Включение мониторинга в Lync Server 2013

  • Статья

 

Последнее изменение раздела: 2012-10-17

Хотя унифицированные агенты сбора данных автоматически устанавливаются и активируются на каждом сервере переднего плана, это не означает, что вы автоматически начнете собирать данные мониторинга после завершения установки Microsoft Lync Server 2013. Вместо этого необходимо выполнить два действия: необходимо связать серверы переднего плана или пулы переднего плана с базой данных мониторинга и включить регистрацию вызовов (CDR) и (или) мониторинг качества взаимодействия (QoE) в глобальной области и (или) области сайта.

Пошаговые инструкции по связыванию серверов переднего плана или пулов переднего плана с базой данных мониторинга см. в разделе "Связывание хранилища мониторинга с пулом переднего плана в Lync Server 2013 " руководства по развертыванию. После создания этих связей и публикации новой топологии Lync Server вы по-прежнему не сможете собирать данные мониторинга. Это связано с тем, что по умолчанию сбор данных CDR и QoE отключен при установке Lync Server 2013.

Сбор данных начинается только после включения мониторинга регистрации вызовов и качества взаимодействия. (Обратите внимание, что вам не нужно включить мониторинг CDR и QoE. При желании вы можете включить один тип мониторинга, оставив другой отключенным.) Чтобы включить мониторинг CDR в глобальной области, выполните следующую команду в командной консоли Lync Server:

Set-CsCdrConfiguration -Identity "global" -EnableCDR $True

Кроме того, можно включить мониторинг CDR из Lync Server 2013 панель управления. В Lync Server панель управления выполните следующую процедуру:

  1. Щелкните Мониторинг.

  2. На вкладке Регистрация вызовов дважды щелкните параметр Глобально.

  3. На панели изменения настройки регистрации вызовов (CDR) выберите Разрешить отслеживание регистрации вызовов, затем нажмите кнопку Сохранить.

Чтобы включить мониторинг качества взаимодействия в глобальной области, выполните следующую команду в командной консоли Lync Server:

Set-CsQoEConfiguration -Identity "global" -EnableQoE $True

При желании вы также можете включить мониторинг качества взаимодействия из Lync Server панель управления. На панели управления выполните следующую процедуру.

  1. Щелкните Мониторинг.

  2. На вкладке Данные о качестве взаимодействия дважды щелкните параметр Глобально.

  3. На панели изменения настройки качества взаимодействия (CDR) выберите Разрешить отслеживание данных о качестве взаимодействия и нажмите кнопку Сохранить.

Как отмечено выше, команды в предыдущих примерах позволяют включить мониторинг регистрации вызовов и качества взаимодействия глобально, то есть в пределах организации. Можно также создавать для регистрации вызовов и качества взаимодействия отдельные параметры конфигурации на уровне сайта, после чего выборочно включать и отключать мониторинг для отдельных сайтов. Например, мониторинг регистрации вызовов может быть включен для сайта Redmond и отключен для сайта Dublin. Дополнительные сведения об управлении параметрами конфигурации мониторинга см. в разделе "Руководство по развертыванию" "Настройка записи сведений о звонках и параметров качества взаимодействия в Lync Server 2013".