Документация по средствам комплекта ресурсов Lync Server 2013

 

Последнее изменение раздела: 2014-01-09

В этом разделе описываются средства, которые являются частью пакета ресурсов Lync Server 2013, включая назначение каждого средства, а также примеры его использования. Средства комплекта ресурсов Lync Server 2013 упрощают выполнение стандартных задач для ИТ-администраторов, которые развертывают Lync Server 2013 и управляют ими. Например, инструмент Web Conf Data упрощает управление данными, которые отправляют пользователи во время собрания по сети. А при помощи SEFAUtil можно настроить переадресацию звонков делегатам и ответ на них для пользователей. Мы рекомендуем ИТ-администраторам использовать эти средства для более эффективного управления Lync Server 2013.

Установка средств из набора ресурсов

Чтобы установить Lync Server 2013, resource Kit Tools, скачайте OCSReskit.msi. Установщик средств набора ресурсов можно скачать из Центра загрузки по https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=330429адресу .

Чтобы выполнить простую установку, запустите файл OCSResKit.msi. В .msi устанавливаются все средства по следующему пути: %Program Files%\Microsoft Lync Server 2013\ResKit. Инструменты, представляющие собой автономные исполняемые файлы, находятся непосредственно в этой папке. Средства, которые также содержат файлы, находятся в собственных вложенных папках.

Поддерживаемые среды

Для оптимальной производительности Lync Server 2013, средства комплекта ресурсов должны быть установлены в той же среде и со спецификациями, необходимыми для Lync Server 2013.

Обзор средств из набора ресурсов

В следующем списке описаны средства, предоставляемые в комплекте ресурсов Lync Server 2013. Описание каждого средства, включая требования и примеры использования, рассматривается в следующем разделе.

  • ABSConfig

  • Монитор службы политики пропускной способности

  • Анализатор использования полосы пропускания

  • Счетчик парковки вызовов

  • CleanupStorageServiceData

  • DBAnalyze

  • ImportStorageServiceData

  • LCSSync

  • LookupUserConsole

  • MsTurnPing

  • Средство просмотра конфигурации сети

  • Динамический агент группы ответа

  • SEFAUtil

  • SYSPrep.ps1

  • Перенос оповещений о неназначенных номерах

  • Web Conf Data

ABSConfig

Средство настройки службы адресной книги (ABSConfig) — это средство администрирования, которое помогает администраторам настраивать конфигурацию службы адресной книги в Lync Server 2013. Это средство также позволяет администраторам Lync Server 2013 восстанавливать параметры службы адресной книги по умолчанию.

Описание

ABSConfig — это графическое приложение пользовательского интерфейса, которое позволяет администраторам настраивать доменные службы Active Directory атрибуты, связанные со службой адресной книги.

Основные сценарии использования этого средства:

  • Чтобы разрешить администраторам сопоставлять атрибуты в доменные службы Active Directory атрибуты для Lync Server 2013.

  • позволяет администраторам указывать, что атрибут доменных служб Active Directory должен быть включен в файлы службы адресной книги или исключен из них;

  • позволяет администраторам восстанавливать параметры службы адресной книги по умолчанию.

Средство ABSConfig можно запустить с помощью absConfig.exe файла. Средство откроется на вкладке "Настройка атрибутов". В этой таблице можно сопоставить доменные службы Active Directory атрибуты с полями атрибутов для Lync Server 2013 и указать, какие пользователи следует включить или исключить в файлы службы адресной книги на основе определенных фильтров атрибутов. Также можно настроить значение номера телефона, которое необходимо включить в файл адресной книги. Кнопка Восстановить значения по умолчанию позволяет администраторам восстановить параметры службы адресной книги по умолчанию.

Изменения в Lync Server 2010

В средстве настройки ABS Lync Server 2013 атрибуты (строки) можно удалить, с помощью флажка "включить" для атрибута. Это действует так же, как удаление строки в Lync Server 2010.

Примечание.

Флажок "Включить" находится в правом столбце. Для просмотра столбца может потребоваться прокрутка вправо

Выходные данные

Средство ABSConfig сохраняет конфигурацию службы адресной книги в базе данных.

Path: %ProgramFiles%\Microsoft Lync Server 2013\Reskit

Назначение

ABSConfig предоставляет быстрый и простой способ настройки службы адресной книги Lync Server 2013.

Требования

Компьютер

ABSConfig можно запускать только с присоединенного к домену компьютера, на котором установлен Lync Server 2013. В случае с Lync Server 2013 выпуск Enterprise это средство можно запустить на любых серверах переднего плана, на которых во время установки включена служба адресной книги.

Сеть

Компьютер должен иметь возможность подключения к интерфейсному пулу и внутренней базе данных.

Программное обеспечение

Перед запуском средства ABSConfig необходимо установить перечисленные ниже программные компоненты.

  • Microsoft Lync Server 2013

Пользователи

Администраторы, которые имеют разрешения, необходимые для обновления развертывания Lync Server 2013.

Примеры

Средство ABSConfig можно запустить, введя в командной строке команду ABSConfig.exe. Ниже показан пользовательский интерфейс средства ABSConfig.

Средство ABSConfig.exe.

Заключение

Средство ABSConfig предоставляет администраторам быстрое и простое в использовании средство для настройки службы адресной книги Lync Server 2013.

Монитор службы политики пропускной способности

Монитор службы политики пропускной способности позволяет администраторам просматривать следующие сведения:

  1. Все настроенные службы политики пропускной способности Lync Server 2013 (проверка подлинности и ядро) в топологии

  2. соединения, которые каждая служба устанавливает с другими службами политики пропускной способности и с пограничными серверами;

  3. все каналы, настроенные в документе конфигурации сети, и сведения об использовании пропускной способности в реальном времени, сообщаемые каждой службой политики пропускной способности.

Описание

Монитор службы политики пропускной способности реализован в виде приложения с графическим пользовательским интерфейсом. Чтобы запустить средство, администраторам необходимо выполнить файл PDPMonUI.exe.

При запуске средства оно пытается обнаружить все службы политики пропускной способности в топологии. После начального обновления данных область в левой части окна заполняется списком служб, сгруппированным по кластерам, к которым они относятся.

Когда администратор выбирает определенную службу политики пропускной способности, в области справа выводятся сведения о ней. Эта область имеет две основные вкладки.

Вкладка Machine Info

На вкладке Machine Info (Сведения о компьютере) выводятся подробные сведения о выбранной службе политики пропускной способности, а также список соединений, установленных этой службой с другими службами, и их состояний.

Вкладка Topology Info

На вкладке "Сведения о топологии" отображается список всех ссылок, настроенных в параметрах конфигурации сети. Для каждой ссылки отображается пропускная способность звука и видео. Кроме того, отображается используемая в настоящее время пропускная способность как в Кбит/с, так и в процентах от емкости. Средство использует цветовую кодировки для выделения ссылок с использованием, близких к емкости. Это позволяет администраторам быстро изолировать такие ссылки.

Примечание.

Если монитору службы политики пропускной способности не удается подключиться к какой-либо из настроенных служб политики пропускной способности, сведения на вкладках Machine Info и Topology Info не заполняются. Однако также возможна ситуация, когда средству изначально удается подключиться к службе, но затем это соединение оказывается разорванным. В таких случаях администраторы будут видеть устаревшие данные. На каждой вкладке есть метка времени Last Updated (Последнее обновление), с помощью которой администраторы могут узнать, когда в последний раз обновлялись данные для определенной службы политики пропускной способности.

Выходные данные

Вывод данных через командную строку не используется. Данные программы выводятся в основном графическом интерфейсе пользователя.

Назначение

Монитор службы политики пропускной способности позволяет администраторам просматривать состояние каждой службы политики пропускной способности, определенной в топологии. Кроме того, администраторы могут просматривать сведения об использовании пропускной способности в реальном времени для всех каналов, определенных в документе конфигурации сети.

Требования

Средство мониторинга службы политики пропускной способности должно выполняться на компьютере, который входит в топологию Lync Server.

Заключение

Монитор службы пропускной способности может быть ценным ресурсом для администраторов, позволяя им наблюдать за состоянием всех служб политики пропускной способности в топологии и, что еще более важно, получать сведения об использовании пропускной способности в реальном времени для каналов, определенных в параметрах конфигурации сети.

Анализатор использования полосы пропускания

Анализатор использования полосы пропускания — это средство, которое создает отчеты о различных аспектах использования полосы пропускания каналов глобальной сети конечными точками объединенных коммуникаций в корпоративной сети. Эти отчеты можно использовать для анализа текущей схемы использования полосы пропускания, а также при планировании емкости полосы пропускания.

Описание

Анализатор использования полосы пропускания реализован в виде приложения с графическим пользовательским интерфейсом. Это средство создает отчеты об использовании полосы пропускания аудиоданных в сети и помогает при планировании ресурсов. Оно также позволяет просматривать полосу пропускания, назначенную различным каналам.

Выходные данные

Анализатор использования пропускной способности предоставляет графическое изображение полосы пропускания аудиоданных и степени ее использования для всех каналов глобальной сети, настроенных в системе.

Назначение

В любом развертывании системы голосовой и видеосвязи крайне важно отслеживать и анализировать тенденции использования полосы пропускания при передаче мультимедийных данных по корпоративной сети. Анализатор использования полосы пропускания позволяет администраторам решать эту задачу. Это средство предоставляет следующие возможности:

  • создает отчеты по использованию звуковых каналов в сети;

  • позволяет более эффективно планировать емкость и распределять полосы пропускания, назначенные различным каналам.

Анализатор пропускной способности позволяет создавать следующие графические отчеты о полосе пропускания и степени ее загрузки:

  • для всех каналов глобальной сети в корпоративной сети;

  • для выбранных каналов глобальной сети;

  • для каналов глобальной сети, емкость которых превышена;

  • для каналов глобальной сети, полоса пропускания которых используется недостаточно;

  • для каналов глобальной сети, использование которых достигает критического уровня (то есть превышает 90 % полосы пропускания канала глобальной сети);

  • для каналов глобальной сети, отфильтрованных по типу: каналы между сетевыми сайтами, каналы между областями и каналы внутри сайта;

  • с фильтрацией по области сети.

Приложения

Анализатор использования полосы пропускания включает следующие два приложения (средства).

  • WanLinkLogCollector.exe Это средство позволяет пользователю вводить необходимые сведения.

  • Отчет о программном обеспечении электронной таблицы Microsoft Excel BandwidthUtilizationAnalyzer.xlsm автоматически запускается WanLinkLogCollector.exe. Это приложение позволяет пользователю применять фильтры к отчету, как описывается далее в этой статье.

