Проблемы при установке маршрутизатора эл. почты

Dynamics CRM 2016
 

Опубликовано: Февраль 2017

Применимо к: Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

В этой статье представлены рекомендации по устранению неполадок и справочная информация о разрешении некоторых проблем во время установки Маршрутизатор электронной почты Microsoft Dynamics CRM.

System_CAPS_noteПримечание

Можно выполнить обновление Маршрутизатор электронной почты, не удаляя предыдущую версию.

Поддерживайте актуальность развертывания Microsoft Dynamics CRM, автоматически устанавливания последние обновления и исправления с помощью Центра обновления Майкрософт. Также можно выполнить поиск обновлений в Центре загрузки Майкрософт.Центр обновления Майкрософт позволяет установить рекомендуемые обновления автоматически и без разрешений администратора.


Диагностика и устранение неполадок в установке маршрутизатора эл. почты

  1. Убедитесь, что операционная среда соответствует требованиям продукта к оборудованию и программному обеспечению. Подробные требования см. в разделах Требования к оборудованию маршрутизатора электронной почты Microsoft Dynamics CRM и Требования к программному обеспечению маршрутизатора электронной почты Microsoft Dynamics CRM.

  2. Убедитесь, что соблюдены инструкции по установке Маршрутизатор электронной почты в Установка маршрутизатора электронной почты для Microsoft Dynamics CRM и Dynamics CRM Online.

Если произойдет ошибка во время настройки Маршрутизатор электронной почты, см. сведения в файле журнала. По умолчанию журнал настройки Маршрутизатор электронной почты именуется crmEmailRouterSetup.log и располагается в папке C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Microsoft\MSCRM\Logs на компьютере, где установлен Маршрутизатор электронной почты.

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2017. Все права защищены. Авторские права

Добавления сообщества

ДОБАВИТЬ
Показ: