.

  • Измените пороговое значение монитора, создающего предупреждение, если хотите, чтобы наблюдалось определенное состояние, а предупреждение создается до того, как состояние действительно будет представлять проблему для конкретной среды.

  • Если для пакета управления задаются переопределения, их рекомендуется сохранять в пакете управления с именем ManagementPack_Override, где строка ManagementPack соответствует имени запечатанного пакета управления, к которому применяются переопределения. Например, переопределения пакета управления Microsoft.InformationWorker.Office.XP.mp можно сохранить в пакет управления Microsoft.InformationWorker.Office.XP_Overrides.xml.