Этапы работы с анализатором использования полосы пропускания

Работа с анализатором использования пропускной способности состоит из двух этапов:

  • сбор журналов, выполняемый с помощью программы WanLinkLogCollector.exe;

  • настройка отчетов, выполняемая с помощью электронной таблицы BandwidthUtilizationAnalyzer.xlsm.

Важно

Мы настоятельно рекомендуем конечным пользователям не запускать электронную таблицу BandwidthUtilizationAnalyzer.xlsm вручную.

Запуск анализатора использования полосы пропускания

Запустите файл WanLinkLogCollector.exe с помощью командной строки или проводника.

Использование программы WanLinkLogCollector.exe

Использование программы WanLinkLogCollector.exe включает три этапа.

  1. Запись временной шкалы в журнал Укажите временную шкалу, для которых должен быть создан отчет.

  2. Указание каталогов файлов Укажите сведения о расположении файла

  3. Сбор журналов и запуск средства просмотра отчетов Выполните команду для создания отчета.

Этап 1. Регистрация временной шкалы

Регистрация временной шкалы позволяет пользователю средства указать следующие сведения, как показано на рисунке ниже.

  1. Дата начала. Это начальная дата временной шкалы, для которой нужно создать отчет, например 1 августа 2010 г.

  2. Дата окончания. Это конечная дата временной шкалы, для которой нужно создать отчет, например 30 сентября 2010 г.

    Даты начала и окончания в датах начала и окончания использования пропускной способности A

Этап 2. Указание каталогов файлов

Пользователь может указать следующие каталоги файлов, как показано на рисунке.

  • Расположение файлов журнала сервера Расположение папки, в которой хранятся журналы сервера политики пропускной способности. Обычно это папка <fileserver>\<choice of FE>\AppServerFiles\PDP.

  • Расположение временного хранилища файлов Расположение временного файла, в котором хранятся промежуточные файлы во время создания отчета.

Каталоги файлов в каталогах anal-файлов использования пропускной способности

Примечание.

Пользователю средства необходимо предоставить достаточные права на доступ к файлам журналов сервера и папке хранения временных файлов.

Этап 3. Сбор журналов и запуск средства просмотра отчетов

Чтобы выполнить сбор журналов и запустить средство просмотра отчетов, нажмите кнопку Execute (Выполнить), как показано ниже. На этом этапе собираются необходимые данные.

Сбор данных в аналитике использования пропускной способности. Сбор данных в аналитике

Если проверка входных данных прошла успешно, выводится показанное ниже сообщение.

Журналы, собранные уведомления в журналах пропускной способности Utili

Нажмите кнопку ОК. Автоматически откроется электронная таблица BandwidthUtilizationAnalyzer.xlsm. Следуйте инструкциям в окне сообщения. Подробные сведения см. в следующем разделе, Использование таблицы BandwidthUtilizationAnalyzer.xlsm.

Использование таблицы BandwidthUtilizationAnalyzer.xlsm

  1. Когда таблица BandwidthUtilizationAnalyzer.xlsm автоматически откроется, нажмите кнопку Refresh (Обновить), как показано ниже.

    BandwidthUtilizationAnalyzer.xlsm

  2. Когда откроется папка с файлами, выберите файл consolidated.csv в папке, указанной в окне сообщения, как показано ниже. Папка будет указана как C:\Temp.

    Открытие папки в BandwidthUtilizationAnalyzer.

  3. Нажмите кнопку Import (Импорт).

  4. Графический отчет будет создан автоматически. Он станет доступен, когда исчезнет указатель выполнения операции в фоновом режиме.

    Применение фильтров в представлении отчета.

Применение фильтров к представлению отчета

Далее описываются фильтры, которые можно применить к представлению отчета и которые показаны ниже.

Применение фильтров в представлении отчета.

  1. Name (Имя). Фильтрация по каналам глобальной сети (фильтр находится в правой части графика). Префикс означает следующие типы каналов (см. вертикальное (синее) поле):

    • S (Site) — канал глобальной сети между сетевым сайтом и областью сети;

    • IS (Inter-Site) — канал глобальной сети между двумя сетевыми сайтами;

    • R (Inter-Region) — канал глобальной сети между двумя областями сети.

  2. Exceeded limit (Превышение предела). Фильтрация каналов глобальной сети, использование полосы пропускания которых превышает доступные ресурсы.

  3. Critical levels (Критические уровни). Фильтрация каналов глобальной сети, использование полосы пропускания которых достигло 90 % или более от максимального значения.

  4. Under-utilized (Недостаточное использование). Фильтрация каналов глобальной сети, использование полосы пропускания которых составляет менее 25 % от максимального.

  5. Link type (Тип канала). Фильтрация по следующим типам каналов глобальной сети:

    • Network site (Сетевой сайт);

    • Inter-site (Между сайтами);

    • Inter-Region link(Канал между областями).

  6. Region (Область). Фильтрация по области сети.

На следующих рисунках показаны ранее описанные фильтры.

Примените фильтр Name. Выберите список каналов, которые нужно показать на графике.

Фильтрация по имени в BandwidthUtilizationAnalyzer.

Примените фильтр Exceeded limit. Установите флажок True, чтобы применить фильтр.

Фильтрация по превышению лимита.

Примените фильтр Critical levels. Установите флажок True, чтобы применить фильтр.

Фильтрация по критическим уровням.

Примените фильтр Under utilized. Установите флажок True, чтобы применить фильтр.

Фильтрация по уровням использования.

Примените фильтр Link Type. Выберите один или несколько типов каналов, которые нужно показать.

Фильтрация по типу ссылки.

Примените фильтр Region. Выберите список областей, каналы которых нужно показать.

Фильтрация по регионам.

Требования

  • Платформа .NET Framework 3.5

  • Microsoft Excel 2010 или Excel 2007

Сводка

Анализатор использования полосы пропускания предназначен для графического представления данных об использовании полосы пропускания звуковых каналов для трафика объединенных коммуникаций в сети. Это средство также можно использовать для создания отчетов об использовании полосы пропускания видеоканалов в сети.

Счетчик парковки вызовов

Счетчик парковки вызовов — это программа командной строки, облегчающая доступ к базе данных орбиты парковки вызовов.

Описание

Счетчик парковки вызовов — это средство для отслеживания вызовов, находящихся в состоянии парковки на данный момент. Оно также собирает статистику по орбитам и использованию сервера парковки вызовов (CPS). Это средство командной строки предоставляет доступ как для чтения, так и для записи к орбите CPS SQL Server с локального или удаленно подключенного компьютера.

Все параметры являются взаимоисключающими. Синтаксис командной строки имеет следующий вид:

  • параметр –o выводит список всех диапазонов орбиты, настроенных для этого пула;

  • Параметр –n — перечисляет все используемые в данный момент орбиты в этом пуле. Отображаются следующие сведения:

    • универсальный код ресурса (URI) протокола SIP паркуемого и паркующего;

    • имя узла сервера парковки вызовов, на котором паркуется вызов;

    • метка времени парковки вызова;

  • параметр –f выводит текущее число свободных орбит в пуле;

  • Параметр –r <n> — перечисляет <n последних> припаркованных вызовов. Отображаются следующие сведения:

    • URI SIP паркуемого;

    • URI SIP паркующего;

    • имя узла сервера, на котором был припаркован вызов;

    • метка времени извлечения или пропуска вызова;

  • -t<n> параметр — проверяет резервирование орбиты в базе данных, чтобы показать случайность назначенных номеров орбиты.

Выходные данные

В зависимости от входных параметров, указанных в командной строке, счетчик парковки вызовов отображает следующие выходные данные:

  • все диапазоны орбиты, настроенные для этого пула;

  • вызовы, припаркованные в настоящее время;

  • число свободных (доступных) орбит;

  • недавно припаркованные вызовы;

  • зарезервированные орбиты для проверки универсальных и случайных значений орбиты.

Назначение

Средство CPS предназначено для предоставления доступа к базе данных CPS из командной строки. Администратор может просматривать сведения об использовании CPS и определять число орбит, назначенных пулу.

Требования

Если это средство запускается на компьютере с сервером парковки вызовов, то дополнительные требования не предъявляются. Если это средство выполняется на удаленном компьютере, база SQL Server, используемая Lync Server 2013, должна быть настроена для разрешения удаленного доступа. Для вызова Parkometer необходимо настроить строку подключения SQL Server базы данных для подключения к SQL Server пула. Эта SQL Server базы данных определяется в файле конфигурации ,parkometer.exe.config. Его необходимо поместить в тот же каталог, в parkometer.exe расположении. Следующий XML-файл является примером parkometer.exe.config. Параметры, которые необходимо настроить, — это имя пользователя (например, mydomain\Administrator), пароль (например, mypassword) и имя узла (например, myserver).

    <?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
    <configuration>
      <appSettings>
       <add key="SQL" value="server=myserver\RTC;
    database=cpsdyn;
    User Id=mydomain\Administrator;
    Password=mypassword.;
    Integrated Security=false;"/>
      </appSettings>
    </configuration>

Примеры

Развернутые диапазоны орбиты: параметр –o выводит список всех диапазонов орбиты, настроенных для этого пула, как показано ниже.

Диапазоны орбит в call Parkometer.

Текущие припаркованные вызовы: параметр –n выводит список всех орбит, используемых в настоящее время в этом пуле, как показано ниже.

В настоящее время приостановленные вызовы в call Parkometer.

Число свободных орбит: параметр –f выводит текущее число свободных орбит в пуле, как показано ниже.

Бесплатные орбиты в call Parkometer.

Недавно приостановленные вызовы: параметр –r <n> перечисляет <n последних> припаркованных вызовов, как показано ниже.

Недавно припаркованные вызовы в call Parkometer.

Тестирование резервирования орбиты: параметр –t n <> проверяет резервирование орбиты в базе данных, как показано ниже.

Тестирование резервирований орбит в call Parkometer.

Заключение

Счетчик парковки вызовов — это средство командной строки, предоставляющее подробные сведения о сервере парковки вызовов.

CleanupStorageServiceData

Пакет ресурсов CleanupStorageServiceData позволяет удалять потерянные данные из базы данных, используемой службой хранилища Lync Server (LYSS). Одна из функций службы хранилища — буферизация обмена данными между Lync Server и различными конечными точками внутреннего хранилища данных, такими как SQL Server Exchange.

Описание

Чтобы обеспечить высокий уровень доступности, LYSS временно принимает и сохраняет копии данных на нескольких интерфейсных серверах в пуле и удаляет эти данные после их доставки в окончательное долгосрочное хранилище. Существуют необычные ситуации, которые могут возникать во время обычной работы в противном случае, когда на сервере может произойти сбой или возникла проблема с обработкой, а некоторые данные могут быть очищены неправильно. Эти данные безвредны, но они потребляют ограниченные вычислительные ресурсы. Большая часть обычного обязательного обслуживания данных выполняется автоматически, но это средство обеспечивает безопасную идентификацию и удаление таких потерянных данных, если автоматическое удаление невозможно. Использование этого средства указывается при возникновении оповещения мониторинга работоспособности System Center Operations Manager (SCOM), которое запрашивает у администратора удаление ненужных данных из локальных баз данных LYSS в пуле. В журнале событий во внешнем интерфейсе будет отображаться соответствующее событие, которое активирует оповещение. Сведения о событии будут содержать сведения о объеме потерянных данных, содержащихся во внешнем интерфейсе, и вызываются, когда эти данные превышают определенные пороговые значения предварительного определения.

Требования

Установите Lync Server 2013, средства комплекта ресурсов. Средство работает на компьютерах, присоединенных к домену, на которых установлены Lync Server и командная консоль Lync Server 2013. Средство использует командлет из оболочки управления для идентификации всех серверов переднего плана в пуле. Во-вторую, средство должно выполняться с компьютера в пуле, на котором установлена база данных RtcLocal . Эта база данных используется средством CleanupStorageServiceData для получения сведений о подключении, необходимых для взаимодействия со службой маршрутизации Lync Server. Наконец, у учетной записи или учетных данных, которые вызывает средство, должно быть разрешение на чтение и запись в общую папку, в которую нужно записать выходной журнал. Кроме того, это средство зависит от того, что пул имеет стабильное состояние. По сути, это означает, что каждый сервер переднего плана должен быть запущен и запущен, экземпляр LYNCLOCAL SQL Server и база данных LYSS должны быть подключены, а каждая группа маршрутизации должна иметь полный набор из 1 основных серверов переднего плана и 2 дополнительных серверов переднего плана.

Примеры

C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2013\ResKit\StorageService> ImportStorageServiceData.exe

Description:
This tool will remove orphaned data from the Storage Service database
for a pool. You are required to run this tool on a machine inside the
pool which has the Lync Server Management Shell installed and has RtcLocal database installed.
Usage: Default behavior is to clean up orphaned data from the all the 
       Storage Service databases in the current pool.
Additional Options:
-Verbose    : Turn verbose output on.
-LogPath    : The UNC path to which to write the log.
------------------------------------------------------------------------------
Please wait while we initialize...
Found 4 front end servers
Replica Instances for LYSS Service
Address: server2.vdomain.com - Primaries: 7 Secondaries: 14
Address: server.vdomain.com - Primaries: 7 Secondaries: 14
Address: server1.vdomain.com - Primaries: 7 Secondaries: 14
Address: server3.vdomain.com - Primaries: 7 Secondaries: 14
Primary Total Count = 28, Secondary Total Count = 56
Finding and removing orphaned data for 28 routing groups
Removing 1 stale groups from FE server.vdomain.com
No stale routing groups detected on FE server2.vdomain.com
No stale routing groups detected on FE server1.vdomain.com
No stale routing groups detected on FE server3.vdomain.com
Searching for stale queue items
Removed 20 stale queue items for routing group 17D5435AE40259F7BBDF1866776386E4
No stale queue items found for routing group 1975349662315F90B119DACB4F2AE3AD
No stale queue items found for routing group 1A23E3D58BDB5A458A0B73F34AB7ACBE
No stale queue items found for routing group 1AC91E3A1029535A80123121989CEADC
No stale queue items found for routing group 3313935458E35B9B9759E08A15D251E6
No stale queue items found for routing group 39BB0035B06B5427873FC6099720462A
No stale queue items found for routing group 40721948E7B55CE893A53E911F76D185
No stale queue items found for routing group 4501E04EAE4856059346949FF817C220
No stale queue items found for routing group 4D833C98801F546F8E45E417EE028E2E
No stale queue items found for routing group 5AD77443AD955A22A876749BE66D5317
No stale queue items found for routing group 69844A271E6C5633A1F2B46A42287DD6
No stale queue items found for routing group 69DA3BE407A95C7284EB4B1337718C93
No stale queue items found for routing group 8437358AB34A5CC8967D5EF39494AB8D
No stale queue items found for routing group 8ED455B1789655359816E1C5BF4C430F
No stale queue items found for routing group 904F6C9B8AC951AE8B3C86684D3832E4
No stale queue items found for routing group 90AAB3AE9A1950E0ADE7809A27021D63
No stale queue items found for routing group 944F5724C65C5F93900DC1C8C898B102
No stale queue items found for routing group 9E8A2630250C51769E39F63F0FB552BA
No stale queue items found for routing group A11E27AE439A582288D4657EDA86B565
No stale queue items found for routing group A9B10C76E764556FAEA3E47301EDF518
No stale queue items found for routing group AEA2699E74ED59848ACEA7896699430D
No stale queue items found for routing group B269961603E75065AFDA4F4F006DA5E4
No stale queue items found for routing group BB873D9A3DA959DAB2FD743E5AA619F7
No stale queue items found for routing group BCC6A48FBA2454B79B9EDB276657A404
No stale queue items found for routing group C8EF4805722B5F6C876EBC0440B420FD
No stale queue items found for routing group CA38EBDAC4845489ACE208C2240E4056
No stale queue items found for routing group F5921887DB025C5F908CE42DB7F1AEE8
No stale queue items found for routing group F9E606A825395422B3BF7A01ECBB7B1F
Writing log: M:\Dev\Server\ResKit\StorageService\CleanupStorageServiceData.Log_20121009_151040
Tool has finished execution.  Errors encountered: 0
C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2013\ResKit\StorageService>

DBAnalyze

Описание

DBAnalyze — это средство командной строки, которое помогает администраторам собирать аналитические отчеты о базах данных Lync Server 2013. Средство DBAnalyze имеет следующие режимы: диагностика, пользовательские данные, конференция, узлы MCU и фрагментация дисков.

  • Режим диагностики Создает отчет, содержащий сведения о таблицах (число записей, фрагментация, размер данных и размер индекса), размерах файлов данных и журналов, времени последнего резервного копирования, распределении контактов между серверами, на которых работает Microsoft Office Communications Server, среднее число разрешений, контактов, контейнеров, подписок, публикаций, конечных точек на пользователя, всех неправильно домашних пользователей, пользователей, которые не могут быть перенаправлены, среднее количество конференций, организованных для каждого пользователя, запланированных конференций, активных конференций и версии базы данных.

    Примечание.

    Запуск средства в режиме диагностики может повлиять на производительность сервера.

  • Пользовательский режим данных Сообщает контактные данные контактов, контейнеров, подписок, публикаций, разрешений и групп контактов для указанного пользователя или пользователей, имеющих этого пользователя в списках контактов и разрешений. Этот режим также предоставляет сводные данные по конференциям, которые организовал пользователь или на которые он приглашен.

  • Режим конференции Предоставляет подробные данные для конкретной конференции, включая все сведения о расписании конференции, список приглашенных, список типов носителей, разрешенных для конференции, активные mcU (единицы управления несколькими точками), список активных участников и состояние сигналов каждого участника.

  • Декодирование идентификатора собрания Декодирует идентификатор собрания телефонной сети общего пользования (ТСОП), указанный параметром /pstnid , но не подключающийся к серверной части для получения подробных сведений.

  • Разрешение конференции Декодирует идентификатор собрания ТСОП, указанный параметром /pstnid , и отображает сведения о конференции, указанной идентификатором.

  • Режим MCUs Сообщает идентификатор, тип носителя, URL-адрес, состояние пульса, загрузку конференции и загрузку участника для каждого MCU в пуле.

  • Режим фрагментации диска Отображает состояние фрагментации всех дисков.

Администраторы могут использовать это средство для диагностики различных проблем или при планировании емкости. Например, если большинство пользователей, размещенных на сервере А, выбрали в качестве контактов пользователей, размещенных на сервере Б, администратор может перенести пользователей с сервера А на сервер Б, чтобы уменьшить объем трафика между серверами.

Выходные данные

Это средство выводит предопределенные отчеты о базе данных Lync Server 2013. Путь: %ProgramFiles%\Microsoft Lync Server 2013\Reskit

Назначение

Чтобы установить Dbanalyze.exe, скопируйте его в локальную папку и запустите средство. Чтобы использовать средство, выполните следующую команду из командной строки.dbanalyze.exe [/v] [/report:value] [/sqlserver:value] [/user:user@domain.com] [/conf:value][/pstnid:Value] [/maxcontacts:value] Ниже приведены описания параметров командной строки.

Параметры командной строки для Dbanalyze.exe.

Требования

Компьютере DBAnalyze можно запускать только с присоединенного к домену компьютера, на котором установлен Lync Server 2013.

Сеть. Компьютер должен иметь возможность подключения к внутренней базе данных.

Программного обеспечения Перед запуском DBAnalyze необходимо установить программные компоненты Lync Server 2013.

Пользователей В таблице ниже показаны администраторы, которые имеют необходимые разрешения на доступ к базам данных Lync Server 2013.

Таблица разрешений для Dbanalyze.exe.

Примечание.

Для режима /report:disk необходима учетная запись локального администратора.

Примеры

Ниже приведены примеры допустимых команд Dbanalyze.exe.

dbanalyze.exe /report:diag
dbanalyze.exe /report:user /user:usera@domainb.com
dbanalyze.exe /report:conf /user:bob@example.com /conf:1W9J71SKSX2X
dbanalyze.exe /report:resolve /pstnid:12345
dbanalyze.exe /report:mcus
dbanalyze.exe /report:disk

Сводка

DBAnalyzer предоставляет администраторам быстрый и простой анализ баз данных Lync Server 2013.

ImportStorageServiceData

Средство ImportStorageServiceData из набора ресурсов позволяет повторно импортировать данные очереди и конечных точек, записанные на диск из службы хранилища (LYSS), обратно в эту службу.

Описание

Данные могут записываться на диск из службы хранилища автоматически (периодически) в зависимости от состояния элемента очереди или размера базы данных. Это может происходить в результате вызова командлета отработки отказа пула вручную или вызова командлета StorageServiceFullFlush (командлетом отработки отказа пула). Обратите внимание, что в идеале не следует повторно импортировать данные, если размер базы данных службы хранилища (LYSS) на внешних интерфейсах превышает обычный уровень, так как это, скорее всего, приведет к обратному экспорту большего объема данных. Кроме того, следует сначала устранить все проблемы, которые могли привести к ошибкам, которые привели к тому, что очередь службы хранилища растет (например, ошибки конечной точки Exchange, сетевые проблемы или другие проблемы).

Сценарий 1. Во время отработки отказа пула файлы могут быть удалены из службы хранилища для каждого внешнего интерфейса. После завершения отработки отказа необходимо запустить средство для повторного импорта данных.

Сценарий 2. Данные записываются на диск автоматически каждый день или при превышении базой данных службы хранилища определенного порогового значения размера (например заполненность на 60, 80 или 90 %). В приведенной выше ситуации, если пакет SCOM для мониторинга не развернут, существуют события для службы хранилища Lync Server, связанные с очисткой данных из службы хранилища. Если в описанной выше ситуации не развернут пакет мониторинга SCOM, создаются события службы хранилища skype16_server_short, связанные с записью на диск данных из нее, а именно события с идентификаторами 32075 (началась операция полной записи на диск), 32076 (полная запись на диск завершена), 32082 (началась запись на диск на уровне обслуживания), 32083 (запись на диск на уровне обслуживания завершена) и 32089 (запись на диск выполнена в связи с заполнением базы данных). Обратите внимание, что эти идентификаторы событий соответствуют окончательному первоначальному выпуску (RTM). Когда администратор видит эти события, это означает, что существуют файлы, которые были удалены. Эти данные следует регулярно импортировать обратно с помощью этого средства, например один раз в неделю.

В выпуске веб-службы при развертывании пакета SCOM для мониторинга работоспособности для Lync Server могут появиться новые оповещения, которые запрашивают у администратора повторно импортировать сохраненные данные обратно в службу хранилища. В журнале событий на сервере переднего плана будет отображаться соответствующее событие, которое активирует оповещение. Это событие предоставит описание родительского пути, по которому находятся файлы данных с очисткой, а также количество файлов, соответствующих критериям генерации оповещений. Условие оповещения — наличие X или нескольких файлов по определенному родительскому пути, которые находятся не менее Y дней назад (где X и Y заданы в Службе хранилища, но могут быть переопределены путем изменения файла APPCONFIG.) Ниже показаны два примера событий, которые могут активировать оповещение о работоспособности, с разницей в их родительском пути. Один из вариантов — в общей папке веб-службы, а другой — локальный каталог данных приложения для каждого внешнего интерфейса. ( например, c:\ProgramData\Microsoft\Lync Server\StorageService). Затем администратор запустит это средство reskit.

Это средство повышает загрузку ЦП и интенсивность операций ввода-вывода на сервере переднего плана, на котором оно запущено, а также на других серверах переднего плана, если данные не принадлежат серверу, на котором выполняется средство. Мы не рекомендуем запускать это средство, когда загрузка ЦП и интенсивность операций ввода-вывода на серверах переднего плана высоки (например, в часы пиковой нагрузки). Во-вторых, на импорт одного файла данных средству может потребоваться 2–3 минуты. Помните об этом при оценке того, как долго будет выполняться средство. Подробный файл журнала, созданный средством, по умолчанию будет отображаться в хранилище файлов. Удалите его, если он не содержит ошибок, так как его размер может составлять десятки мегабайт и более.

Примеры событий журнала событий сервера хранилища.

Требования

Установите Lync Server 2013, средства комплекта ресурсов. Средство работает на компьютерах, присоединенных к домену, на которых установлены Lync Server и командная консоль Lync Server. Средство использует командлет из оболочки управления для идентификации всех серверов переднего плана в пуле. Во-вторую, средство должно выполняться с компьютера в пуле, на котором установлена база данных RtcLocal . Эта база данных используется средством для получения расположения общей папки WEBSERVICE для пула. Кроме того, перед использованием средства каждый сервер переднего плана должен сначала включить удаленное взаимодействие Windows PowerShell с помощью Enable-PSRemoting на каждом сервере переднего плана, а также на компьютере, с которого выполняется средство. В противном случае Windows PowerShell команды удаленного доступа из этого средства завершались сбоем. Windows PowerShell удаленное взаимодействие можно отключить на всех серверах переднего плана в пуле после его завершения. Наконец, учетная запись или учетные данные, которые вызывает средство, должны иметь разрешение на чтение и запись в общую папку веб-службы для пула, в котором они выполняют это средство. В противном случае средство завершится ошибкой разрешения ввода-вывода.

Примечание.

В Windows Server 2012 Windows PowerShell удаленное взаимодействие включено по умолчанию, но не в операционной системе Windows Server 2008.

Примеры

>  C:\StorageService>ImportStorageServiceData.exe
Description:
This tool will re-import Storage Service (LYSS) flushed queue data back in.  For a pool: you are required to run this tool on a machine inside the pool which has the Lync Server Management Shell installed.  Additionally, all front end machines need to have Windows Powershell Remoting enabled before executing this tool by executing Enable-PSRemoting.  Also, please ensure that all Storage Service instance DB Size are at the 'Normal' level (verify this by viewing Eventlog events). Otherwise re-importing may cause data to be flushed out again if any Storage Service instance DB size level goes above 'Normal'.
Usage: Default behavior is to Import data from web service file share as well as any files on all Front End machines in pool.
Additional Options:
-Verbose                    : Turn verbose output on.

-StorageServiceHostName     : Host Name of Storage Service WCF endpoint.  ( Default=localhost netnamedpipe binding. )
                                    
-FileSharePath              : Import only all data from just under the UNC path specified.

ActivityID: cc3b62ff-bb66-4e61-a6e2-96cb3626315c. <-- Use this to correlate with StorageService trace logs if troubleshooting.
Type Server name (TCP binding) or press <enter> for localhost (NamePipe binding):
Using NetNamedPipeBinding...
OnTopologyChanged Event received
Web Service File Share: \\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService

Front Ends:
server.vdomain.com
server2.vdomain.com
server1.vdomain.com
server3.vdomain.com
Looking under directory: \\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService for exported data.
# Files found: 8
Starting Import for file:\\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\2
0120910\SERVER.vdomain.com\944f5724c65c5f93900dc1c8c898b102__0.xml
Items deserialized: 20

All items in file were enqueued successfully, will try to delete file: \\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\SERVER.vdomain.com\944f5724c65c5f93900dc1c8c898b102__0.xml

All items in file failed to enqueue so file will not be deleted.  File path: \\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\SERVER.vdomain.com\944f5724c65c5f93900dc1c8c898b102__0.xml

Summary for file \\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\SERVER.vdomain.com\944f5724c65c5f93900dc1c8c898b102__0.xml: succeeded: 20, failed: 0

Starting Import for file:\\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\SERVER1.vdomain.com\17d5435ae40259f7bbdf1866776386e4__0.xml
Items deserialized: 20

[cc3b62ff-bb66-4e61-a6e2-96cb3626315c] Send EnqueueMessages to redirected, targetServer=server1.vdomain.com, queueItems=20

All items in file were enqueued successfully, will try to delete file: \\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\SERVER1.vdomain.com\17d5435ae40259f7bbdf1866776386e4__0.xml

All items in file failed to enqueue so file will not be deleted.  File path: \\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\SERVER1.vdomain.com\17d5435ae40259f7bbdf1866776386e4__0.xml

Summary for file \\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\
SERVER1.vdomain.com\17d5435ae40259f7bbdf1866776386e4__0.xml: succeeded: 20, failed: 0

Starting Import for file:\\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\SERVER1.vdomain.com\904f6c9b8ac951ae8b3c86684d3832e4__0.xml

Items deserialized: 20
[cc3b62ff-bb66-4e61-a6e2-96cb3626315c] Send EnqueueMessages to redirected, targetServer=server1.vdomain.com, queueItems=20

All items in file were enqueued successfully, will try to delete file: \\dc.vdomain.com\OcsFileStore
\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\SERVER1.vdomain.com\904f6c9b8ac951ae8b3c86684d
3832e4__0.xml

All items in file failed to enqueue so file will not be deleted.  File path: \\dc.vdomain.com\OcsFil
eStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\SERVER1.vdomain.com\904f6c9b8ac951ae8b3c
86684d3832e4__0.xml


Summary for file \\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\
SERVER1.vdomain.com\904f6c9b8ac951ae8b3c86684d3832e4__0.xml: succeeded: 20, failed: 0

Starting Import for file:\\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\2
0120910\SERVER2.vdomain.com\69844a271e6c5633a1f2b46a42287dd6__0.xml

Items deserialized: 20

[cc3b62ff-bb66-4e61-a6e2-96cb3626315c] Send EnqueueMessages to redirected, targetServer=server2.vdom
ain.com, queueItems=20

All items in file were enqueued successfully, will try to delete file: \\dc.vdomain.com\OcsFileStore
\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\SERVER2.vdomain.com\69844a271e6c5633a1f2b46a42
287dd6__0.xml

All items in file failed to enqueue so file will not be deleted.  File path: \\dc.vdomain.com\OcsFil
eStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\SERVER2.vdomain.com\69844a271e6c5633a1f2
b46a42287dd6__0.xml

Summary for file \\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\
SERVER2.vdomain.com\69844a271e6c5633a1f2b46a42287dd6__0.xml: succeeded: 20, failed: 0

Starting Import for file:\\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\2
0120910\SERVER3.vdomain.com\3313935458e35b9b9759e08a15d251e6__0.xml

Items deserialized: 20

[cc3b62ff-bb66-4e61-a6e2-96cb3626315c] Send EnqueueMessages to redirected, targetServer=server3.vdom
ain.com, queueItems=1

All items in file were enqueued successfully, will try to delete file: \\dc.vdomain.com\OcsFileStore
\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\SERVER3.vdomain.com\3313935458e35b9b9759e08a15
d251e6__0.xml

All items in file failed to enqueue so file will not be deleted.  File path: \\dc.vdomain.com\OcsFil
eStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\SERVER3.vdomain.com\3313935458e35b9b9759
e08a15d251e6__0.xml

Summary for file \\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\
SERVER3.vdomain.com\3313935458e35b9b9759e08a15d251e6__0.xml: succeeded: 20, failed: 0

Starting Import for file:\\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\2
0120910\SERVER3.vdomain.com\4501e04eae4856059346949ff817c220__0.xml
Items deserialized: 20
[cc3b62ff-bb66-4e61-a6e2-96cb3626315c] Send EnqueueMessages to redirected, targetServer=server3.vdom
ain.com, queueItems=1
All items in file were enqueued successfully, will try to delete file: \\dc.vdomain.com\OcsFileStore
\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\SERVER3.vdomain.com\4501e04eae4856059346949ff8
17c220__0.xml
All items in file failed to enqueue so file will not be deleted.  File path: \\dc.vdomain.com\OcsFil
eStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\SERVER3.vdomain.com\4501e04eae4856059346
949ff817c220__0.xml

Summary for file \\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\
SERVER3.vdomain.com\4501e04eae4856059346949ff817c220__0.xml: succeeded: 20, failed: 0
Starting Import for file:\\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\2
0120910\SERVER3.vdomain.com\5ad77443ad955a22a876749be66d5317__0.xml

