Запуск анализатора сбоев в автономном режиме на компьютере, отличном от компьютера конечного пользователя
Назначение: Diagnostics and Recovery Toolset 7.0
Если не удается получить доступ к средствам отладки Microsoft для Windows или файлам символов на компьютере конечного пользователя, можно скопировать файл дампа с компьютера с неполадкой и проанализировать его на компьютере, на котором установлена автономная версия анализатора сбоев, например на компьютере администратора службы технической поддержки.
Запуск анализатора сбоев в автономном режиме
На компьютере с DaRT 7 последовательно выберите Пуск / Все программы / Microsoft DaRT 7.
Заполните следующие обязательные поля:
Средства отладки Microsoft для Windows.
Файлы символов.
Дополнительные сведения о файлах символов см. в разделе Обеспечение доступа анализатора сбоев к символьным файлам.
Файл аварийного дампа
Примечание
Чтобы найти скопированный файл аварийного дампа, воспользуйтесь средством поиска в DaRT 7.
В Анализаторе сбоев будет выполнено сканирование файла аварийного дампа и выведены сведения о возможной причине сбоя. Можно просмотреть дополнительные сведения о сбое, такие как сообщение о сбое и его описание, список драйверов, загруженных на момент сбоя, и результаты полного анализа.
Выберите подходящую стратегию решения проблемы. Возможно, необходимо будет отключить или обновить драйвер устройства, из-за которого возник сбой. Для этого в приложении DaRT используется узел Службы и драйверы средства Управление компьютером.
См. также
Другие ресурсы
Диагностика сбоев системы с помощью анализатора сбоев
-----
Дополнительные сведения о MDOP см. в библиотеке TechNet, сведения об устранении неполадок — на вики-сайте TechNet или присоединяйтесь к нам в Facebook или Twitter.
-----