Развертывание распределенной линии для Skype для бизнеса Server 2015

Статья
07/21/2023

В этом разделе описывается развертывание Shared Line Appearance (SLA) в накопительном пакете обновления Skype для бизнеса Server 2015 от ноября 2015 г. SLA является функцией для обработки нескольких вызовов на определенный номер, который называется общим.

Дополнительные сведения об этой функции см. в разделе Plan for Shared Line Appearance in Skype for Business Server 2015.

Общий внешний вид строки (SLA) — это новая функция накопительного обновления Skype для бизнеса Server за ноябрь 2015 г. Для включения этой функции сначала требуется развернуть это обновление.

Установка Shared Line Appearance

После Skype для бизнеса Server, в ноябре 2015 г. будет развернуто накопительное обновление, запустите исправление SkypeServerUpdateInstaller.exe на каждом сервере переднего плана в пуле.
Программа установки разворачивает последнюю версию приложения SLA, однако приложение не включено по умолчанию. Для его включения необходимо выполнить приведенные ниже действия.

а) Зарегистрировать SLA в качестве серверного приложения, запустив следующую команду для каждого пула:
```
New-CsServerApplication -Identity 'Service:Registrar:%FQDN%/SharedLineAppearance' -Uri http://www.microsoft.com/LCS/SharedLineAppearance -Critical $false -Enabled $true -Priority (Get-CsServerApplication -Identity  'Service:Registrar:%FQDN%/UserServices').Priority
```
где %FQDN% — полное доменное имя пула.

б) Запустить следующую команду для обновления ролей RBAC для командлетов SLA:
```
Update-CsAdminRole
```
в. Перезагрузить все серверы переднего плана (служба RTCSRV) во всех пулах, в которых установлено и включено приложение SLA:
```
Stop-CsWindowsService RTCSRV Start-CsWindowsService RTCSRV
```

Создать группу SLA и добавить в нее пользователей

Создать группу SLA можно с помощью командлета Set-CsSlaConfiguration:
```
Set-CsSlaConfiguration -Identity <IdentityOfGroup> -MaxNumberOfCalls <Number> -BusyOption <BusyOnBusy|Voicemail|Forward> [-Target <TargetUserOrPhoneNumber>]
```
Командлет Set-CsSlaConfiguration отмечает SLAGroup1 учетной записи корпоративной голосовой связи в качестве объекта SLA, а номер SLAGroup1 становится номером группы SLA. Все вызовы в SLAGroup1 будут направлены всей группе SLA.

В следующем примере группа SLA создается для существующего пользователя корпоративной голосовой связи, SLAGroup1. Номер, назначенный для SLAGroup1, используется в качестве магистрального номера SLA.

Команда устанавливает максимальное количество одновременных звонков для новой группы SLA: 3. Четвертый и последующие вызовы будут получать сигнал "занято".
```
Set-CsSlaConfiguration -Identity SLAGroup1 -MaxNumberOfCalls 3 -BusyOption BusyOnBusy
```
Set-CsSlaConfiguration можно использовать для создания новой группы SLA или изменения существующей.

Примечание.

Обратите внимание, что указанная -Identity для должна быть действительная существующая учетная запись пользователя с поддержкой Корпоративная голосовая связь.
Добавление делегатов в группы выполняется с помощью командлета Add-CsSlaDelegates:
```
Add-CsSlaDelegates -Identity <IdentityOfGroup> -Delegate <NameOfDelegate@domain>
```
The following example adds a user to the SLA group. Каждый пользователь, добавленный в группу, должен быть допустимым пользователем с поддержкой Корпоративная голосовая связь:
```
Add-CsSlaDelegates -Identity SLAGroup1 -Delegate sip:SLA_Delegate1@contoso.com
```
Повторите командлет для каждого пользователя, которого необходимо добавить в группу. Пользователи могут принадлежать только одной группе SLA.

Настройка опции "Занято" для группы SLA

Настроить опцию "Занято" для группы SLA можно с помощью командлета Set-CsSlaConfiguration:
```
Set-CsSlaConfiguration -Identity <IdentityOfGroup> -BusyOption <Option> [-Target <TargetUserOrPhoneNumber>]
```
В следующем примере настраивается переадресация вызовов, превышающих максимальное количество одновременных вызовов, на телефонный номер 202-555-1234. Целевой объект может быть пользователем в вашей организации, а не номером телефона; в этом случае для пользователя, который будет принимать переадресованные вызовы, используется тот же синтаксис, что и при указании делегата: sip:<NameofDelegate@domain>. Другой возможный параметр для BusyOption :Voicemail
```
Set-CsSlaConfiguration -Identity SLAGroup1 -BusyOption Forward -Target tel:+2025551234
```

Настройка опции "Пропущенный вызов" для группы SLA

Настроить опцию "Пропущенный вызов" для группы SLA можно с помощью командлета Set-CsSlaConfiguration:

Set-CsSlaConfiguration -Identity <IdentityOfGroup> -MissedCallOption <Option> -MissedCallForwardTarget <TargetUserOrPhoneNumber> -BusyOption <Option> -MaxNumberofCalls <#> -Target [Target]

В следующем примере показано, что пропущенные вызовы перенаправляются пользователю с именем sla_forward_number. Допустимые параметры параметра -MissedCallOption : Forward, BusySignalили Disconnect. При выборе Forwardнеобходимо также включить -MissedCallForwardTarget параметр с пользователем или номером телефона в качестве целевого объекта:
```
Set-CsSlaConfiguration -Identity SLAGroup1 -MissedCallOption Forward -MissedCallForwardTarget sip:sla_forward_number@contoso.com -BusyOption Forward -MaxNumberOfCalls 2 -Target sip:sla_forward_number@contoso.com
```

Удаление делегата из группы

Удалить делегата из группы можно с помощью командлета Remove-CsSlaDelegates:

Remove-CsSlaDelegates -Identity <IdentityOfGroup> -Delegate <NameOfDelegate@domain>

Например:

Remove-CsSlaDelegates -Identity SLAGroup1 -Delegate sip:SLA_Delegate3@contoso.com

Удаление группы SLA

Удалить группу SLA можно с помощью командлета Remove-CsSlaConfiguration.
```
Remove-CsSlaConfiguration -Identity <IdentityOfGroup>
```
Например:
```
Remove-CsSlaConfiguration -Identity SLAGroup1
```