Восстановление после сбоя Exchange Server

 

Опубликовано: Февраль 2017

Применимо к: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Примечание

Приведенные здесь сведения относятся к версиям Dynamics 365 до Dynamics 365 (сетевая версия), версия 9.0. Новейшую документацию см. в разделе Восстановление после сбоя Exchange Server.

Процедура восстановления компьютера Microsoft Exchange Server, используемая Microsoft Dynamics 365, зависит от того, какой экземпляр Exchange Server используется. Единственное время, когда связанные с Microsoft Dynamics 365 данные существуют на Exchange Server, — это при использовании почтового ящика для пересылки с Маршрутизатор электронной почты Microsoft Dynamics CRM или синхронизация на стороне сервера.Microsoft Dynamics 365 непосредственно не использует почтовые ящики Exchange Server.

Восстановление Exchange Server в среде Microsoft Dynamics 365

  1. Восстановите Exchange Server.

  2. Если Маршрутизатор электронной почты установлен на компьютере под управлением Exchange Server (не рекомендуется), повторно установите Маршрутизатор электронной почты

  3. Восстановите файл Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml. По умолчанию файл расположен в папке C:\Program Files\Microsoft Dynamics 365 Email\Service на компьютере, где установлен Маршрутизатор электронной почты. Если файл недоступен, необходимо перенастроить сведения о профилях, параметрах, пользователях, очередях и почтовых ящиках для пересылки, запустив Диспетчер конфигураций маршрутизатора электронной почты.

Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении Microsoft Exchange Server 2013 см. в разделе Резервное копирование, восстановление и аварийное восстановление.

Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении Microsoft Exchange Server 2010 см. в разделе Основные сведения о резервном копировании, восстановлении и аварийном восстановлении.

См. также

Интеграция (синхронизация) системы электронной почты с Microsoft Dynamics 365

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2017. Все права защищены. Авторские права