Данная статья переведена с помощью средств машинного перевода. Чтобы просмотреть ее на английском языке, установите флажок Английский. Вы также можете просматривать английский текст во всплывающем окне, наводя указатель мыши на переведенный текст.
Перевод
Английский

Отчеты и трассировка сообщений в Exchange Online Protection

 

Применимо к:Exchange Online, Exchange Online Protection

Последнее изменение раздела:2017-12-18

В Microsoft Exchange Online Protection (EOP) доступно множество различных отчетов, с помощью которых вы сможете определить общее состояние и работоспособность вашей организации. Существуют также средства, позволяющие устранять неполадки с определенными событиями (например, если сообщение не приходит указанным получателям), а также отчеты аудита для целей соответствия требованиями. В следующей таблице описаны отчеты и средства устранения неполадок, доступные администраторам EOP.

 

Функция

Описание

Где можно найти

Дополнительные сведения

Отчеты об использовании в Центр администрирования Office 365

  • Действия с Группы Office 365. Просмотр сведения о количестве созданных и используемых Группы Office 365.

  • Действия с почтой. Просмотр сведений о количестве сообщений, отправленных, полученных и прочитанных во всей организации и отдельными пользователями.

  • Использование приложения электронной почты   Просмотр сведений о приложения электронной почты, которые используются. Это относится общее число подключений для каждого приложения и версии Outlook, на которых выполняется подключение.

  • Использование почтового ящика. Просмотр сведений об используемой памяти, потреблении квоты, количестве элементов и последнем действии (отправке или чтении) для почтовых ящиков.

  1. Откройте Центр администрирования Office 365 по адресу https://portal.office.com/adminportal/home и выберите Отчеты > Использование.

  2. В верхней части панели мониторинга нажмите Выбрать отчет.

  3. В появившемся раскрывающемся списке выберите один из следующих пунктов:

    • Раздел Office 365: Действия с Группы Office 365

    • Раздел Exchange:

      • Действия с почтой

      • Использование почтовых приложений

      • Использование почтового ящика

Отчеты о безопасности и соответствии требованиям в Центр администрирования Office 365

Эти расширенные отчеты предоставляют интерактивный интерфейс отчетов администраторам EOP, в том числе сводную информацию и возможность детального для получения дополнительных сведений.

  • Advanced Threat Protection (ATP). Просмотр сведений о безопасных ссылках и вложениях, входящих в состав ATP.

    Примечание: вы можете приобрести ATP как дополнительный компонент для других планов подписки. Дополнительные сведения см в Office 365 расширенного угроз защиты описание службы.

  • EOP   Просмотр сведений о обнаружения вредоносных программ, подложный почты, числом обнаруженных нежелательных сообщений и поток обработки почты в вашу организацию и из.

  1. Откройте Центр безопасности и соответствия требованиям Office 365 по адресу https://protection.office.com и выберите Отчеты > Панель мониторинга.

  2. Выберите один из отчетов, доступных на странице:

    • Отчеты ATP: Типы файлов ATP, Состояние сообщений ATP и Состояние защиты от угроз.

    • Отчеты EOP: обнаружения вредоносных программ, Топ вредоносных программ, отправителей и получателей, Подделка почты, обнаружения нежелательной почты и Отправлено и полученная почта.

Просмотр отчетов для расширенного защиту от угроз и Exchange Online Protection

Настраиваемые отчеты с помощью Microsoft Graph

Программное создание отчетов, доступных в Центр администрирования Office 365 с помощью Microsoft Graph

Недопустимая комбинация

Подразделы работы с отчетами об использовании Office 365 в Microsoft Graph

Создание пользовательских отчетов с помощью веб-служб отчетов

Программное создание отчетов из доступных PowerShell для Exchange Online Protection командлеты отчетов с помощью фильтрации запросов REST/ODATA2.

https://reports.office365.com/ecp/reportingwebservice/reporting.svc

Веб-службы отчетов Office 365

Трассировка сообщений

Следующие сообщения электронной почты, проходящих через службу EOP. Можно определить, если сообщение электронной почты было получено, отклонено, отложенной или доставлено службой. Также показаны действия, которые были сделаны в сообщении перед его связаться с вами его конечное состояние.

Эти сведения помогут вам оперативно отвечать на вопросы пользователей, устранять проблемы с потоком обработки почты и проверять изменения политик, а также избавляет от необходимости обращаться за помощью в службу технической поддержки.

  1. В Центр администрирования Office 365 в https://portal.office.com/adminportal/homeщелкните центры администрирования > Exchange Online Protection.

  2. В новой Центр администрирования Exchange страницу, которая открывается, выберите пункты поток обработки почты > Трассировка сообщений.

Отслеживание электронных сообщений

Ведение журнала аудита

Отслеживает определенные изменения, выполненные администраторами в организации. Эти отчеты позволяют устранять неполадки конфигурации и определять причины проблем безопасности или соблюдения требований.

  1. В Центр администрирования Office 365 в https://portal.office.com/adminportal/homeщелкните центры администрирования > Exchange Online Protection.

  2. В новой Центр администрирования Exchange страницу, которая открывается, перейдите к разделу Управление соответствием требованиям > Аудит.

Отчеты аудита в EOP

В таблице ниже описано, когда и в течение какого времени доступны данные отчетов и трассировки сообщений EOP.

 

Тип отчета

Доступные данные (период просмотра)

Задержка

Сводные отчеты о защите почты

90 дней

Агрегирование данных сообщений в основном выполняется в течение 24–48 часов. Постепенное внесение незначительных изменений при агрегировании может занять до 5 дней.

Подробные отчеты о защите почты

90 дней

Более подробные данные с давностью не более 7 дней появятся в течение 24 часов, но могут быть неполными в течение 48 часов. Постепенное внесение незначительных изменений может занять до 5 дней.

Для отображения подробных отчетов о сообщениях с давностью более 7 дней может понадобиться несколько часов.

Данные о трассировке сообщений

90 дней

Трассировка сообщений с давностью менее 7 дней может занять от 5 до 30 минут.

Трассировка сообщений с давностью более 7 дней может занять несколько часов.

ПримечаниеПримечание.
Доступность и задержка данных аналогична запросам в Центр администрирования Office 365 или удаленной оболочке PowerShell.
 
Показ: