Планирование образа использования клиента Skype для бизнеса для пользователей

Skype for Business Server 2015
 

Дата изменения раздела:2016-12-20

Краткое содержание. Сведения о новом клиенте Skype для бизнеса и процедуре подготовки среды и пользователей к данному обновлению, если используется Skype для бизнеса Online, Skype для бизнеса Server 2015, Lync Server 2013 или Lync Server 2010.

Обновление Office для Lync 2013 от апреля 2015 года включает новый пользовательский интерфейс Skype для бизнеса. Это обновление позволяет администраторам управлять внешним видом и функциями клиента и по выбору сохранить взаимодействие с клиентом Lync 2013 или использовать улучшенное взаимодействие с клиентом Skype для бизнеса. Клиент Skype для бизнеса эффективно замещает клиент Lync 2013, а также позволяет администраторам выбирать между существующим режимом взаимодействия с клиентом Lync и новым режимом Skype для бизнеса. Информацию об этом обновлении см. в статье April 14, 2015 update for Lync 2013 (Skype for Business) (KB2889923).

12 мая 2015 года будет выпущено другое ежемесячное обновление Office, которое включает обновленный клиент Skype для бизнеса. Многие пользователи, которые не применили апрельское обновление выберут обновление Office 2013 от 12 мая. Информация в этой теме поможет подготовить свою среду и своих пользователей к данному обновлению клиента. Чтобы облегчить переход для пользователей и групп поддержки, на основе представленной в этой теме информации выберите режим взаимодействия с клиентом для своих пользователей, а затем внесите в свою среду нужные изменения, прежде чем развертывать обновление клиента в своей организации.

noteПримечание.
Взаимодействие клиента Lync 2013 с пользователем не поддерживается для версий клиента Skype для бизнеса 2016. Перед попыткой настроить клиентскую среду для работы с клиентом Lync 2013 убедитесь в том, что номер версии клиента не начинается с 16, например 16.x.x.x.

Новый клиент Skype для бизнеса позволяет выбрать вариант взаимодействия пользователей с клиентом, Lync или Skype для бизнеса. По умолчанию взаимодействие с клиентом зависит от варианта установки Lync или Skype для бизнеса (локальный или онлайн). Если используется Skype для бизнеса Online (Lync Online) с Office 365 ProPlus, Office 365 Business Premium или Office 2013, по умолчанию будет задано обновленное взаимодействие с клиентом Skype для бизнеса, обусловленное внешним видом и функциями Skype. Если используется локальная установка Lync Server, по умолчанию выбирается взаимодействие с клиентом Lync.

Вариант взаимодействия пользователей с клиентом можно настроить с помощью политик клиента. Политика клиента — это набор параметров конфигурации, которые применяются к пользователям, когда они входят в Lync или Skype для бизнеса.

В дополнение ко всем возможностям Lync клиент Skype для бизнеса предоставляет функции с упрощенными элементами управления и знакомыми из Skype значками. Некоторые новые возможности Skype для бизнеса доступны только при использовании нового клиентского интерфейса Skype для бизнеса. Подробнее о новых функциях Skype для бизнеса см. в статье Знакомство со Skype для бизнеса.

Интерфейс клиента Lync очень похож на интерфейс клиента Lync 2013, с которым ваши пользователи уже знакомы. Однако есть несколько изменений, о которых вашим пользователям следует знать. Различия между интерфейсами Lync и Lync 2013 см. в статье Почему я вижу Skype для бизнеса, когда использую Lync? и дополнительных статьях, ссылки на которые приведены ниже в этом разделе.

Чтобы подготовить свою среду к обновлению клиента, следует выполнить несколько действий. Прежде чем изменять настройку взаимодействия с клиентом, сначала необходимо убедиться, что используется версия Skype для бизнеса Server или Lync Server, поддерживающая параметры политики клиента.

После подтверждения использования версии Skype для бизнеса Server или Lync Server, которая поддерживает параметры политики для управления взаимодействием с клиентом, в своей среде необходимо настроить параметры политики. Конкретный порядок необходимых действий зависит от используемой версии Skype для бизнеса Server или Lync Server и от варианта работы пользователей, локально или через сеть.

Эти изменения следует внести до развертывания обновления клиента, чтобы управлять взаимодействием с клиентом начиная с первого запуска клиента Skype для бизнеса пользователями. В таблице ниже указаны необходимые действия по настройке среды для нужного варианта взаимодействия пользователей с клиентом.

 

Развертывание Взаимодействие с клиентом Skype для бизнеса Взаимодействие с клиентом Lync

Skype для бизнеса Online

Помимо развертывания сборки клиента версии 4711.1002 (апрель 2015 года) или позднее дополнительные действия не требуются.

Использование взаимодействия с клиентом Lync в локальном развертывании Skype для бизнеса Online

Skype для бизнеса Server 2015

Помимо развертывания сборки клиента версии 4711.1002 (апрель 2015 года) или позднее дополнительные действия не требуются.

Использование взаимодействия с клиентом Lync в локальном развертывании Skype для бизнеса Server

Lync Server 2013 и Lync Server 2010

Использование взаимодействия с клиентом Skype для локальных установок Lync Server 2013 или Lync Server 2010

Использование взаимодействия с клиентом Lync для локальных установок Lync Server 2013 или Lync Server 2010

В этом разделе описывается настройка взаимодействия с клиентом Skype в локальном развертывании. Это вариант взаимодействия по умолчанию для локальной установки.

Шаг 1. Сначала убедитесь, что используется версия Lync Server, поддерживающая параметры политики клиента.

  • Lync Server 2013  — необходимо применить накопительный пакет обновления для Lync Server 2013 за декабрь 2014 г. (5.0.8308.857) или более позднее обновление. Информацию см. в статье Обновления для Lync Server 2013.

  • Lync Server 2010  — необходимо применить накопительный пакет обновления для Lync Server 2010 за февраль 2015 г. (4.0.7577.710) или более позднее обновление. Информацию см. в статье Обновления для Lync Server 2010

Шаг 2. Затем с помощью политики клиента задайте взаимодействие с клиентом Skype для клиента Skype для бизнеса. Взаимодействие с клиентом можно задать с помощью политики клиента 3 способами .

Способ 1. Задать взаимодействие с клиентом Skype с помощью глобальной политики. Обратите внимание, что глобальная политика применяется ко всем пользователям развертывания, а у политик уровня пользователей и сайтов приоритет выше, чем у глобальной политики.

Set-CsClientPolicy -Identity Global -EnableSkypeUI $True

Способ 2. Изменить используемую в среде политику клиента, включив настройку, разрешающую взаимодействие с клиентом Skype. Это позволяет назначить взаимодействие с клиентом Skype только пользователям, которым назначена существующая политика.

Set-CsClientPolicy -Identity 
    ExistingClientPolicyName
   -EnableSkypeUI $True

Способ 3. Создать новую политику с параметром для взаимодействия с клиентом Skype, чтобы назначить пользователям. Сначала создайте новую политику клиента и предоставьте для нее имя как значение параметра Идентификатор .

New-CsClientPolicy -Identity 
    UseSkypeUI
   -EnableSkypeUI $True

Затем назначьте политику пользователям, используя имя политики (значение, использованное для параметра Идентификатор ) в качестве значения параметра PolicyName .

Grant-CsClientPolicy username@contoso.com -PolicyName 
    UseSkypeUI
  

Шаг 3. После настройки своих политик клиента разверните клиент Skype для бизнеса, сборка версии 4711.1002 (апрель 2015 года) или более поздней.

Этот вариант взаимодействия по умолчанию, когда клиент Skype для бизнеса установлен в локальном развертывании Lync Server. Для использования взаимодействия с клиентом Lync не требуется настраивать политики клиента, но может возникнуть потребность в управлении поведением клиента при его первом выполнении. По умолчанию, когда начинающие пользователи запускают клиент Skype для бизнеса, используется взаимодействие с клиентом Skype и пользователи получают запрос на перезапуск клиента для перехода к взаимодействию с клиентом Lync. Можно настроить свою среду так, чтобы при запуске клиента начинающие пользователи переходили к взаимодействию с клиентом Lync, а также отключить руководство клиента, изменив реестр системы на клиентских компьютерах. Действия, которые необходимо выполнить перед развертыванием клиента Skype для бизнеса, см. в одной из приведенных ниже тем.

В этом разделе описывается настройка взаимодействия с клиентом Lync в локальном развертывании Skype для бизнеса Server 2015.

В этом разделе описывается настройка взаимодействия с клиентом Skype в локальном развертывании. Это вариант взаимодействия по умолчанию для локальной установки.

Шаг 1. Сначала разверните Skype для бизнеса Server 2015.

Шаг 2. Затем с помощью политики клиента задайте взаимодействие с клиентом Lync для клиента Skype для бизнеса. Взаимодействие с клиентом можно задать с помощью политики клиента 3 способами .

Способ 1. Задать взаимодействие с клиентом Lync с помощью глобальной политики. Обратите внимание, что глобальная политика применяется ко всем пользователям развертывания, а у политик уровня пользователей и сайтов приоритет выше, чем у глобальной политики.

Set-CsClientPolicy -Identity Global -EnableSkypeUI $False

Способ 2. Изменить используемую в среде политику клиента, включив настройку, разрешающую взаимодействие с клиентом Lync. Это позволяет назначить взаимодействие с клиентом Lync только пользователям, которым назначена существующая политика.

Set-CsClientPolicy -Identity 
    ExistingClientPolicyName
   -EnableSkypeUI $False

Способ 3. Создать новую политику с параметром для взаимодействия с клиентом Lync, чтобы назначить пользователям. Сначала создайте новую политику клиента и предоставьте для нее имя как значение параметра Идентификатор .

New-CsClientPolicy -Identity 
    UseLyncUI
   -EnableSkypeUI $False

Затем назначьте политику пользователям, используя имя политики (значение, использованное для параметра Идентификатор ) в качестве значения параметра PolicyName .

Grant-CsClientPolicy username@contoso.com -PolicyName 
    UseLyncUI
  

Шаг 3. Дополнительный . По умолчанию, когда начинающие пользователи запускают клиент Skype для бизнеса, используется взаимодействие с клиентом Skype и пользователи получают запрос на перезапуск клиента для перехода к взаимодействию с клиентом Lync. Можно настроить свою среду так, чтобы при запуске клиента начинающие пользователи переходили к взаимодействию с клиентом Lync, а также отключить руководство клиента, изменив реестр системы на клиентских компьютерах. Действия, которые необходимо выполнить перед развертыванием клиента Skype для бизнеса см. в статье Настройка взаимодействия с клиентом в Skype для бизнеса.

Шаг 4. После настройки своих политик клиента разверните клиент Skype для бизнеса, сборка версии 4711.1002 (апрель 2015 года) или более поздней.

В этом разделе описывается настройка взаимодействия с клиентом Lync при использовании Skype для бизнеса Online.

В случае Skype для бизнеса Online в организации по-прежнему можно использовать взаимодействие с клиентом Lync для клиента Skype для бизнеса, настроив политики клиента с помощью удаленной оболочки PowerShell. Взаимодействие с клиентом можно задать с помощью политики клиента 3 способами . Обратите внимание, что имена политики и параметров отличны от тех, что использовались для настройки взаимодействия с клиентом в локальном развертывании Skype для бизнеса или Lync Server.

Способ 1. Задать взаимодействие с клиентом Lync с помощью глобальной политики. Обратите внимание, что у применяемых к пользователям политик клиента и сайта выше приоритет, чем у глобальной политики.

Grant-CsClientPolicy -PolicyName ClientPolicyDisableSkypeUI

Способ 2. Изменить используемую в среде политику клиента, включив настройку, разрешающую взаимодействие с клиентом Lync. Это позволяет назначить взаимодействие с клиентом Lync только пользователям, которым назначена существующая политика.

Grant-CsClientPolicy -PolicyName ClientPolicyDisableSkypeUI

Способ 3. Использовать настраиваемый экземпляр политики с параметров для взаимодействия с клиентом Lync.

Grant-CsClientPolicy username@contoso.com -PolicyName ClientPolicyNoIMURLDisableSkypeUI

После настройки своих политик клиента разверните клиент Skype для бизнеса, сборка версии 4711.1002 (апрель 2015 года) или более поздней.

Подробнее о настройке интерфейса клиента при использовании Skype для бизнеса Online, в том числе о том, как управлять запуском при первом включении и сценариями PowerShell, которые можно использовать для настройки среды, см. в статье Переключение между пользовательскими интерфейсами клиентов Skype для бизнеса и Lync.

 
Показ: