Устранение неполадок набора данных о работоспособности FIPS

  • Статья

Область применения: Exchange Server 2013 г.

Набор работоспособности FIPS отслеживает общую работоспособность параметров Федеральных стандартов обработки информации (FIPS) на серверах Exchange. Дополнительные сведения о FIPS 140 см. в статье Проверка FIPS 140-2.

Если вы получаете оповещение о том, что набор работоспособности FIPS неработоспособен, это оповещение указывает на проблему, которая может помешать серверу Exchange использовать компоненты и процессы, совместимые с FIPS 140.

Объяснение

Служба FIPS отслеживается с помощью следующих зондов и мониторов.

Зонд Набор для контроля работоспособности Связанные мониторы
Нет (уведомление или проверка) FIPS CrashEvent.scanningprocess
Нет (уведомление или проверка) FIPS MaintenanceFailureMonitor.FIPS
Нет (уведомление или проверка) FIPS MaintenanceTimeoutMonitor.FIPS
Нет (уведомление или проверка) FIPS PrivateWorkingSetWarning.scanningprocess
Нет (уведомление или проверка) FIPS PrivateWorkingSetError.scanningprocess
Нет (уведомление или проверка) FIPS ProcessProcessorTimeWarning.scanningprocess
Нет (уведомление или проверка) FIPS ProcessProcessorTimeError.scanningprocess

Дополнительные сведения о пробах и мониторах см. в разделе Работоспособность и производительность сервера.

Действия пользователя

Служба может восстановить работу после отображения оповещения. Поэтому, когда вы получаете оповещение, указывающее, что набор работоспособности FIPS неработоспособен, сначала убедитесь, что проблема по-прежнему существует. Если проблема не устранена, выполните соответствующие действия по восстановлению, указанные в следующем разделе.

Проверка проблемы

  1. Определите имя набора для контроля работоспособности и имя сервера, указанные в оповещении.

  2. В сообщении приводятся подробные сведения о точной причине возникновения оповещения. В большинстве случаев в сообщении представлена достаточная диагностическая информация для определения основной причины. Если информация в сообщении не проясняет причину неисправности, выполните следующие действия.

    1. Запустите командную консоль Exchange. Выполните следующую команду, чтобы получить сведения о наборе работоспособности, который выдал оповещение:

      Get-ServerHealth <server name> | ?{$_.HealthSetName -eq "<health set name>"}

      Например, чтобы получить данные набора для контроля работоспособности FIPS о сервере server1.contoso.com, выполните следующую команду:

      Get-ServerHealth server1.contoso.com | ?{$_.HealthSetName -eq "FIPS"}

    2. Просмотрите выходные данные команды, чтобы определить монитор, сообщивший об ошибке. У монитора, который отправил оповещение, параметр AlertValue будет иметь значение Unhealthy.