Планирование облачной УАТС с локальной связью через ТСОП в Skype для бизнеса Server 2015 или Lync Server 2013

Skype for Business Server 2015
 

Дата изменения раздела:2017-05-04

Ознакомьтесь с рекомендациями по планированию Облачная УАТС с локальной связью через ТСОП.

Это содержимое относится к Skype для бизнеса Server или Lync Server 2013, развернутым в локальной среде. Другие сценарии см. в разделе Планирование решения облачной УАТС в Skype для бизнеса.

Облачная УАТС с локальной связью через ТСОП — это новое решение, позволяющее использовать возможности облачной УАТС для пользователей. Это удобно в следующих сценариях.

  • Некоторые пользователи Skype для бизнеса размещены в локальной среде, другие — в Skype для бизнеса Online. Теперь возможности и функции облачной УАТС можно сделать доступными для пользователей, размещенных в Skype для бизнеса Online, и при этом продолжить использование локальной связи через ТСОП.

  • Используется локальное развертывание, но требуется переместить некоторых или всех пользователей в Skype для бизнеса Online и при этом продолжить использование локальной связи через ТСОП.

    importantВажно!
    Для предоставления пользователям доступа к Облачная УАТС с локальной связью через ТСОП их SIP-адреса должны находиться в собственном домене. Использование домена по умолчанию для Office 365, onmicrosoft.com, не поддерживается.

Дополнительные сведения об облачной УАТС, включая лицензии и планы, см. в статье Планы звонков по ТСОП для Skype для бизнеса.

Набор функций АТС с локальной связью через ТСОП отличается от функций полностью локального решения Корпоративная голосовая связь. Чтобы с легкостью определить, подходит ли набор функций АТС с локальной связью через ТСОП для вашей организации, ознакомьтесь с разделом Возможности облачной УАТС.

warningПредупреждение.
  • Устройства Lync Phone Edition ДОЛЖНЫ быть обновлены до минимальной версии требуемого встроенного ПО в локальной среде, ДО перехода на Skype для бизнеса Online.

  • Если перенести пользователей из локальной среды в сетевую версию до обновления встроенного ПО, пользователи не смогут подключаться с помощью телефонов. Для устранения этой проблемы потребуется переместить пользователей обратно в локальную среду, чтобы обновить телефоны до минимальной версии встроенного ПО. НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ВЫПОЛНИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ ДО МИНИМАЛЬНОЙ ВЕРСИИ ВСТРОЕННОГО ПО ИЛИ АППАРАТНЫЙ СБРОС НА ТЕЛЕФОНЕ ДО ПЕРЕМЕЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ОБРАТНО В ЛОКАЛЬНУЮ СРЕДУ.

  • Если аппаратный сброс выполняется на устройстве с устаревшей версией встроенного ПО, по умолчанию используется проверка подлинности PIN-кода, которая не поддерживается в Skype для бизнеса Online.

Дополнительные сведения см. в разделе Подготовка телефонов к Skype для бизнеса Online.

Развертывание Облачная УАТС с локальной связью через ТСОП позволяет переместить пользователей в облачную среду с помощью Skype для бизнеса Online в удобном для вас режиме и продолжить использование локальной связи через ТСОП. При наличии УАТС связь через ТСОП останется доступной для пользователей, перемещенных в облачную среду. После перемещения пользователя в Skype для бизнеса Online и облачную УАТС его устаревший телефон УАТС перестанет работать, а телефонные звонки будут отправляться на клиенты Skype для бизнеса для ПК и смартфонов, а также на стационарные телефоны, совместимые с Skype для бизнеса. После переноса пользователи облачной УАТС и устаревшей УАТС смогут звонить друг другу в обычном режиме, а также совершать/принимать вызовы ТСОП, используя обычные номера телефонов.

К устаревшей УАТС может быть добавлена пользовательская функция или крупная надстройка, например, центр обработки вызовов. Если в настоящее время настраиваемая функция не установлена в облачной УАТС Microsoft, не переносите пользователей, которым необходимо использовать эту настраиваемую функцию в локальной среде с устаревшей УАТС. Перенесите в АТС с локальной связью через ТСОП только тех пользователей, которым не нужен доступ к этой функции.

Список устаревших УАТС, которые взаимодействуют с Skype для бизнеса Server 2015 напрямую, можно посмотреть в разделе Инфраструктура, подходящая для Microsoft Lync. Если используемой УАТС нет в этом списке, вы можете подключить УАТС к облачной УАТС в Skype для бизнеса Online, используя пограничный контроллер сеансов.

При развертывании облачной службы, такой как Облачная УАТС с локальной связью через ТСОП, необходимо иметь в виду следующее. В полностью локальном развертывании Skype для бизнеса Server 2015Корпоративная голосовая связь вся инфраструктура и клиенты размещены в собственной корпоративной сети. Показатели качества и производительности этой сети, которые являются критичными для высококачественного звука и видео, контролируются непосредственно работниками предприятия. В развертывании Облачная УАТС с локальной связью через ТСОП задействованы три сети, две из которых находятся под ответственностью клиента; только одна из сетей может контролироваться непосредственно работниками предприятия с помощью следующих инструментов.

  • Глобальная сеть доставки мультимедиа Microsoft Глобальная облачная сеть и инфраструктура Microsoft. Серверы и трафик Office 365 и облачной УАТС проходят эту сеть.

  • Межсоединение предприятия/облачной УАТС Эта сеть подключает предприятие к облаку Office 365. Необязательно совпадает с общим подключением к Интернету.

  • Собственная сеть предприятия Качество мультимедиа в режиме реального времени сильно зависит от собственной сети: особенно сети Wi-Fi и качества межсоедиенения с облаком Office 365.

noteПримечание.
Дополнительные сведения о настройке производительности в Skype для бизнеса Online см. в статье Tune Skype for Business Online performance (Настройка производительности Skype для бизнеса Online).

Перед настройкой Облачная УАТС с локальной связью через ТСОП и перемещением пользователей в Skype для бизнеса Online необходимо проверить наличие следующих компонентов:

Сведения о развертывании облачной УАТС см. в разделе Развертывание облачной УАТС с локальной связью через ТСОП в Skype для бизнеса Server 2015 или Lync Server 2013.

 
Показ: