Создание или изменение диапазона номеров для группового ответа на звонки в Skype для бизнеса 2015

Skype for Business Server 2015
 

Дата изменения раздела:2015-08-17

Создание или изменение диапазона номеров для группового ответа на звонки в системе Корпоративная голосовая связь Skype для бизнеса Server.

Групповой ответ на звонки основан на приостановки вызовов. Во время развертывания группового ответа на звонки настраивается таблица орбит парковки вызовов с диапазонами телефонных номеров, выделенных в качестве групповых номеров ответа на звонки. Эти групповые номера являются номерами, на которые пользователи звонят, чтобы принять звонки, приходящие другим пользователям.

Подобно номерам орбит парковки вызовов групповые номера ответа на звонки должны быть виртуальными добавочными номерами, которым не назначен пользователь или телефон. Каждый пул переднего плана, в котором развертывается групповой ответ на звонки, может иметь один или несколько диапазонов групповых номеров ответа на звонки. Диапазоны групповых номеров должны быть уникальны глобально в развертывании Lync Server и должны быть назначены типу GroupPickup .

Воспользуйтесь следующей процедурой для создания или изменения диапазона номеров группы ответа на звонки в таблице орбит парковки вызовов.

noteПримечание.
Вам следует использовать командную консоль Skype для бизнеса Server для создания, изменения, удаления и просмотра диапазонов номеров группового ответа на звонки в таблице орбит парковки вызовов. Диапазоны номеров для группового ответа на звонки недоступны на панели управления Skype для бизнеса Server.

Диапазоны номеров группы ответа на звонки должны соответствовать следующим правилам:

  • Первый номер диапазона должен быть меньше или равен последнему номеру диапазона.

  • Длина начального номера диапазона должна такой же, как и у конечного номера диапазона.

  • Диапазон номеров должен быть уникальным. Он не может накладываться на любой другой диапазон.

  • Если диапазон номеров начинается с символа * или #, его значение должно быть больше 100.

  • Допустимые значения: должен соответствовать регулярному выражению ([\*|#]?[1-9]\d{0,7})|([1-9]\d{0,8}). Это означает, что значение должно представлять собою строку, которая начинается с символа "*" или "#" либо с цифры в диапазоне от 1 до 9 (первым символом не может быть ноль). Если первый символ — "*" или "#", за ним должна следовать цифра в диапазоне от 1 до 9 (не ноль). Последующие символы могут быть любой цифрой (в диапазоне от 0 до 9) и их допускается не более семи, включительно (например, "#6000", "*92000", "*95551212" и "915551212")). Если же первый символ не "*" или "#", первым символом должна быть цифра в диапазоне от 1 до 9 (ноль не допускается), за которой следуют до восьми цифр в диапазоне от 0 до 9 (например: "915551212", "41212", "300").

  1. Войдите на компьютер, где установлена Командная консоль Skype для бизнеса Server, как участник группы RTCUniversalServerAdmins или имея необходимые права пользователя, описанные в разделе Делегирование разрешений на установку в Lync Server 2013.

  2. Запустите командную консоль Skype для бизнеса: нажмите кнопку Пуск , последовательно выберите пункты Все программы и Skype для бизнеса 2015 и щелкните элемент Командная консоль Skype для бизнеса .

  3. Используйте командлет New-CsCallParkOrbit для создания нового диапазона номеров группы ответа на звонки. Используйте командлет Set-CsCallParkOrbit для изменения существующего диапазона номеров ответа на звонки.

    В командной строке выполните следующую команду:

    New-CsCallParkOrbit -Identity <name of call pickup group range> -NumberRangeStart <first number in range> -NumberRangeEnd <last number in range> -CallParkService <FQDN or service ID of the Application service that hosts the Call Park application> -Type GroupPickup
    

    Например:

    New-CsCallParkOrbit -Identity "Redmond call pickup" -NumberRangeStart 100 -NumberRangeEnd 199 -CallParkService redmond-applicationserver-1 -Type GroupPickup
    

    Следующий пример показывает, как изменить диапазон номеров с орбит парковки вызовов на группы ответа на звонки.

    Set-CsCallParkOrbit -Identity "Redmond call pickup" -Type GroupPickup
    
    importantВажно!
    Используйте этот командлет для изменения типа, назначенного диапазонам номеров, только в том случае, если вы изначально указали неправильный тип, а данный диапазон номеров группы пока не используется. Если изменить диапазон номеров с CallPark на GroupPickup или наоборот, когда этот диапазон уже используется, то для этого диапазона номеров будет прекращена работа компонента парковки вызовов или группового ответа на звонки. Например, если вы измените диапазон номеров с CallPark на GroupPick, приложение приостановки вызовов больше не сможет использовать этот диапазон орбит для парковки вызовов.
 
Показ: