Требования к оборудованию и программному обеспечению для конференц-связи в Skype для бизнеса Server

Сводка: Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать о требованиях к оборудованию и программному обеспечению для конференц-связи в Skype для бизнеса Server.

В этом разделе рассматриваются требования к аппаратному и программному обеспечению веб-конференций, видео- и голосовой (A/V) конференц-связи, конференц-связи с телефонным подключением и конференц-связи с обменом мгновенными сообщениями (IM). Все функциональные возможности конференц-связи реализуются на серверах переднего плана; требования зависят от типа конференц-связи, как показано на следующей схеме.

Например, если вы хотите разрешить конференц-связь с телефонным подключением, необходимо развернуть сервер-посредник и шлюз для подключения к телефонной сети общего пользования (ТСОП). Если вы хотите разрешить веб-конференцию, необходимо убедиться, что Skype для бизнеса Server могут подключаться к Office веб-приложения Server. Если требуется разрешить внешним пользователям участие в конференциях, необходимо развернуть пограничный сервер.

Функциональные возможности конференц-связи и соответствующие требования

Дополнительные сведения о рекомендациях по топологии см. в статье Планирование топологии конференц-связи для Skype для бизнеса Server.

Требования к оборудованию и программному обеспечению для серверов переднего плана

Так как веб-конференц-связь, аудио- и видеоконференции, конференц-связь с телефонным подключением и конференц-связь с мгновенными сообщениями связаны с интерфейсным сервером, требования к оборудованию и программному обеспечению сервера совпадают с требованиями к интерфейсным серверам. Дополнительные сведения об этих требованиях см. в разделах Требования к серверу для Skype для бизнеса Server 2015 г. и Требования к окружающей среде для Skype для бизнеса Server 2015 г. или Требования к серверу для Skype для бизнеса Server 2019 г.

Требования для проведения веб-конференций

Если принято решение включить функции веб-конференций, должны быть спланированы следующие компоненты:

• Доступ к хранилищу файлов, которое используется для хранения содержимого веб-конференций.

• Взаимодействие с сервером с Office Web Apps, необходимое для предоставления доступа к файлам PowerPoint во время конференции.

файлов

Служба веб-конференций Skype для бизнеса Server хранит содержимое, к которым предоставлен общий доступ во время собраний, в хранилище файлов. В рамках развертывания необходимо указать общую папку, которая будет использоваться в качестве хранилища файлов для сервера Standard Edition или выпуск Enterprise пула переднего плана. Можно назначить хранилищем файлов существующий общий файловый ресурс или задать новый общий файловый ресурс, указав полное доменное имя файлового сервера, на котором требуется его расположить, и имя папки для нового файлового ресурса. Дополнительные сведения см. в статье Создание общей папки в Skype для бизнеса Server. Перед сохранением материалов в хранилище файлов службы веб-конференций эти материалы шифруются.

Skype для бизнеса Server поддерживает использование общих папок в хранилище с прямым подключением (DAS) или сети хранилища (SAN), включая распределенную файловую систему (DFS), а также в избыточном массиве независимых дисков (RAID) для хранилищ файлов. После того как мастер развертывания Skype для бизнеса Server определил расположение общей папки, Skype для бизнеса Server создает структуру папок в общей папке примерно так:

• 1-ApplicationServer-1

• 1-CentralMgmt-1

• 1-WebServices-1

  • CollabContent

  • CollabMetadata

  • DataConf

После этого содержимое, такое как слайды PowerPoint, доски, опросы и вложения, сохраняется службой веб-конференций в папках "CollabContent" и "CollabMetadata", расположенных в папке "WebServices".

Сервер Office Web Apps

Чтобы использовать возможности веб-конференций, необходимо установить Office веб-приложения Server и настроить Skype для бизнеса Server для взаимодействия с Office веб-приложения Server.

Office веб-приложения Server должен быть установлен на автономном компьютере, на котором не выполняется Skype для бизнеса Server, SQL Server или другое серверное приложение. (На этом компьютере не должна быть установлена какая-либо версия Office.) На любом компьютере, используемом для запуска Office веб-приложения Server, также должен быть установлен определенный набор программного обеспечения (включая платформа .NET Framework 4.5 и Windows PowerShell 3.0). Эти требования, а также сведения о настройке сертификатов и служб IIS подробно рассматриваются на веб-сайте развертывания Microsoft Office веб-приложения.

Сведения о настройке Skype для бизнеса Server для работы с Office веб-приложения Server см. в статье Настройка интеграции с Office веб-приложения Server в Skype для бизнеса Server.

Требования в видео- и голосовой конференц-связи

При планировании видео- и голосовой конференц-связи следует понимать, какие мультимедийные данные требуется передавать при конференц-связи в организации и какая полоса пропускания сети необходима для этого типа мультимедийных данных. Возможные типы – звук, видеоизображение и панорамное видеоизображение. Недостаточная полоса пропускания сети может существенно ухудшить взаимодействие в пользователями.

О планировании пропускной способности видео- и голосовой связи для конференций см. в разделе Plan network requirements for Skype for Business.

Вы можете использовать контроль допуска звонков (CAC) для управления пропускной способностью сети, используемой аудио-видеоконференциями. Это важно для ограниченных сетей, таких как каналы с ограниченной пропускной способностью между центральными сайтами и сайтами филиалов. Дополнительные сведения см. в разделе Планирование контроля допуска звонков в Skype для бизнеса Server.

При развертывании аудиоконференций в сети пользователям потребуются звуковые устройства, такие как гарнитуры, для участия в аудиоконференции. При развертывании видеоконференций необходимо развернуть видеоустройства, например веб-камеры для пользователей. Для аудио- и видеоустройств важно учитывать развертывание устройств и обучение пользователей. Дополнительные сведения см. в разделе Планирование клиентов и устройств. Корпорация Майкрософт рекомендует использовать устройства унифицированных коммуникаций (UC), сертифицированные корпорацией Майкрософт для всех типов устройств, чтобы обеспечить оптимальный пользовательский интерфейс. Дополнительные сведения об устройствах, сертифицированных UC, см. в разделе Телефоны и устройства для Skype для бизнеса.

Требования для конференц-связи с телефонным подключением

Конференц-связь с телефонным подключением — это необязательная функция рабочей нагрузки конференц-связи Skype для бизнеса Server, которая включает в себя различные компоненты. Некоторые компоненты относятся к конференц-связи с телефонным подключением, а некоторые — Корпоративная голосовая связь. В этом разделе описываются требования к компонентам, необходимым для конференц-связи с телефонным подключением. Дополнительные сведения о требованиях к серверу-посреднику и шлюзу телефонной сети общего пользования (ТСОП) см. в разделах Компонент сервера-посредника в Skype для бизнеса Server и Развертывание сервера-посредника в построителе топологий в Skype для бизнеса Server.

Обязательные компоненты

Перед настройкой конференц-связи с телефонным подключением необходимо установить следующие компоненты Skype для бизнеса Server:

• Служба приложения объединенных коммуникаций (UCAS) (называемая просто службой приложения)

• помощника по конференц-связи

• приложение оповещения для конференц-связи;

• веб-страница "Параметры конференц-связи с телефонным подключением";

• хотя бы один сервер-посредник и хотя бы один шлюз ТСОП.

Для конференц-связи с телефонным подключением служба приложений, приложение и приложение имеют те же требования к операционной системе, что и серверы переднего плана. Дополнительные сведения см. в статье Требования к серверу для Skype для бизнеса Server 2015 г.

приложение и приложение требуется, чтобы среда выполнения форматирования Windows Media была установлена на внешних серверах. Это необходимо для воспроизведения звуковых файлов Windows Media (WMA), содержащих музыку для режима удержания, записанные имена и голосовые приглашения. При установке в Windows Server 2012 или Windows Server 2012 R2 (рекомендуется), необходимо установить Microsoft Media Foundation, чтобы получить среду выполнения форматирования Windows Media. При установке на любой версии Windows Server, более ранней по отношению к Windows 2012, для получения Windows Media Format Runtime потребуется установить программное обеспечение "Возможности рабочего стола Windows".

Требования к звуковым файлам для конференц-связи с телефонным подключением

Skype для бизнеса Server не поддерживает настройку голосовых подсказок и музыки для конференц-связи с телефонным подключением. Однако если у вас есть сильные потребности, требующие изменения звуковых файлов по умолчанию, см. статью базы знаний Майкрософт 961177 настройка голосовых подсказок или музыкальных файлов для аудиоконференций с телефонным подключением.

приложение и приложение предъявляют следующие требования к музыке на удержании, записанным именам и звуковым файлам запросов:

• Формат файлов WMA (Windows Media Audio)

• Моно 16 бит

• 48 Кбит/с, 2 прохода, CBR (постоянная скорость)

• Уровень речи на -24 дБ

Требования к пользователям для конференц-связи с телефонным подключением

Учетным записям пользователей конференц-связи с телефонным подключением должны быть назначены уникальные номера телефонов или добавочные номера. Это необходимо для проверки подлинности во время конференц-связи с телефонным подключением. Корпоративные пользователи (т. е. пользователи с доменные службы Active Directory учетными данными и Skype для бизнеса Server учетными записями в вашей организации) вводят свой номер телефона (или расширение) и личный идентификационный номер (ПИН-код) для подключения к конференциям в качестве пользователя, прошедшего проверку подлинности.

Требования к портам для конференц-связи

Чтобы использовать функции конференц-связи, Skype для бизнеса Server требует, чтобы некоторые порты были открыты. В следующей таблице перечислены требования к портам для конференц-связи. Дополнительные сведения обо всех требованиях к портам см. в разделе Требования к портам и протоколам для серверов.

Необходимые порты сервера

Обязательные порты клиента