Парковка вызовов: создание новой или редактирование существующей

 

Диапазоны номеров приложения Приостановка вызовов определяют временные номера, на которых удерживаются запаркованные вызовы, пока кто-нибудь не восстановит их или пока не истечет время ожидания.

В следующем списке описываются поля на странице.

  • Имя — введите описательное имя диапазона номеров. После сохранения диапазона номеров это имя уже нельзя изменить.

  • Диапазон номеров — в первом поле введите начальный номер диапазона номеров. Во втором поле введите конечный номер этого диапазона номеров.

    • Первый номер диапазона должен быть меньше или равен последнему номеру диапазона.

    • Длина начального номера диапазона должна такой же, как и у конечного номера диапазона.

    • Диапазон номеров должен быть уникальным. Он не может накладываться на любой другой диапазон.

    • Если диапазон номеров начинается с символа * или #, его значение должно быть больше 100.

    • Допустимые значения: должны соответствовать регулярному выражению ([\*|#]?[1-9]\d{0,7})|([1-9]\d{0,8}). Это означает, что значение должно быть строкой, начинающейся с символа *, # или с цифры от 1 до 9 (первый символ не должен быть нулем). Если первый символ * или #, то следующий символ должен быть цифрой от 1 до 9 (он не может быть нулем). Последующие символы могут быть цифрами от 0 до 9, и их может быть до 7 (например: "#6000", "*92000", "*95551212" и "915551212"). Если первый символ не * и не #, то он должен быть цифрой от 1 до 9 (первый символ не может быть нулем), за которой следует до 8 цифр в диапазоне от 0 до 9 (например: 915551212, 41212, 300).

    • Не следует использовать более 50 000 номеров на пул. Каждый диапазон номеров обычно включает в себя 100 или менее номеров, но может иметь и гораздо больший размер, хотя вмещает менее 10 000 номеров. Например, вместо указания начального номера "7000000" и конечного номера "8000000" рекомендуется указать начальный номер "7000000" и конечный номер "7000100".

  • Полное доменное имя конечного сервера — выберите полное доменное имя или идентификатор службы приложения, в котором размещается приложение парковки вызовов. Все вызовы, запаркованные на номера в диапазоне, указанном начальным и конечным номерами в диапазоне номеров, будут направлены на данный сервер или пул.

Дополнительные сведения о функциях и возможностях Приостановка вызовов см. в разделе Планирование парковки вызовов в Skype для бизнеса 2015. Дополнительные сведения о работе с диапазонами номеров Приостановка вызовов см. в разделе Настройка добавочных номеров для парковки вызовов.

 
Показ: