Удаленные домены в Exchange Online
Существует множество причин, по которым может потребоваться управлять типами и форматом сообщений, которые пользователи отправляют из Exchange Online получателям во внешних доменах. Например:
Вы не хотите разрешать пользователям пересылать сообщения получателям в других доменах.
Вы работаете с организацией, из которой вы не хотите получать автоматические сообщения (например, отчеты о недоставках и ответы об отсутствии на месте).
У вас есть бизнес-партнер, который находится за пределами вашей организации, и вы хотите, чтобы он получал те же ответы, что и ответы, полученные сотрудниками вашей организации.
Ваши пользователи часто отправляют электронные сообщения компании, которая поддерживает ограниченные форматы электронной почты, и вы хотите, чтобы все сообщения, отправляемые этой организации, передавались в допустимом формате.
Для этого используется то, что называется удаленным доменом. Параметры удаленного домена переопределяют параметры, которые пользователи могут настроить в Outlook или Outlook в Интернете (ранее — Outlook Web App), в Центре администрирования Exchange (EAC) или Exchange Online PowerShell. Например, пользователи могут настроить ответ за пределами организации, но если отправитель из удаленного домена отправляет им почту, а удаленный домен не настроен на получение ответов вне офиса, ответ не отправляется. Чтобы изменить параметры, можно:
Создать удаленный домен для определенного домена и настроить уникальные свойства для сообщений, отправляемых в этот домен.
Изменить параметры удаленного домена по умолчанию. Если другие удаленные домены не настроены, изменения удаленного домена по умолчанию применяются ко всем внешним доменам. Если настроены другие удаленные домены, изменения удаленного домена по умолчанию применяются ко всем другим внешним доменам.
Инструкции по созданию и настройке удаленных доменов см. в статье Управление удаленными доменами в Exchange Online.
Уменьшение или увеличение потока информации в другую компанию
Если сообщение поступает из-за пределов вашей организации, создается несколько типов автоматических ответов. Некоторые типы ответов настраиваются пользователями в Outlook или Outlook в Интернете, а другие — администраторами. Так как параметры удаленных доменов переопределяют параметры, настроенные пользователями, а также параметры пользователей почты и почтовых контактов, настроенные администраторами, вы можете выбрать, какие типы автоматических ответов отправляются всем в удаленном домене.
Если конфигурация удаленного домена блокирует отправку определенного типа ответа, например отчета о недоставке, получателям в этом домене, ответ создается, но затем удаляется перед отправкой. Сообщение об ошибке не отправляется. Например, если отключить автоматическую переадресацию в удаленном домене по умолчанию, когда пользователи попытаются автоматически переадресовать электронные сообщения в другой домен, они могут изменить свои настройки или создать правило папки "Входящие", но их сообщения не будут переадресованы.
В следующей таблице показаны типы ответов, которыми можно управлять в удаленном домене, и настройки, переопределяемые каждым параметром удаленного домена.
| Тип ответа | Описание | Параметры пользователя, которые переопределяет этот параметр удаленного домена |
|---|---|---|
| Сообщения об отсутствии на работе | Указывает, отправляется ли сообщение об отсутствии на работе пользователям в удаленном домене, и, если это так, какое сообщение используется. Можно выбрать ответ, настроенный пользователем в вашем домене для пользователей вне организации, или ответ для пользователей в вашей организации. По умолчанию используется ответ для пользователей за пределами организации. | Этот параметр переопределяет параметры ответа вне офиса, заданные отдельными пользователями в Outlook или Outlook в Интернете. |
| Автоматические ответы | Разрешить или запретить автоматические ответы отправителям в удаленном домене. Значение по умолчанию — разрешить автоматические ответы. | Этот параметр переопределяет автоматические ответы, настроенные администраторами с помощью командлета Set-MailboxAutoReplyConfiguration. |
| Автоматическая переадресация | Разрешить или запретить отправку автоматически переадресованных сообщений пользователям в удаленном домене. Значение по умолчанию — разрешить автоматическую переадресацию. | Когда пользователи настраивают автоматическую пересылку получателям на удаленном домене, параметры удаленного домена переопределяют параметры автоматической пересылки пользователей (сообщения блокируются, если для удаленного домена отключена автоматическая пересылка). Пользователи можете настраивать автоматическую пересылку с помощью следующих методов:
Примечание. Если администраторы используют другие методы для настройки автоматической переадресации для пользователей, на пересылаемые сообщения не влияют параметры удаленного домена (сообщения пересылаются получателям на удаленном домене, даже если для удаленного домена отключена автоматическая пересылка). Например:
|
| Отчеты о доставке | Разрешить или запретить отправку уведомлений о доставке пользователям в удаленном домене. Значение по умолчанию — разрешить отправку уведомлений о доставке. | Отправитель электронной почты в удаленном домене может запросить уведомление о доставке. Этот параметр удаленного домена может переопределить запрос отправителя на получение уведомления о доставке и отключить отправку уведомления. Дополнительные сведения о запросе квитанции о доставке см. в разделе Добавление квитанции о доставке для отслеживания сообщения электронной почты. |
| Отчет о недоставке | Разрешить или запретить отправку отчетов о недоставке пользователям в удаленном домене. Значение по умолчанию — разрешить отправку отчетов о недоставке. | Этот параметр удаленного домена — единственный способ запретить отправку отчетов о недоставке, если сообщение не может быть доставлено. |
| Уведомления о переадресации собрания | Разрешить или запретить отправку уведомлений о переадресации собрания пользователям в удаленном домене. По умолчанию отправка уведомлений о переадресации собрания отключена. | Уведомления о переадресации сообщений о собрании создаются автоматически и отправляются организатору, когда участник переадресует такое сообщение. Как правило, они отправляются организаторам собраний только в доменах, входящих в вашу Exchange Online организацию. Администраторы могут разрешить отправку уведомлений организаторам собрания в удаленном домене. |
Указание формата сообщения
Чтобы убедиться, что электронная почта, отправленная из вашей Exchange Online организации, совместима с принимающей системой обмена сообщениями в удаленном домене, можно указать формат сообщения и набор символов, которые будут использоваться для всех сообщений электронной почты, отправляемых в этот удаленный домен. Например, если известно, что удаленный домен не использует Exchange, можно указать, что никогда не использовать формат RTF. В следующей таблице описываются параметры формата сообщения.
| Setting | Описание | Параметры, переопределяемые этим параметром |
|---|---|---|
| Формат RTF | Выберите способ форматирования сообщений:
По умолчанию используются параметры, заданные пользователем. |
Формат сообщения можно определить в нескольких местах: Outlook или Outlook в Интернете, а администратор также может использовать командлеты Set-MailContact или Set-MailUser для изменения параметров для каждого получателя. Параметры удаленного домена переопределяют параметры, заданные пользователем или администратором. Дополнительные сведения о форматах сообщений и порядке приоритета параметров формата сообщений см. в разделе Формат сообщений и передача сообщений в Exchange Online. |
| Набор символов MIME и набор символов, отличных от MIME |
По умолчанию наборов знаков не задан. |
Эти параметры используются, только если сообщение не содержит набор знаков. Полный список поддерживаемых наборов символов см. в разделе Поддерживаемые наборы символов для удаленных доменов. |
Если для удаленного домена указывается определенный формат сообщений, формат заголовков и содержимого сообщений, отправляемых домену, изменяются.
Другие параметры
Другие параметры сообщений для удаленных доменов можно настроить с помощью Exchange Online PowerShell. Полный список параметров см. в статье Set-RemoteDomain.
Дополнительная информация
Удаленный домен по умолчанию удалить невозможно.
При создании удаленного домена можно задать все дочерние домены.