Сбой восстановления Microsoft Dynamics 365 для Outlook

Dynamics CRM 2016
 

Опубликовано: Февраль 2017

Применимо к: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Microsoft Dynamics 365 для Outlook с возможностью "Перейти в автономный режим" использует Microsoft SQL Server Express для хранения локальных данных на компьютере пользователя. Это позволяет пользователям Microsoft Dynamics 365 работать в автономном режиме и впоследствии синхронизировать локальные данные с SQL Server (локальные версии) или Microsoft Dynamics 365 Online при возврате Dynamics 365 для Outlook в интерактивный режим работы.

В некоторых случаях пользователям Microsoft Dynamics 365 может потребоваться создать резервную копию локальной базы данных Microsoft SQL Server Express. Это особенно полезно, когда пользователи Microsoft Dynamics 365 работают в автономном режиме длительное время. В следующей таблице приведены различные способы выполнения резервного копирования базы данных SQL, используемой в Dynamics 365 для Outlook.

Метод резервного копирования

Резервная копия

Комментарии

Автономное резервное копирование

Содержимое каталога данных Microsoft Dynamics 365.

Расположение по умолчанию 64-разрядной версии Microsoft Office в 32-разрядной ОС Windows: %programfiles%\Microsoft Dynamics 365\LocaleCode\sql\7

Расположение по умолчанию 32-разрядной версии Microsoft Office в 64-разрядной ОС Windows: %programfiles(x86)%\Microsoft Dynamics 365\LocaleCode\sql\7

Перед началом резервного копирования убедитесь, что служба SQL Server (CRM) остановлена. Перезапустите службу по завершении резервного копирования.

LocaleCode — это 4-значный номер, представляющий локаль языка.

Интерактивное резервное копирование с помощью средств Microsoft

MSDE_MSCRM7.mdf

MSDE_MSCRM7_log.LDF

Используйте Microsoft SQL Server Management Studio Express (SSMSE) или sqlcmd.exe (средство командной строки).

Интерактивное резервное копирование с помощью средств, отличных от средств Microsoft

MSDE_MSCRM7.mdf

MSDE_MSCRM7_log.LDF

Выполните поиск средств, совместимых с Microsoft SQL Server Express.

Microsoft SQL Server 2012 Express предоставляет графическое средство управления (SQL Server Management Studio Express (SQLManagementStudio)), которое включает функции резервного копирования и восстановления. Средство SQL Server Management Studio Express можно загрузить в разделе Microsoft SQL Server® 2012 Express с пакетом обновления 2 (SP2).

Если имеются проблемы с автономной синхронизацией Dynamics 365 для Outlook, можно использовать резервную копию для восстановления работы Microsoft Dynamics 365.Dynamics 365 для Outlook должен находиться в автономном режиме перед восстановлением из резервной копировании. После восстановления можно подключиться к Microsoft Dynamics 365 (интерактивный режим). Данные, которые отсутствуют на сервере, будут перенесены на него из клиента. Будьте осторожны, подключаясь к серверу повторно. Если выполнить восстановление с использованием устаревшей резервной копии, после создания которой существующие данные на сервере были изменены, вы рискуете перезаписать текущие данные на сервере более старыми данными из автономной резервной копии клиента.

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2017. Все права защищены. Авторские права

Добавления сообщества

ДОБАВИТЬ
Показ: