Создание общего почтового ящика

Область применения: Exchange Server 2013 г.

Предполагаемое время выполнения: 5 минут

Общие почтовые ящики упрощают для группы сотрудников вашей компании мониторинг и отправку электронной почты из общей учетной записи, например info@contoso.com или support@contoso.com. Когда член группы отвечает на сообщение, отправленное на общий почтовый ящик, оно оправляется из этого общего ящика, а не от имени отдельного пользователя.

Если ваша организация использует гибридную среду Exchange, вам следует использовать локальный Центр администрирования Exchange (EAC) для создания общих почтовых ящиков и управления ими. Дополнительные сведения о общих почтовых ящиках см. в статье Общие почтовые ящики.

Использование Центра администрирования Exchange для создания общего почтового ящика

Для выполнения этой процедуры (процедур) необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в записи "Почтовые ящики пользователей" в разделе Разрешения получателей .

1. Перейдите к разделу Получатели>: значок добавления общего> доступа.

2. Заполнение обязательные поля:

   • Краткое имя

   • Адрес электронной почты

3. Чтобы предоставить разрешения на полный доступ или Отправить как, щелкните Добавить, а затем выберите пользователей, которым нужно предоставить разрешения. Для выбора нескольких пользователей можно использовать клавишу CTRL . Путаются с тем, какое разрешение следует использовать? См. раздел Какое разрешение следует использовать? далее в этом разделе.

   Примечание.

   Разрешение "Полный доступ" позволяет пользователю открывать почтовый ящик, а также создавать из изменять в нем элементы. Разрешение "Отправлять как" позволяет всем пользователям, кроме владельца почтового ящика, отправлять электронную почту из этого общего почтового ящика. Для эффективной работы с общим почтовым ящиком необходимы оба разрешения.

4. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить изменения и создать общий почтовый ящик.

Изменение делегирования общего почтового ящика с помощью Центра администрирования Exchange

1. Перейдите к разделу Получатели, которым предоставлен общий>>доступ, чтобы.

2. Нажмите кнопку Делегирование почтовых ящиков.

3. Чтобы предоставить или удалить разрешения на полный доступ и отправить как, нажмите кнопку Добавить или Удалить, а затем выберите пользователей, которым вы хотите предоставить разрешения.

   Примечание.

   Разрешение "Полный доступ" позволяет пользователю открывать почтовый ящик, а также создавать из изменять в нем элементы. Разрешение "Отправлять как" позволяет всем пользователям, кроме владельца почтового ящика, отправлять электронную почту из этого общего почтового ящика. Для эффективной работы с общим почтовым ящиком необходимы оба разрешения.

4. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить изменения.

Использование общего почтового ящика

Чтобы узнать, как пользователи могут получать доступ к общим почтовым ящикам и использовать их, ознакомьтесь со следующими статьями:

• Открытие и использование общего почтового ящика в Outlook

• Открытие и использование общего почтового ящика в Outlook Web App

Создание общего почтового ящика с помощью оболочки

В этом примере показано создание общего почтового ящика "Отдел продаж" и предоставление группе безопасности MarketingSG разрешений "Полный доступ" и "Отправить от имени". Пользователям, являющимся членами группы безопасности, будут предоставлены разрешения на доступ к данному почтовому ящику.

New-Mailbox -Shared -Name "Sales Department" -DisplayName "Sales Department" -Alias Sales | Set-Mailbox -GrantSendOnBehalfTo MarketingSG | Add-MailboxPermission -User MarketingSG -AccessRights FullAccess -InheritanceType All

Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в статье New-Mailbox.

Какие разрешения следует использовать?

Перед внесением изменений в записи DNS настоятельно рекомендуем максимально снизить значение срока жизни для каждой записи DNS. Значение срока жизни определяет, как долго запись DNS остается в кэше на серверах DNS. Меньший интервал, например 5–10 минут, позволит быстрее отменить любые изменения события, для которого необходимо вернуть исходную конфигурацию. Если вам действительно необходимо изменить значение срока жизни для ваших записей DNS, не вносите другие изменения, пока не истечет исходный интервал.

• Полный доступ. Разрешение на полный доступ позволяет пользователю открывать общий почтовый ящик и действовать с правами владельца этого почтового ящика. После доступа к общему почтовому ящику пользователь может создавать элементы календаря; чтение, просмотр, удаление и изменение сообщений электронной почты; создание задач и контактов календаря. Тем не менее, пользователь с разрешением на полный доступ не может отправлять электронную почту из общего почтового ящика, если у него нет также разрешения "Отправить как" или "Отправить от имени".

• Отправить как. Разрешение "Отправить как" позволяет пользователю олицетворять общий почтовый ящик при отправке почты. Например, если Сергей войдет в общий почтовый ящик отдела маркетинга и отправит электронное сообщение, оно будет выглядеть так, будто отправителем был отдел маркетинга.

• Отправить от имени. Разрешение "Отправить от имени" позволяет пользователю отправлять электронную почту от имени общего почтового ящика. Например, если Джон входит в общий почтовый ящик Reception Building 32 и отправляет сообщение электронной почты, это будет выглядеть так, как будто сообщение было отправлено "Джон от имени здания ресепшн 32". Вы не можете использовать EAC для предоставления разрешений Отправить от имени. Необходимо использовать командлет Set-Mailbox с параметром GrantSendonBehalf .

Дополнительные сведения

Сочетания клавиш для процедур, описанных в этой статье, приведены в статье Сочетания клавиш в Центре администрирования Exchange.