Сброс блокировки TPM

Обновлено: Ноябрь 2012 г.

Назначение: Microsoft BitLocker Administration and Monitoring 1.0

Компонент "Восстановление зашифрованного диска" продукта Администрирование и мониторинг Microsoft BitLocker (MBAM) отвечает за получение и хранение данных, а также за доступность средств, необходимых для управления доверенным платформенным модулем (TPM). В этом разделе описывается доступ к централизованной системе обработки данных восстановления ключей на веб-сайте администрирования . Система обработки данных восстановления ключей позволяет получить файл пароля владельца TPM при предоставлении связанного удостоверения компьютера и идентификатора пользователя.

Если пользователь указывает неверный PIN-код слишком много раз, может произойти блокировка TPM. Количество неудачных попыток ввода пользователем PIN-кода перед активацией блокировки TPM определяется характеристиками, заложенными изготовителем компьютера.

Cброс блокировки TPM

  1. Откройте веб-сайт администрирования MBAM.

  2. В области навигации выберите Управление TPM. Откроется страница Управление TPM.

  3. Введите полное доменное имя (FQDN) компьютера и имя компьютера. Укажите домен входа в Windows пользователя и имя пользователя. Выберите один из предопределенных параметров в раскрывающемся списке Причина запроса файла пароля владельца TPM. Щелкните элемент Отправить.

  4. MBAM возвращает один из следующих элементов:

    • Сообщение об ошибке, если не найден соответствующий файл пароля владельца TPM

    • Файл пароля владельца TPM для указанного компьютера

    noteПримечание
    Если вы являетесь расширенным пользователям службы технической поддержки, поля домена пользователя и идентификатора пользователя не являются обязательными.

  5. Пароль владельца отображается после получения. Чтобы сохранить этот пароль в файле .tpm, нажмите кнопку Сохранить.

  6. Пользователь запустит консоль управления TPM, выберет параметр Сброс блокировки TPM и предоставит файл пароля владельца TPM, чтобы выполнить сброс блокировки TPM.

См. также

-----
Дополнительные сведения о MDOP см. в библиотеке TechNet, сведения об устранении неполадок — на вики-сайте TechNet или следите за нами на таких ресурсах, как Facebook или Twitter.
-----
Показ: