Outlook for iOS and Android

Exchange 2013
 

Применимо к:Exchange Server 2010, Exchange Server 2013

Последнее изменение раздела:2017-03-23

Сводка. Эта статья содержит предназначенные для администраторов сведения об архитектуре и безопасности Outlook для iOS и Android.

Приложение Outlook для iOS и Android позволяет эффективнее работать с электронной почтой, календарем, контактами и другими файлами на мобильном устройстве. Эта статья содержит сведения об архитектуре и структуре хранилища приложения, которые помогут администраторам Exchange 2013 и Office 365 развернуть и поддерживать Outlook для iOS и Android в организациях Exchange.

ПримечаниеПримечание.
Справку по использованию приложения на отдельных устройствах и информацию об устранении неполадок можно найти в Центре справки по Outlook для iOS и Android.

Outlook для iOS и Android состоит из внешнего приложения, которое устанавливается на мобильных устройствах, и безопасной масштабируемой внутренней облачной службы, известной как служба Outlook. Благодаря обработке данных в службе Outlook можно использовать расширенные функции, которые делают работу в Outlook удобнее, а также повышается производительность и стабильность. Кроме того, используется меньше ресурсов на устройствах пользователей.

Преимущества, которые обеспечивает служба Outlook:

  • сортировка сообщений на срочные и несрочные;

  • функция отмены подписки на списки рассылки одним щелчком мыши;

  • увеличение скорости и эффективности поиска;

  • возможность пересылать и отправлять большие файлы, не скачивая их на мобильное устройство.

Чтобы приложение работало быстрее, часть сообщений электронной почты, файлов и данных календаря из почтового ящика каждого пользователя кэшируется в службе Outlook. Так как приложение основано на приложении Acompli, недавно приобретенном корпорацией Майкрософт, в настоящее время облачная служба работает на платформе Amazon Web Services (AWS). Скоро служба Outlook будет перенесена в Office 365.

В настоящее время данные службы Outlook кэшируются в Соединенных Штатах. После переноса службы в Office 365 данные будут кэшироваться в соответствии с принципами центра управления безопасностью Office 365 в региональных центрах обработки данных. В Office 365 страна или регион, который администратор клиента указывает при первоначальной настройке служб, определяет основное место хранения данных. Дополнительные сведения см. в центре управления безопасностью Office 365.

Ниже приведены часто задаваемые вопросы о хранении данных в Outlook для iOS и Android.

Сообщения, контакты и данные календаря приблизительно за месяц. Процесс кэширования определяется алгоритмом, который учитывает размер почтового ящика, относительную важность папки в почтовом ящике (например, папки "Входящие" по умолчанию по сравнению с папкой, созданной пользователем) и то, как часто пользователь обращается к этой папке.

Служба Outlook хранит данные вложений следующим образом: когда пользователь открывает вложение в Outlook, служба получает вложение с сервера Exchange Server и временно сохраняет его. После этого вложение доставляется в приложение на мобильном устройстве пользователя. Данные, хранящиеся более одного месяца, регулярно удаляются из службы, после чего вложение будет доступно только на сервере Exchange Server.

Удалить данные из службы Outlook можно тремя способами.

  • Способ 1. Запустите удаленную очистку для каждого пользователя, который подключался к Office 365 или Exchange с помощью приложения Outlook для iOS и Android.

  • Способ 2. Попросите всех пользователей удалить приложение Outlook. Все данные будут удалены приблизительно через 3–7 дней.

  • Способ 3. Попросите всех пользователей удалить свою учетную запись из приложения Outlook, а затем удалить приложение со своих мобильных устройств. Чтобы удалить учетную запись, выполните следующие действия:

    1. В приложении Outlook, в разделе Настройки, нажмите Настройки учетной записи.

    2. Нажмите Выбрать учетную запись, выберите ее и нажмите Удалить учетную запись.

    3. Нажмите Устройство и удаленные данные.

Сведения о том, как данные защищены в настоящее время, можно найти в Центре безопасности Amazon AWS. Как упоминалось выше, мы переносим службу из AWS в Office 365. Сведения о безопасности этих служб можно найти в Центре управления безопасностью Office 365.

 
Показ: