Установка отчетов мониторинга в Skype для бизнеса Server 2015

Skype for Business Server 2015
 

Дата изменения раздела:2016-07-21

Краткое содержание. Сведения об установке службы, которая будет генерировать отчеты мониторинга в Skype для бизнеса Server 2015.

Отчеты мониторинга Skype для бизнеса Server 2015 предоставляют огромное количество информации по качеству и количеству сеансов связи, имевших место в организации.

Отчеты мониторинга не устанавливаются автоматически при установке сервера Skype для бизнеса Server 2015; их следует устанавливать отдельно, и только после установки Skype для бизнеса Server на компьютер.

noteПримечание.
Рекомендуется устанавливать отчеты мониторинга на тот компьютер, на котором установлена база данных мониторинга. Это упрощает процесс назначения разрешений на доступ к отчетам: установка отчетов наблюдения на компьютер, на котором расположено хранилище данных наблюдения, означает, что не придется настраивать разрешения, которые позволяют базе данных на одном компьютере взаимодействовать со службами отчетов на другом компьютере.

Отчеты мониторинга Skype для бизнеса Server включают около 30 отчетов, разработанных для предоставления подробных сведений о конференциях, одноранговых сеансах обмена мгновенными сообщениями, регистрациях пользователей, приложениях группы ответа и о многом другом. В отчеты мониторинга Skype для бизнеса Server версии 2013 включено ряд улучшений.

Дополнительные сведения об отдельных отчетах см. в документации по отчетам мониторинга.

noteПримечание.
Существует также другой новый отчет — вложенный отчет по одноранговым вызовам — включенный в сервер Skype для бизнеса Server 2015. Однако этот отчет существует главным образом для внутреннего использования и не предназначен для прямого доступа.

Существует два способа установки отчетов мониторинга Skype для бизнеса Server: с помощью мастера развертывания Skype для бизнеса Server или с помощью скрипта Windows PowerShell, включенного в файлы установки сервера Skype для бизнеса Server 2015. Независимо от выбранного способа установки этих отчетов сначала необходимо убедиться в следующем.

  • Имеется право добавления роли базы данных в учетную запись пользователя в базе данных мониторинга.

  • Имеется роль диспетчера содержимого в службах SQL Server Reporting Services. Эта роль дает право на развертывание отчетов в службах SQL Server Reporting Services.

Чтобы установить отчеты мониторинга с помощью мастера развертывания, выполните следующие действия.

  1. Нажмите Пуск , Все программы , Skype для бизнеса Server и выберите Мастер развертывания Skype для бизнеса Server .

  2. В мастере развертывания нажмите команду Deploy Monitoring Reports (Развернуть отчеты мониторинга), чтобы запустить мастер развертывания отчетов мониторинга.

  3. В мастере развертывания отчетов мониторинга на странице указания базы данных мониторинга убедитесь, что в раскрывающемся списке Monitoring database (База данных мониторинга) отображается полное доменное имя компьютера, на котором размещается хранилище данных наблюдения. (Если имеется несколько хранилищ данных наблюдения, то потребуется выбрать соответствующий сервер в этом раскрывающемся списке.) Убедитесь, что в поле SQL Server Reporting Services (SSRS) instance (Экземпляр служб SQL Server Reporting Services) отображается правильный экземпляр SQL Server (например, atl-sql-001.litwareinc.com/archinst ), а затем нажмите кнопку Далее .

  4. На странице указания учетных данных в поле Имя пользователя введите имя домена и имя пользователя учетной записи, которая будет использоваться при доступе к отчетам мониторинга (например, litwareinc\kenmyer ). Если не придерживаться такого формата (домен\имя пользователя), произойдет ошибка.

    Введите пароль для этой учетной записи в поле Пароль , а затем нажмите кнопку Далее . Обратите внимание, что никаких особых прав для этой учетной записи не требуется. По завершении установки ей будет автоматически предоставлен необходимый вход в систему и разрешения базы данных.

  5. На странице указания группы только для чтения в поле "Группа пользователя" введите имя группы безопасности, которой будет предоставлен доступ только для чтения в службах SQL Server Reporting Services. Например, чтобы предоставить администраторам доступ к отчетам только для чтения, введите RTCUniversalReadOnlyAdmins . Нажмите кнопку Далее .

  6. На странице Выполнение команд нажмите кнопку Готово .

Отчеты мониторинга также можно установить из командной консоли Skype для бизнеса Server с помощью скрипта DeployReports.ps1; этот скрипт Windows PowerShell можно найти в папке <папка установки>\Skype for Business Server 2015\Deployment\Setup. Чтобы установить отчеты мониторинга с помощью скрипта DeployReports.ps1, в командной консоли введите команду, аналогичную следующей:

C:\Program Files\Skype for Business Server 2015\Deployment\Setup\DeployReports.ps1 -storedUserName "litwareinc\kenmyer" -storedPassword "p@ssw0rd" -readOnlyGroupName "RTCUniversalReadOnlyAdmins" -reportServerSqlInstance "atl-sql-001.litwareinc.com" -monitoringDatabaseId "MonitoringDatabase:atl-sql-001.litwareinc.com"

Параметры, используемые в этой команде, описаны в следующей таблице.

 

Имя параметра Обязательный? Описание

storedUserName

Да

Учетная запись пользователя (в формате домен\имя_пользователя) для доступа к хранилищу данных наблюдения; например:

-storedUserName "litwareinc\kenmyer"

Эта учетная запись должна иметь предварительно заданные разрешения на SQL Server и на службы SQL Server Reporting Services, в противном случае скрипт завершится неудачно.

storedPassword

Да

Пароль учетной записи пользователя для доступа к хранилищу данных наблюдения.

readOnlyGroupName

Нет

Домен или локальная группа безопасности, чьи члены получат доступ только для чтения отчетов мониторинга. Обратите внимание, что если указанная группа не существует, то скрипт завершится неудачно. Если позднее вы решите отозвать эти разрешения или предоставить разрешения на доступ другим пользователям или группам, то это можно будет сделать с помощью диспетчера отчетов служб SQL Server Reporting Services.

reportSqlServerInstance

Нет

Экземпляр SQL Server, на котором размещаются службы отчетов. Экземпляр для служб отчетов следует указывать в виде полного доменного имени сервера отчетов, например:

-reportServerSqlInstance atl-sql-001.litwareinc.com

Если этот параметр не указать, то скрипт будет предполагать, что службы отчетов размещаются в том же экземпляре SQL Server, что и база данных мониторинга.

monitoringDatabaseId

Нет

Удостоверение службы для базы данных мониторинга. Чтобы получить удостоверения для баз данных мониторинга, можно выполнить следующую команду:

Get-CsService -MonitoringDatabase

После установки отчетов мониторинга необходимо с помощью командлета New-CsReportingConfiguration настроить URL-адрес, используемый для доступа к этим отчетам. Это можно выполнить из командной консоли Skype для бизнеса Server с помощью следующей команды Windows PowerShell. Обратите внимание, что использовать протокол HTTPS при настройке URL-адреса отчетов рекомендуется, но не требуется.

New-CsReportingConfiguration -Identity 'service:MonitoringDatabase:atl-sql-001.litwareinc.com' -ReportingURL 'https://atl-sql-001.litwareinc.com:443/Reports_ARCHINST'

в предыдущей команде в свойстве ReportingUrl должен быть установлен URL-адрес диспетчера отчетов, используемый службами SQL Server 2008 R2 Reporting Services. Чтобы определить URL-адрес диспетчера отчетов, на компьютере с установленными службами отчетов SQL Server выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку "Пуск" и последовательно выберите пункты "Программы", "Microsoft SQL Server 2008 R2", "Средства настройки" и "Диспетчер конфигурации служб Reporting Services".

  2. В диалоговом окне "Соединение конфигурации служб Reporting Services" убедитесь, что в поле "Имя сервера" отображается имя компьютера со службами отчетов. Выберите экземпляр SQL Server в раскрывающемся списке "Экземпляр сервера отчетов" и нажмите кнопку "Подключить".

  3. В диспетчере конфигурации служб Reporting Services выберите "URL-адрес диспетчера отчетов". В области "URL-адрес диспетчера отчетов" должен появиться хотя бы один URL-адрес. Любой из появившихся URL-адресов можно использовать в качестве значения ReportingURL, хотя рекомендуется, чтобы этот ReportingUrl использовал протокол HTTPS.

Если для базы данных мониторинга настроена зеркальная база данных, ее также нужно связать с отчетами по мониторингу. Подробные сведения см. в статье Связанные отчеты по отслеживанию с зеркальной базой данных в Skype для бизнеса Server 2015.

 
Показ: