Развитие карьеры в сфере ИТ: Запланированная поддержка вашей карьеры
Для ИТ-профессионалов наиболее оптимальной стратегией может оказаться методический подход к развитию их карьеры, который напоминает поддержку системы.
Джошуа Хоффман (Joshua Hoffman)
Заканчивается лето, и настало время подумать о карьере; что она из себя представляет, чего вы добились и каковы ваши цели. У вас может возникнуть желание «вернуться в школу», которое может быть связано с надвигающейся сменой сезонов — желание серьезно взяться за дела в конце августа и начале сентября.
Мы, как ИТ-специалисты, не всегда имели достаточные навыки, когда дело касалось наших карьер. Мы увлеклись технологией, что всегда интересно и увлекательно, и является важной частью нашей профессиональной жизни. Хотя иногда мы упускали более общую картину. Мы пропускаем одинаково важные навыки межличностного общения. Они могут казаться бессмысленными или скучными, или, возможно, они вызывают у нас неудобство.
Важно концентрироваться на карьере. Для этого требуется активное участие. И, чтобы решить эту проблему, почему бы не попробовать новым способ мышления относительно своей карьеры: запланированная поддержка. Эту концепцию вы, несомненно, понимаете. Важно составить план и сделать перерыв в обычной работе для выполнения текущего обслуживания. Иногда период обслуживания небольшой; возможно, 15-30 минут на установку последних обновлений. Иногда этот период может быть больше; возможно, 8-12 часов простоя для выполнения важного обновления.
Воспользуйтесь этим походом и для своей карьеры. Теорию запланированного обслуживания можно применить к карьере различными способами, от небольших текущих задач, которые со временем оправдывают себя, до более значительных действий, обеспечивающих лучшие результаты. Достигаются результаты, сходные с результатами традиционного запланированного обслуживания системы — карьера будет протекать беспроблемно с частым добавлением новых функций.
Будьте частью бизнеса
В журнале TechNet Magazine подробно рассматривается разделение бизнеса и ИТ. Это одна из самых больших трудностей, с которой постоянно сталкиваются ИТ-специалисты. И это также препятствует карьерному росту.
ИТ-отдел и бизнес-подразделения часто существуют как обособленные сущности. Руководители бизнес-подразделений часто рассматривают ИТ как издержку, неизбежные затраты при ведении бизнеса. ИТ-отдел выгораживает себя, чувствуя необходимость обосновывать все предпринимаемые действия.
Эта динамика создает напряжение и трения, оставляя в тени бесценную возможность обоих сторон признать, что ИТ могут быть движущей силой бизнеса. Применение технологий к реальным задачам бизнеса с использованием ориентированного на решения подхода поможет повысить эффективность работы любой организации.
Так что же можно с этим сделать, и какое отношение это имеет к вашей карьере? Вы можете и должны быть инструментом осуществления изменений. Предпринимая предупредительные действия, чтобы устранить это разделение, вы можете повысить роль ИТ в организации, одновременно демонстрируя идейное лидерство и стремление внести вклад в общий успех компании, а не только технической инфраструктуры.
Лучше всего начать с более активного участия в бизнес-планировании. Задайте себе следующие вопросы.
- Есть ли совещания и обсуждения с моим отделом по планированию, которые я могу посетить, даже как наблюдатель?
- Участие в совещаниях и обсуждениях каких групп и отделов доступно для меня, даже как наблюдателя?
- С кем в других частях организации я могу развивать отношения наставничества, чтобы я мог понять движущие силы и мотивацию в других частях бизнеса?
- Существуют ли в организации оставшиеся без внимания возможности для технологии оказать значимое влияние на бизнес-процессы с целью увеличения прибыли, эффективности или производительности? Кому лучше сообщить эти идеи?
Попытайтесь понять мотивацию ваших коллег. Работайте над пониманием движущих сил и интересов компании, а также над тем, как можно поддержать эти потребности с помощью технологических решений. Сделайте это частью плана работы или регулярно планируемого обслуживания.
Связь критически важна
Эффективное сообщение ваших идей тесно связано с предыдущим этапом повышения участия и осведомленности о бизнес-планировании и мотивации. Доступно множество возможностей связи, от навыков письменного общения (все от исчерпывающих отчетов до эффективной электронной почты) до навыков публичных выступлений и проведения презентаций. Эта область стоит некоторых инвестиций, даже в форме годового запланированного обслуживания.
Доступны курсы и обучение для улучшения уровня эффективности и удобства при публичных выступлениях. Некоторые самые известные источники этого типа обучения включают такие организации, как American Management Association и Toastmasters. Также существуют учебные компании, специализирующиеся на преподавании «навыков межличностного общения», например Dale Carnegie.
Обычно эти курсы лучше проходить аудиторно. Попытайтесь найти в компании или местных учебных компаниях курсы эффективного публичного выступления или совершенствовании навыков проведения презентаций.
Изображение может стоить тысячи слов. Если у вас есть художественные способности, это может быть очень полезно для сообщения ваших идей. Даже если изобразительные искусства не ваша сильная сторона, можно многое узнать о передаче информации, в особенности количественной, с использованием визуальных элементов.
Найдите курс Представление данных и информации by профессора Эдварда Тафти из Йельского университета. Профессор Тафти — известный эксперт представления количественной и аналитический информации. Он изучает лучшие способы представления сложной информации, такой как исследования в области бизнеса, научные и финансовые исследования простыми и доступными способами. Он хорошо известен критикой программы PowerPoint, а также тех, кто злоупотребляет или неверно использует эту программу.
Книги Тафти включают в себя множество примеров создания высокоэффективных визуальных представлений аналитических данных. Его курсы проводятся во многих городах США. Это заслуживает изучения при планировании обслуживания вашей карьеры.
Не отставайте от изменений
Технологии продолжают изменяться все более быстрыми темпами. Это неудивительно, но представляет большую проблему для развития карьеры. То, как вы не отстаете от изменений, или, более точно, как вы не отстаете от них и выполняете свою работу, является важным аспектом вашей карьеры.
Простого ответа нет. Это наиболее индивидуальный из всех аспектов развития карьеры. Мы все обучаемся по-разному. У всех разные приоритеты. И у всех различные обязательства.
Чтение и выполнение — два лучших способа не отставать от технологий. Помимо специализированных ресурсов, таких как TechNet, в блогах все больше увеличиваются возможности технического обучения. Существуют различные мнения и рекомендации, а также уровень детализации, от подробных практических инструкций по определенной теме и обширных дискуссий об архитектуре и теории. Инструменты объединения RSS незаменимы для чтения избранных блогов. Такие инструменты, как FeedDemon, SharpReader и другие веб-инструменты, могут помочь систематизировать потоки и быстро получить содержимое, созданное ИТ-сообществом.
Что касается выполнения, доступны Виртуальные лаборатории TechNet. Они предоставляют удобный и бесплатный способ получения практического опыта работы с продуктом до его приобретения или в случае невозможности его установки в тестовой среде. Виртуальные лаборатории — это уроки для самостоятельного обучения длительностью 90 минут, позволяющие погрузиться в новый продукт или технологию.
Также важны сертификаты, несмотря на противоречивые мнения о них. Сертификаты могут служить платформой и моделью изучения новых технологий. При выпуске новых поколений основных продуктов, например Windows, прохождение сертификации может быть отличным способом ознакомления со всеми важными изменениями и преимуществами, даже если вы еще не используете продукт в собственной среде.
Развитие карьеры — трудный и в высшей степени индивидуализированный процесс. Инвестиции в карьеру — это инвестиции в самого себя. Разбивка задач развития карьеры на более быстро достигаемые краткосрочные и долгосрочные цели, наподобие запланированного обслуживания, гораздо более вероятно приведет к следующему уровню.
.jpg)
Джошуа Хоффман (Joshua Hoffman)— бывший главный редактор журнала TechNet Magazine*. Сейчас он является независимым автором и консультантом по технологиям и маркетингу в сфере потребительского спроса. Также Хоффман является главным редактором сайта ResearchAccess.com, посвященного развитию и привлечению новых специалистов в сообщество исследования рынка. Он живет в Нью-Йорке.*