Items deserialized: 20
[cc3b62ff-bb66-4e61-a6e2-96cb3626315c] Send EnqueueMessages to redirected, targetServer=server3.vdom
ain.com, queueItems=20
All items in file were enqueued successfully, will try to delete file: \\dc.vdomain.com\OcsFileStore
\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\SERVER3.vdomain.com\5ad77443ad955a22a876749be6
6d5317__0.xml
All items in file failed to enqueue so file will not be deleted.  File path: \\dc.vdomain.com\OcsFil
eStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\SERVER3.vdomain.com\5ad77443ad955a22a876
749be66d5317__0.xml
Summary for file \\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\
SERVER3.vdomain.com\5ad77443ad955a22a876749be66d5317__0.xml: succeeded: 20, failed: 0
Starting Import for file:\\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\2
0120910\SERVER3.vdomain.com\a11e27ae439a582288d4657eda86b565__0.xml
Items deserialized: 20
[cc3b62ff-bb66-4e61-a6e2-96cb3626315c] Send EnqueueMessages to redirected, targetServer=server3.vdom
ain.com, queueItems=20
All items in file were enqueued successfully, will try to delete file: \\dc.vdomain.com\OcsFileStore
\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\SERVER3.vdomain.com\a11e27ae439a582288d4657eda
86b565__0.xml
All items in file failed to enqueue so file will not be deleted.  File path: \\dc.vdomain.com\OcsFil
eStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\SERVER3.vdomain.com\a11e27ae439a582288d4
657eda86b565__0.xml
Summary for file \\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService\DataExport\20120910\
SERVER3.vdomain.com\a11e27ae439a582288d4657eda86b565__0.xml: succeeded: 20, failed: 0
All files have been imported into Storage Service for path: \\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebSer
vices-1\StorageService
Importing files for: server.vdomain.com
No files founds.
Importing files for: server2.vdomain.com
No files founds.
Importing files for: server1.vdomain.com
No files founds.
Importing files for: server3.vdomain.com
No files founds.
Writing log: \\dc.vdomain.com\OcsFileStore\co1-WebServices-1\StorageService\ImportStorageServiceData
Log20120910_1609SS
Tool has finished execution.
>  C:\StorageService>

LCSSync

Средство LCSSync помогает развернуть программное обеспечение для связи Lync Server 2013 в среде с несколькими лесами. Это средство используется для синхронизации пользователей и групп из разных лесов пользователей в качестве доменные службы Active Directory контактного объекта в центральном лесу, где установлен Lync Server 2013.

Описание

LCSSync использует синхронизированные объекты доменные службы Active Directory контактов в центральном лесу, чтобы пользователи могли использовать Lync Server. Чтобы обеспечить единый вход, основная учетная запись пользователя должна быть сопоставлена с контактным объектом доменные службы Active Directory в центральном лесу для Lync Server 2013. Это средство помогает выполнить такое сопоставление. Оно предоставляет шаблоны для создания агентов управления на сервере Microsoft Identity Integration Server.

Сводка

Средство LCSSync помогает развернуть Lync Server в среде с несколькими лесами.

LookupUserConsole

Средство LookupUserConsole отображает сведения о внутренней маршрутизации Lync Server для определенных пользователей. Эти сведения могут быть полезны специалистам службы поддержки Майкрософт при диагностике проблем с развертыванием и маршрутизацией.

Описание

При выполнении LookupUserConsole.exe откроется командная строка, которая принимает адреса SIP и пытается отобразить сведения о внутренней маршрутизации Lync Server, связанные с ними. Чтобы выйти из средства LookupUserConsole, введите команду exit.

Требования

Установите Lync Server 2013, средства комплекта ресурсов. Средство выполняется на компьютерах, присоединенных к домену, на которых установлен Lync Server

Примеры

C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2013\ResKit>LookupUserConsole.exe

> sip:john.doe@vdomain.com

  Execution time (ms):                            171.094
  Exeuction result:                               Success
  SIP URI:                                        sip:john.doe@vdomain.com
  User info:
    SID:                                          S-1-5-21-2831376166-29632525...    Display name:                                     John Doe
    Grouping ID:                                  00000000-0000-0000-0000-...
    Line URI:                                     <null>
    Policy assignment:                            TenantId={00000000--0000-000....
    SIP enabled:                                  True
    UC enabled:                                   False
    Tenant ID:                                    00000000-0000-0000-0000-...  Cluster info:
    Active cluster:                               pool0.vdomain.com
    Backup registrar cluster:                     <null>
    Deployment location:                          <null>
    Home Front-End FQDN:                          SERVER.vdomain.com
    Primary Registrar cluster:                    pool0.vdomain.com
    Remote Director external SIP FQDN:            <null>
    Remote Director internal SIP FQDN:            <null>
    Remote Director Web FQDN:                     <null>
    Routing group ID:                             4501e04e-ae48-5605-9346...
    Service tag ID:                               1266953005
    User Front-End resolved:                      True
    User in local forest:                         True
    User in remote forest:                        False
    User in split domain:                         False
    User-Services cluster:                        pool0.vdomain.com

> sip:nouser@vdomain.com

  Execution time (ms):                            948.7574
  Exeuction result:                               UserDoesNotExist

> exit

MsTurnPing

Средство MSTurnPing позволяет администратору программного обеспечения для связи Microsoft Lync Server 2013 проверять состояние серверов, на которых выполняются службы проверки подлинности audio/Video Edge и Audio/Video, а также серверов, на которых работают службы политики пропускной способности в топологии.

Описание

Средство MSTurnPing позволяет администратору программного обеспечения для связи Lync Server 2013 проверять состояние серверов, на которых работают службы проверки подлинности audio/Video Edge и Audio/Video, а также серверов, на которых работают службы политики пропускной способности в топологии.

Средство позволяет администратору выполнять перечисленные ниже проверки.

  1. Проверка пограничных серверов аудио- и видеоданных — средство тестирует все пограничные серверы аудио- и видеоданных в топологии, выполняя следующие действия:

    • Проверка того, что служба проверки подлинности аудио-и видео Lync Server запущена и может выдать правильные учетные данные.

    • Проверка того, что служба Lync Server Audio/Video Edge запущена и может успешно выделить ресурсы на внешнем пограничном устройстве.

  2. Проверка службы политики пропускной способности — средство тестирует все серверы в топологии, на которых запущены службы политики пропускной способности, выполняя следующие действия:

    • Проверка того, запущена ли служба политики пропускной способности сервера Lync Server (проверка подлинности) и может ли она выдать правильные учетные данные.

    • Проверка того, что служба политики пропускной способности сервера Lync (Core) запущена и может успешно выполнить проверку пропускной способности.

Это средство необходимо запускать на компьютере, который входит в топологию и на котором установлено локальное хранилище.

Выходные данные

Средство выводит результаты каждой операции.

  • Если выполняется тест AudioVideoEdgeServer, выходные данные включают следующие сведения:

    • Результаты тестирования компьютеров, предоставляющих службу проверки подлинности аудио-и видео Lync Server в топологии

    • Результаты тестирования компьютеров, предоставляющих службу Lync Server Audio/Video Edge в топологии

  • Если выполняется тест BandwidthPolicyServer, выходные данные включают следующие сведения:

    • Результаты тестирования компьютеров, предоставляющих службу политики пропускной способности сервера (аутентификация) Lync Server в топологии

    • Результаты тестирования компьютеров, предоставляющих службу политики пропускной способности сервера Lync (Core) в топологии

Требования

  • Это средство необходимо запускать на компьютере, который входит в топологию и на котором установлено локальное хранилище.

  • Средство должно запускаться администратором, который имеет доступ к локальному хранилищу.

Примеры

Ниже приведен пример входных данных средства.

MsTurnPing -ServerRole AudioVideoEdgeServer

MsTurnPing -ServerRole BandwidthPolicyServer

Сводка

Это средство может быть ценным ресурсом для администраторов Lync Server 2013, которые хотят проверить состояние серверов, на которых работают службы политики аудио- и видеосвязи и пропускной способности.

Средство просмотра конфигурации сети

Средство просмотра конфигурации сети может использоваться администраторами программного обеспечения связи Microsoft Lync Server 2013 для просмотра топологии сети контроля допуска звонков (CAC) для предприятия, подготовленного для разрешения сеансов связи в режиме реального времени, таких как голосовые или видеозвонки на основе указанной пропускной способности. Администраторы Lync Server 2013 определяют политики CAC, которые применяются службами политики пропускной способности, установленными с Lync Server 2013.

Описание

Средство просмотра конфигурации сети (NetworkConfigurationViewer.exe) позволяет администраторам выполнять следующие задачи:

  • Загрузка и просмотр топологии сети CAC из развертывания Lync Server 2013 в графическом формате.

  • загружать и просматривать сетевую топологию CAC из файла журнала сервера политики пропускной способности в графическом формате;

  • сохранять сетевую топологию CAC в формате XML на диске;

  • сохранять схему сетевой топологии CAC в формате JPG или BMP;

  • просматривать данные конфигурации сетевой топологии CAC;

  • просматривать сетевую топологию CAC в виде древовидного представления;

  • определять настраиваемые соединители для каналов сетевой топологии CAC (например каналов между сайтом и областью, между двумя областями или между двумя сайтами);

  • просматривать сведения о сайтах и областях сетевой топологии CAC, а также о настроенных политиках пропускной способности и сетевых каналах.

Назначение

Просмотр каналов корпоративной сетевой топологии CAC в графическом интерфейсе.

Примеры

Загрузите и просмотрите сетевую топологию CAC из развертывания Lync Server 2013 в графическом формате: Администраторы Lync Server 2013 могут загружать и просматривать конфигурацию топологии сети CAC на любом компьютере Lync Server 2013 с помощью параметра загрузки конфигурации сети, как показано на рисунке ниже. Средство не сможет скачать или просмотреть такую конфигурацию при развертывании на компьютере без подключения к Lync Configuration Store.

Скачивание конфигурации сети.

Загрузите и просмотрите сетевую топологию CAC из файла журнала сервера политики пропускной способности в графическом формате: Серверы политики пропускной способности Lync Server 2013 сохраняют топологию сети CAC в рамках механизма ведения журнала в расположении общей папки Lync Server 2013. Администраторы Lync Server могут просматривать такой файл в графическом формате с помощью параметра " Открыть конфигурацию сети", как показано ниже.

Открытие файла журнала сервера политики пропускной способности.

Сохраните и сохраните сетевую топологию CAC в формате XML на диске: администраторы Lync Server 2013 могут сохранить файл конфигурации сетевой топологии CAC в формате XML с помощью параметра "Сохранить копию конфигурации сети", как показано ниже. Сохраненный файл конфигурации можно использовать в автономном режиме в целях графического просмотра.

Сохранение конфигурации сети в виде XML-файла.

Сохранение схемы топологии сети CAC в формате JPG или BMP: администраторы Lync Server 2013 могут сохранить конфигурацию топологии сети CAC в графическом формате (форматы ФАЙЛОВ JPG и BMP) с помощью схемы сохранения конфигурации сети в качестве параметра рисунка, как показано ниже.

Сохранение конфигурации сети в виде рисунка.

Просмотр данных конфигурации топологии сети CAC: Администраторы Lync Server 2013 могут просматривать связанные данные конфигурации сети, такие как сетевые регионы, сетевые сайты, профили пропускной способности и IP-адреса подсети сайта, в текстовом формате с помощью параметра просмотра данных конфигурации сети, как показано ниже.

Просмотр данных конфигурации сети.

Просмотрите сетевую топологию CAC в стиле представления в виде дерева: Администраторы Lync Server 2013 могут просматривать связанные данные конфигурации сети в стиле представления графического дерева с помощью панели управления в левой части окна инструментов, как показано ниже.

Просмотр данных конфигурации сети в представлении в виде дерева.

Определите настраиваемые соединители для каналов топологии сети CAC (например, "сеть — регион", "регион — регион" и "сеть — сеть"): Администраторы Lync Server 2013 могут определять пользовательские графические соединители для каналов глобальной сети конфигурации сети CAC с помощью параметра "Параметры", как показано ниже. Это помогает различать различные типы сетевых каналов, подготовленных в конфигурации сети.

Определение пользовательских соединителей для сетевой топологии CAC

Просмотрите сведения о сайте топологии сети CAC, сведения о регионе и подготовленные политики пропускной способности: Администраторы Lync Server 2013 могут просматривать сведения о связанном регионе сети CAC, сведения о сайте и сведения о подготовке пропускной способности CAC с помощью приведенных ниже параметров. (Например, щелкните "Сведения" в сетевом регионе или объекте сетевого сайта.)

Определение пользовательских соединителей для сети.

Заключение

Это средство может быть ценным ресурсом для администраторов Lync Server 2013, которые хотели бы просмотреть топологию сети CAC для своего развертывания в графическом формате.

Динамический агент группы ответа

Приложение группы ответа предоставляет агентам возможность получать доступ к полезной информации в режиме реального времени с помощью встроенной веб-службы. К сожалению, за пределами приложения графическое представление этих данных недоступно. Средство Live Resource Kit агента группы ответов решает эту проблему, предоставляя простой и графический способ доступа к этой информации, в который в реальном времени улучшена информация о программном обеспечении для связи Microsoft Lync 2013, например наличие других агентов.

Описание

Динамический агент группы ответа — это приложение Windows, которое предоставляет агентам группы ответа функции входа и выхода и некоторые сведения в режиме реального времени (такие как членство в группах и текущее число звонков). Это должна быть расширенная версия страницы "Группы агентов" (доступная из Lync 2013).

Назначение

Приложение группы ответа помещает входящие звонки в очередь, а затем направляет их группам агентов. Для принятия обоснованных решений по поводу того, какие звонки следует обслуживать, агенты могут получать доступ к информации о своих группах агентов в режиме реального времени, например к сведениям о том, какие еще агенты доступны и сколько звонков помещено в каждую очередь. Динамический агент группы ответа обеспечивает интуитивно понятный доступ к этой информации, которая ранее была доступна только через службу группы ответа.

Возможности

Средство Live агента группы ответа создано на основе службы группы ответа и пакета SDK для Microsoft Lync 2013. Он предоставляет агентам группы ответа информацию и возможности, доступные в службе группе ответа (например сведения о членстве в группах, присутствии других агентов и числе ожидающих звонков).

На рисунке ниже показан главный интерфейс динамического агента группы ответа.

Средство Live агента группы ответа.

В динамическом агенте группы ответа доступны следующие три основные функции.

  • Вход и выход: В отличие от страницы "Группы агентов" (доступной из Lync 2013), агент группы ответа Live позволяет только агентам одновременно входить во все группы агентов или выйти из них. Это приложение предоставляет агентам три быстрых способа входа или выхода.

    • Нажмите в приложении кнопку входа или выхода (зеленую или красную соответственно).

    • Щелкните значок в области уведомлений и выберите команду входа или выхода.

    • Используйте настраиваемые сочетания клавиш.

  • Членство в группах: Если выбрана группа агентов, агент группы ответа Live отображает список агентов в этой группе в правой области. Если Lync 2013 работает на том же компьютере, что и это приложение, сведения о присутствии и карточка контакта отображаются в активном агенте группы ответа. Агенты могут отправлять мгновенные сообщения или звонить другим агентам непосредственно отсюда.

  • Статистика в режиме реального времени: Агент группы ответа Live предоставляет статистику в режиме реального времени для всех групп агентов. Частота обновления составляет одну минуту. Когда группа ответа отвечает на звонок, рядом с именем группы появляется визуальный индикатор с текущим числом звонков в очереди. Если навести указатель на группу, также отображается самое долгое время ожидания.

Требования

Для динамического агента группы ответа требуется платформа .NET Framework 4.0. Кроме того, чтобы воспользоваться преимуществами функций присутствия и карточки контакта, Lync 2013 необходимо установить локально (и запустить).

Конфигурация

Динамический агент группы ответа можно настроить в соответствии с личными предпочтениями с помощью диалогового окна Options (Параметры) приложения. Кроме того, администратор может определить адрес узла по умолчанию, изменив свойство defaultHostAddress в файле RGAgentLive.exe.config.

На приведенном ниже рисунке показано диалоговое окно Options, с помощью которого агенты могут настраивать адрес узла и сочетания клавиш. Чтобы открыть его, нажмите кнопку Options в правом верхнем углу главного интерфейса.

Диалоговое окно

В конфигурации динамического агента группы ответа можно настроить следующие три параметра.

  • Host address (Имя узла) — обычно это полное доменное имя веб-пула, входящего в домашний пул агента. Адрес службы группы ответа автоматически формируется на основе этой информации (путем добавления соответствующего пути после имени узла).

  • Shortcuts (Сочетания клавиш) — можно настроить сочетания клавиш, используемые для входа и выхода. Единственным условием является то, что оба сочетания клавиш должны включать клавишу с логотипом Windows (и по крайней мере еще одну клавишу).

  • Start with Windows (Запускать при загрузке Windows) — приложение можно настроить так, чтобы оно запускалось автоматически при загрузке ОС Windows.

Примеры

На приведенном ниже рисунке показано, как позвонить или отправить мгновенное сообщение другому агенту, щелкнув правой кнопкой мыши контакт в области справа.

Выполнение звонка или отправка мгновенного сообщения.

На приведенном ниже рисунке показано, как в динамическом агенте группы ответа отображается текущее число звонков в очереди и самое долгое время ожидания для входящих звонков.

Просмотр сведений о очереди.

Заключение

Агент группы ответа предоставляет такие полезные функции, как быстрый вход и выход, сведения о членстве в группах и базовая статистика в режиме реального времени, которые вне приложения доступны только посредством службы группы ответа. С помощью средства Live Resource Kit агента группы ответа администраторы Lync могут предоставить своим агентам приложение Windows, которое позволяет им выполнять задачи более быстрым и графическим способом.

SEFAUtil

SEFAUtil (активация дополнительных функций расширения) — это программа командной строки, которая позволяет администраторам программного обеспечения для связи Microsoft Lync Server 2013 и агентам службы технической поддержки настраивать вызовы делегатов, переадресацию параметров зова, одновременные звонки, параметры группового вызова и групповой выбор зова от имени пользователя Lync Server 2013. Это средство также позволяет администраторам запрашивать параметры маршрутизации вызовов, опубликованные для конкретного пользователя. Средство SEFAUtil позволяет администратору включить, отключить или изменить переадресацию вызовов или одновременный звонок от имени пользователя. Администратор может указать целевой объект (в виде URI SIP) или использовать целевой объект, который уже опубликован пользователем. Это средство также позволяет администраторам добавлять или удалять делегатов или участников группы звонков от имени пользователя. Это средство создано на основе Microsoft Unified Communications Managed API (UCMA) 3.0 и требует, чтобы администраторы создали доверенное приложение в центральном хранилище управления для SEFAUtil.

SEFAUtil (активация функции дополнительного расширения) позволяет администраторам Lync Server 2013 и агентам службы технической поддержки настраивать вызовы делегатов, переадресацию вызовов, одновременные звонки, параметры группового вызова и групповой вызов от имени пользователя Lync Server 2013. Оно также позволяет администраторам запрашивать параметры маршрутизации звонков, опубликованные для определенного пользователя.

Описание

Текущая версия SEFAUtil — это только средство командной строки. отсутствует вспомогательный графический пользовательский интерфейс. Это средство основано на microsoft Unified Communications Managed API (UCMA) 3.0. Функции этого средства позволяют администраторам и агентам службы технической поддержки выполнять следующие действия:

  • просматривать все параметры маршрутизации звонков для пользователя (включая параметры переадресации звонков, делегирования, одновременных звонков, групповых звонков и группового ответа на звонки);

  • включать, отключать и изменять параметры переадресации звонков (включая назначение и таймер ожидания ответа);

  • включать, отключать и изменять непосредственные конфигурации переадресации звонков;

  • включать, отключать и изменять параметры делегирования;

  • включать, отключать и изменять параметры группы приема звонков;

    Примечание.

    Новые возможности средства Lync Server 2013 SEFAUtil

  • включать, отключать и изменять параметры одновременных звонков (включая назначение);

    Примечание.

    Новые возможности средства Lync Server 2013 SEFAUtil

  • включать, отключать и изменять параметры группового ответа на звонки.

    Предупреждение

    Новые возможности средства Lync Server 2013 SEFAUtil

В отношении средства действуют перечисленные ниже ограничения.

  • Поддерживается только для пользователей, которые размещены в пуле Lync Server

  • Групповое изменение параметров маршрутизации звонков для нескольких пользователей не поддерживается.

Выходные данные

В текущей версии средства данные выводятся только в окне командной строки. Подробные сведения см. в разделе «Примеры» далее в этой статье.

Назначение

Ниже приведены некоторые основные сценарии, в которых можно использовать это средство.

  • Боб является руководителем и был перемещен в телефонию Lync Server. У него есть делегирование в существующей системе УАТС. В рамках перехода на Lync администратор может настроить маршрутизацию Боба, чтобы отразить его существующую конфигурацию делегирования.

  • Юлия находится в командировке и должна получить важный звонок от одного из клиентов. Однако она находится в гостинице и не имеет доступа к компьютеру. Юлия звонит в службу технической поддержки и просит, чтобы все звонки на ее рабочий номер переадресовывались на номер мобильного телефона. Специалисты службы поддержки производят настройку от ее имени.

  • Звонки На рабочий номер Йома будут перенаправляемы на мобильную голосовую почту, когда он находится на работе; однако в большинстве других расположений все работает правильно. Технический специалист службы технической поддержки может просмотреть конфигурацию маршрутизации Joe и обнаруживает, что на мобильном телефоне у Вас настроен одновременный звонок. Технический специалист запрашивает у Пользователя сведения о покрытии мобильных устройств в офисе и может определить, что правило одновременных вызовов является причиной того, что звонки будут поступать на мобильную голосовую почту Joe, когда его сетевое покрытие плохое.

  • Майк — новый сотрудник компании Contoso, и он присоединяется к новой команде, в которой все участники настроены для группового вызова. При включении в Microsoft Lync администратор может настроить параметры своей группы вызова группы, чтобы включить всех своих новых участников команды. Кроме того, администратор добавляет Майка в качестве участника группы присоединения к группе для каждого участника в своей команде.

  • В отделе кадров компании Contoso все абоненты обслуживаются специалистами с первого звонка. При групповых звонках все телефоны звонят одновременно, что отвлекает сотрудников отдела от работы. Чтобы обеспечить оптимальную службу, не нарушая работу участников команды, администратор Lync использует возможности группового ответа на вызовы. Он добавляет всех сотрудников отдела в группу ответа и сообщает им номер этой группы. Когда Светланы нет на рабочем месте, Алексей, замечая, что ее телефон звонит, может ответить на звонок со своего рабочего места.

Требования

Средство SEFAUtil можно запускать только на компьютере, входящем в пул доверенных приложений. На этом компьютере должен быть установлен интерфейс UCMA 3.0. Для запуска средства в пуле необходимо создать доверенное приложение с идентификатором приложения SEFAUtil.

Создание доверенного приложения для средства SEFAUtil

  1. The SEFAUTil tool can be run only on a computer that is part of a trusted application pool. При необходимости добавить пул в качестве нового пула доверенных приложений можно с помощью командлета Lync Server Management Shell:

    New-CsTrustedApplicationPool -id <Pool FQDN> -Registrar <Pool Registrar FQDN> -site Site:<Pool Site>
    

    Примечание.

    Интерфейс UCMA 3.0 нужно установить на всех компьютерах, на которых будет запускаться средство SEFAUtil.

  2. A trusted application needs to be defined in the topology for the SEFAUtil tool. Чтобы определить SEFAUtil как новое доверенное приложение, используйте командную консоль Lync Server и выполните следующий командлет:

    New-CsTrustedApplication -ApplicationId sefautil -TrustedApplicationPoolFqdn <Pool FQDN>  -Port 7489
    

    Примечание.

    При необходимости можно использовать другой порт.

  3. The topology changes need to be enabled. Включение изменений топологии можно выполнить с помощью командной консоли Lync Server, выполнив следующий командлет:

    Enable-CsToplogy
    
  4. При необходимости установите средства комплекта ресурсов Lync Server 2013 на сервере, который будет использоваться для запуска средства SEFAUtil (сервер должен быть частью доверенного пула приложений).

  5. Убедитесь в том, что средство SEFAUtil работает правильно. Для этого запустите его из командной строки Windows с правами администратора, чтобы отобразить параметры переадресации звонков пользователя в развертывании. По умолчанию средство будет находиться в папке ...\Program Files\Microsoft Lync Server 2013\Reskit. Чтобы вывести на экран параметры переадресации звонков пользователя, используйте следующую команду:

    SEFAUtil.exe <user SIP address> /server:<Lync Server/Pool FQDN>
    

    На экране должны появиться параметры переадресации звонков пользователя.

Групповой ответ на звонки

Для получения группового вызова требуется дополнительная настройка в Lync Server, чтобы возможность была полностью включена. Перед тем как назначать группы ответа пользователям, обратитесь к документации по функции группового ответа на звонки, чтобы получить инструкции по ее планированию и развертыванию.

Примеры

Отображение текущих параметров обработки звонков

Следующая команда выводит параметры обработки звонков для пользователя. SEFAUtil.exe /server:lyncserver.contoso.com katarina@contoso.com

Примечание.

В этом примере параметр /server используется для указания сервера Lync Server для подключения.

Выходные данные

User Aor: sip:katarina@contoso.com
Display Name: Katarina Larsson
UM Enabled: True
Simulring enabled: False
User Ring time: 00:00:20
Call Forward No Answer to: voicemail

Задание назначения для переадресации звонков и неотвеченных звонков

В этом примере задается назначение переадресации или без ответа и задержка звонка. Здесь параметр /server не указан; SEFAUtil пытается автообнаружение сервера Lync.

SEFAUtil.exe /server:lyncserver.contoso.com sip:katarina@contoso.com /enablefwdnoanswer /callanswerwaittime:30 /setfwddestination:+1425555 0126@contoso.com;user=phone

Выходные данные

User Aor: sip:katarina@contoso.com
Display Name: Katarina Larsson
UM Enabled: True
Simulring enabled: False
User Ring time: 00:00:30
Call Forward No Answer to: sip:+14255550126@contoso.com;user=phone

Немедленное включение переадресации звонков

В этом примере немедленно включается переадресация звонков другому пользователю.

SEFAUtil.exe sip:katarina@contoso.com /enablefwdimmediate /setfwddestination:anders@contoso.com

Выходные данные

User Aor: sip:katarina@contoso.com
Display Name: Katarina Larsson
UM Enabled: True
Simulring enabled: False
Forward immediate to: sip:anders@contoso.com

Немедленное отключение переадресации звонков

В этом примере немедленно отключается переадресация звонков.

SEFAUtil.exe /server:lyncserver.contoso.com katarina@contoso.com  /disablefwdimmediate

Выходные данные

User Aor: sip:katarina@contoso.com
Display Name: Katarina Larsson
UM Enabled: True
Simulring enabled: False
User Ring time: 00:00:30
Call Forward No Answer to: voicemail

Добавление пользователя в качестве делегата и настройка одновременных звонков делегатам

В этом примере пользователь добавляется в качестве делегата и настраиваются одновременные звонки делегатам.

SEFAUtil.exe /server:lyncserver.contoso.com sip:katarina@contoso.com /adddelegate:joe@contoso.com /simulringdelegates

Выходные данные

User Aor: sip:katarina@contoso.com
Display Name: Katarina Larsson
UM Enabled: True
Simultaneously Ringing Delegates: sip:joe@contoso.com

Изменение правила одновременных звонков делегатам

В этом примере правило одновременных звонков, настроенное в предыдущем примере, изменяется на правило задержки звонков.

SEFAUtil.exe /server:lyncserver.contoso.com sip:katarina@contoso.com /delayringdelegates:10

Выходные данные

User Aor: sip:katarina@contoso.com
Display Name: Katarina Larsson
UM Enabled: True
Simulring enabled: False
Delay Ringing Delegates (delay:10 seconds): sip:joe@contoso.com

Удаление делегата

В этом примере удаляется делегат.

Примечание.

После удаления последнего делегата делегированные звонки автоматически отключаются.

SEFAUtil.exe /server:lyncserver.contoso.com sip:katarina@contoso.com /removedelegate:joe@contoso.com

Выходные данные

User Aor: sip:katarina@contoso.com
Display Name: Katarina Larsson
UM Enabled: True
Simulring enabled: False
User Ring time: 00:00:30
Call Forward No Answer to: voicemail

Добавление делегата и настройка правила переадресации звонков делегатам

В этом примере добавляется делегат и настраивается правило переадресации звонков делегатам.

SEFAUtil.exe /server:lyncserver.contoso.com sip:katarina@contoso.com /adddelegate:anders@contoso.com /fwdtodelegates

Выходные данные

User Aor: sip:katarina@contoso.com
Display Name: Katarina Larsson
UM Enabled: True
Forwarding calls to Delegates: sip:anders@contoso.com

Включение одновременных звонков и задание номера назначения

В этом примере включаются одновременные звонки и задается номер назначения для них.

SEFAUtil.exe /server:lyncserver.contoso.com sip:katarina@contoso.com /setsimulringdestination:+14255550126 /enablesimulring

Примечание.

Чтобы изменить номер назначения одновременных звонков для пользователя, для которого уже включены одновременные звонки, используйте в команде параметр /enablesimulring. В противном случае номер назначения не изменится.

Выходные данные

User Aor: sip:katarina@contoso.com
Display Name: Katarina Larsson
UM Enabled: True
Simulring enabled: True
Simul_Ringing to: sip:+14255550126@contoso.com;user=phone

Отключение одновременных звонков

В этом примере отключаются одновременные звонки.

SEFAUtil.exe /server:lyncserver.contoso.com sip:katarina@contoso.com /disablesimulring

Выходные данные

User Aor: sip:katarina@contoso.com
Display Name: Katarina Larsson
UM Enabled: True
Simulring enabled: False
User Ring time: 00:00:30
Call Forward No Answer to: voicemail

Добавление пользователя в группу приема звонков и настройка одновременных звонков группе приема звонков

В этом примере добавляется член группы приема звонков и включаются одновременные звонки этой группе.

SEFAUtil.exe /server:lyncserver.contoso.com sip:katarina@contoso.com /addteammember:anders@contoso.com /simulringteam

Примечание.

При добавлении члена в группу приема звонков пользователя параметры одновременных звонков автоматически изменяются на выполнение одновременных звонков в эту группу.

Выходные данные

User Aor: sip:katarina@contoso.com
Display Name: Katarina Larsson
UM Enabled: True
Team ringing enabled. Team: sip:anders@contoso.com

Удаление члена из группы приема звонков

В этом примере удаляется один из членов группы приема звонков пользователя.

SEFAUtil.exe /server:lyncserver.contoso.com sip:katarina@contoso.com /removeteammember:anders@contoso.com

Примечание.

Если удаляемый член является единственным в группе приема звонков, одновременные звонки группе приема звонков автоматически отключаются.

Выходные данные

User Aor: sip:katarina@contoso.com
Display Name: Katarina Larsson
UM Enabled: True
User Ring time: 00:00:30
Call Forward No Answer to: voicemail

Настройка задержки звонков в группу приема звонков

В этом примере изменяется параметр задержки звонков в группу приема звонков.

SEFAUtil.exe /server:lyncserver.contoso.com sip:katarina@contoso.com /delayringteam:5

Выходные данные

User Aor: sip:katarina@contoso.com
Display Name: Katarina Larsson
UM Enabled: True
Delay Ringing Team (delay:5 seconds). Team: sip:anders@contoso.com

Включение группового звонка

В этом примере включается групповой звонок для определенного пользователя.

SEFAUtil.exe /server:lyncserver.contoso.com sip:katarina@contoso.com /simulringteam

Примечание.

Если группа ответа звонков пользователя не имеет членов, групповой звонок не будет включен.

Выходные данные

Отключение группового звонка

В этом примере отключается групповой звонок для определенного пользователя.

SEFAUtil.exe /server:lyncserver.contoso.com sip:katarina@contoso.com /disableteamcall

Выходные данные

User Aor: sip:katarina@contoso.com
Display Name: Katarina Larsson
UM Enabled: True
User Ring time: 00:00:30
Call Forward No Answer to: voicemail

Включение группового ответа на звонки и назначение группы ответа пользователю

В этом примере пользователю назначается группа ответа и включается групповой ответ на звонки.

SEFAUtil.exe /server:lyncserver.contoso.com sip:katarina@contoso.com /enablegrouppickup:199

Выходные данные

User Aor: sip:katarina@contoso.com
Display Name: Katarina Larsson
UM Enabled: True
Group Pickup Orbit: sip:199;phone-context=user-default@ contoso.com;user=phone

Отключение группового ответа на звонки

В этом примере отключается групповой ответ на звонки для определенного пользователя.

SEFAUtil.exe /server:lyncserver.contoso.com sip:katarina@contoso.com /disablegrouppickup

Примечание.

Когда вы отключаете функцию группового ответа на звонки для пользователя, номер группы, который был назначен пользователю, не сохраняется. Если вы впоследствии повторно включаете функцию группового ответа на звонки для данного пользователя, необходимо снова назначить номер группы с помощью параметра /enablegrouppickup.

User Aor: sip:katarina@contoso.com
Display Name: Katarina Larsson
UM Enabled: True

SYSPrep.ps1

Описание

SYSPrep.ps1 — это Windows PowerShell, который установит следующие предварительные требования Lync Server 2013 на компьютере с операционной системой Windows Server 2008.

  • Microsoft .Net Framework 4.5

  • Microsoft SQL Server, экспресс-выпуск

  • Windows PowerShell 3.0

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2010

  • Обновления для сервера IIS

  • Windows Identity Foundation

  • Основные файлы Lync Server 2013

Хотя имя этого сценария совпадает с именем средства SysPrep для операционных систем Microsoft Windows, эти средства отличаются. Этот скрипт установит только необходимые компоненты для Lync Server 2013. После установки этих компонентов можно создать образ сервера с помощью средства SysPrep Windows.

Требования

Перед запуском скрипта SYSPrep.ps1 необходимо скопировать необходимые файлы в локальную папку на компьютере операционной системы Windows Server 2008 (например, D:\Setup). Эта папка также должна содержать копию файлов Lync Server 2013, в частностиSetup.exe . Необходимые файлы можно скачать из следующих расположений:

Необходимый компонент Расположение

Microsoft .Net Framework 4.5

https://go.microsoft.com/?linkid=9816306

Microsoft SQL Server 2008 R2, экспресс-выпуск

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=23650

Windows PowerShell 3.0

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=34595

Распространяемый пакет Visual C++ 2010

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=5555

Обновления для сервера IIS

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=34869

Windows Identity Foundation

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=17331

Lync Server 2013 Setup.exe

Копирование с носителя Lync Server 2013

Параметр

Параметр –SetupFolder использует в качестве аргумента расположение каталога с файлами необходимых компонентов.

Примеры

Чтобы запустить скрипт SYSPrep.ps1 и установить необходимые компоненты Lync Server 2013, выполните следующую команду из командной строки с повышенными привилегиями:

./SysPrep.PS1 -SetupFolder D:\Setup

Перенос оповещений о неназначенных номерах

Средство переноса неназначенных объявлений о номерах позволяет администратору Lync переместить конфигурацию неназначенных номеров, которая выполняется приложением объявления, с исходного сервера Lync Server или пула на целевой сервер или пул Lync.

Описание

Средство переноса оповещений о неназначенных номерах — это сценарий Windows PowerShell, который перемещает конфигурацию неназначенных номеров, обслуживаемую приложением «Оповещение», с исходного сервера (или пула) на другой.

При запуске сценарий переноса оповещений о неназначенных номерах выполняет следующие операции.

  1. Переносит все звуковые файлы, которые используются оповещениями о неназначенных номерах в приложении «Оповещение», размещенном на исходном сервере или в исходном пуле, в хранилище файлов конечного сервера или пула.

    Примечание.

    Звуковые файлы удаляются из исходного пула после их копирования в пул назначения.

  2. Переносит все оповещения о неназначенных номерах, которые настроены для приложения «Оповещение», размещенного на исходном сервере или в исходном пуле, на конечный сервер или в конечный пул.

  3. Переназначает все диапазоны неназначенных номеров, которые обслуживаются приложением «Оповещение», размещенным на исходном сервере или в исходном пуле, конечному серверу или пулу.

После успешного выполнения сценария все диапазоны неназначенных номеров, которые обслуживались приложением «Оповещение», размещенным на исходном сервере или в исходном пуле, будут обслуживаться конечным сервером или пулом с сохранением конфигурации.

Выходные данные

Скрипт Move-CsAnnouncementConfiguration указывает в окне командной консоли Lync, откуда он выполнял операцию миграции.

Если выполнение операции было прервано в результате ошибки, успешно перенесенные диапазоны неназначенных номеров останутся на конечном сервере или в конечном пуле и будут работоспособны, а остальные диапазоны останутся на исходном сервере или в исходном пуле и также будут работоспособны. Чтобы полностью перенести конфигурацию, устраните причину ошибки и повторно запустите сценарий.

Назначение

Сценарий переноса оповещений о неназначенных номерах можно использовать в следующих трех сценариях.

  • Перенос параметров конфигурации в новую версию Lync Server: Компания Contoso находится в процессе миграции на Lync Server 2013 и в рамках процесса миграции администратор Lync Server должен переместить конфигурацию неназначенных номеров, которая поддерживается приложением объявления, из развертывания Lync Server 2010 в новое развертывание Lync Server 2013. Для перемещения параметров конфигурации администратор Lync Server использует средство переноса неназначенных объявлений о номерах.

  • Откат развертывания с Lync Server 2013 до Lync Server 2010: Из-за непредвиденных факторов компании Contoso необходимо выполнить откат миграции в новое развертывание Lync Server 2013. Чтобы свести к минимуму перебои в работе службы, администратор Lync Server использует средство переноса неназначенных объявлений о номерах для отката конфигурации из развертывания Lync Server 2013 в развертывание Lync Server 2010.

  • Перемещение данных между развертываниями Lync: Компания Contoso выполняет замену всех серверов одного пула новыми серверами. Их стратегия заключается в развертывании нового пула Lync Server 2013, перемещении всех данных из старого в новый пул, а затем прекращении поддержки старого пула. После развертывания нового пула конфигурация переносится из старого пула в новый с помощью средства переноса оповещений о неназначенных номерах.

Требования

Для успешной работы средства должны выполняться перечисленные ниже основные требования.

  1. Скрипт должен выполняться с компьютера, на котором установлена командная консоль Lync Server 2013.

  2. Приложение объявления должно быть успешно развернуто в исходном и целевом серверах или пулах Lync.

Сценарий Move-CsAnnouncementConfiguration

Сценарий Move-CsAnnouncementConfiguration требует использования двух параметров, которые описаны в таблице ниже.

Параметры Move-CsAnnouncementConfiguration.

Примеры

Перемещение конфигурации объявлений о неназначенных номерах из пула Lync Server 2010 в пул Lync Server 2013

В этом примере объявления о неназначенных номерах перемещаются из исходного пула (Lync Server 2010) в пул назначения (Lync Server 2013).

Move-CsAnnouncementConfiguration.ps1 -Source LS2010Pool.contoso.com -Destination LS2013Pool.contoso.com

Перемещение конфигурации объявлений о неназначенных номерах из пула Lync Server 2013 в пул Lync Server 2010

В этом примере объявления о неназначенных номерах перемещаются из исходного пула (Lync Server 2013) в пул назначения (Lync Server 2010).

Move-CsAnnouncementConfiguration.ps1 -Source LS2013Pool.contoso.com -Destination LS2010Pool.contoso.com

Web Conf Data

Средство обработки данных веб-конференций позволяет администратору программного обеспечения для связи Lync Server 2013 иметь более полный контроль над данными, связанными с веб-конференциями организатора. К ним относится возможность удаления данных, связанных с собраниями определенного пользователя, на основе критерия метки времени.

Описание

Это средство позволяет администратору выполнять следующие операции:

  1. находить все данные веб-конференций, связанные с отдельным пользователем;

  2. удалять все данные веб-конференций, связанные с отдельным пользователем;

  3. удалять все данные веб-конференций, связанные с отдельным пользователем, старше определенной даты;

  4. переносить все данные веб-конференций, связанные с отдельным пользователем, если этот пользователь переносится из одного пула в другой.

Примечание.

Средства набора ресурсов для Lync Server 2010 поддерживали перемещение всех данных веб-конференций, связанных с одним пользователем, при перемещении этого пользователя из одного пула в другой. That functionality is now deprecated from this tool in favor of the MoveConferenceData parameter. Дополнительные сведения об этом параметре см. в командлете Move-CsUser .

Средство удаляет данные только для неактивных собраний. Активные собрания (или собрания в рамках сеансов) удалить нельзя.

Это средство необходимо запускать на компьютере, который входит в тот же пул, что и целевой пользователь. Пользователь, для управления данными собраний которого используется это средство, должен быть размещен в том же пуле пользователей.

Выходные данные

Средство выводит результаты каждой операции.

  • Если выполняется запрос, средство выводит список всех папок с данными неактивных собраний, организатором которых является указанный пользователь.

  • Если выполняется удаление, средство выводит список всех папок с данными собраний, которые будут удалены.

Требования

Средство необходимо запускать в том же пуле, в котором в настоящее время размещен организатор.

Средство должно запускаться с правами администратора на доступ к хранилищу файлов содержимого.

Примеры

В приведенной ниже таблице описываются параметры, некоторые из которых используются в примерах.

Параметры средства обработки данных веб-конфигурации.

WebConfDataTool.exe /User:user0@contoso.com /Action:query ""/ExpirationDate:08/09/2010 12:00:00""

В предыдущем примере показано, как выполняется команда запроса. Выходные данные этой команды представляют собой список всех папок с содержимым собраний, которые будут затронуты при работе средства.

WebConfDataTool.exe /User:user0@contoso.com /Action:delete

Выше приведен пример команды удаления. Она удаляет все папки неактивных собраний для указанного пользователя.

Сводка

Это средство может быть ценным ресурсом для администраторов, которым требуется более полный контроль над данными конференций.