Настройка списка смарт-контактов в клиентах Skype для бизнеса

  • Статья

Сводка: Узнайте, как включить функцию смарт-списка контактов в клиенте Skype для бизнеса.

Функция интеллектуального списка контактов позволяет автоматически заполнять списки контактов для конечных пользователей. При первом использовании Skype для бизнеса пользователи автоматически увидят своего руководителя и других сотрудников в команде. Эта функция включена по умолчанию для пользователей Microsoft 365 и Office 365, но ее необходимо явно включить для локальных пользователей, настроив параметр политики клиента.

При настройке этого компонента следует учитывать следующие сведения.

  • Пользователи до 13 автоматически добавляются в список смарт-контактов в следующем порядке:

    1. Директор

    2. Непосредственные руководители в алфавитном порядке

    3. Коллеги в алфавитном порядке

  • При первом входе пользователя создается новая группа "Моя группа". Группа автоматически заполняется людьми в отношении группы AD пользователя на основе псевдонима пользователя, заполненного в поле Диспетчер. Обратите внимание, что после исходного заполнения группы "Моя группа" ее состав не меняется при изменении членства в группе AD. Если пользователь удаляет контакт или группу, ни контакт, ни группа не создаются заново.

  • Если автоматическая расстановка тегов включена, контакты в данном списке отмечаются тегами в соответствии с изменением состояния присутствия. Автоматическая расстановка тегов по умолчанию включена, но при желании эту функцию можно отключить.

  • Все новые пользователи в этой группе информируются об их добавлении в список контактов. Пользователи могут вручную добавлять новых участников в свою группу "Моя группа" или другие группы по своему выбору.

  • Эта функция работает только для пользователей, которые выполняют вход в первый раз. Она не включена для пользователей, которые уже входили с другого устройства, включая, например, любое мобильное устройство или компьютер Mac.

Настройка интеллектуального списка контактов

Чтобы включить функцию интеллектуального списка контактов для пользователей, выполните указанные ниже действия.

  • Создайте запись CsClientPolicy и добавьте ее в глобальную политику клиента.

  • Убедитесь в том, что поиск в адресной книге настроен только для поиска в Интернете.

Создание записи политики для активации интеллектуального списка контактов

Чтобы создать запись политики для включения функции списка смарт-контактов, используйте командлет New-CsClientPolicyEntry с параметром EnableClientAutoPopulateWithTeam следующим образом:

$x=New-CsClientPolicyEntry -Name EnableClientAutoPopulateWithTeam -Value $True

Затем используйте командлет Set-CsClientPolicy , чтобы записать изменения в глобальную политику следующим образом:

Set-CsClientPolicy -Identity Global -PolicyEntry @{Add=$x}

Дополнительно можно создать политику для отключения автоматической расстановки тегов:

$x=New-CsClientPolicyEntry -Name TagContactsInClientAutoPopulatedGroup -Value $False
Set-CsClientPolicy -Identity Global -PolicyEntry @{Add=$x}

Кроме того, для соответствующей политики параметру AddressBookAvailability необходимо задать значение WebSearchOnly. Дополнительные сведения см. в разделе Set-CsClientPolicy.

Поиск и устранение неполадок

Если интеллектуальный список контактов не функционирует ожидаемым образом, выполните следующие проверки.

  • Проверьте конфигурацию.

  • Проверьте заполнение информации об организации AD.

  • Сбор Skype для бизнеса журналов клиента для нового пользователя для дальнейшего анализа.

  • Убедитесь, что в пользовательском интерфейсе клиента Skype для бизнеса не отображается сообщение о том, что он не может подключиться к адресной книге. Чтобы подтвердить подключение к адресной книге, выполните поиск пользователя в строке поиска клиента Skype для бизнеса.

  • Проблемы с репликацией AD DS могут привести к неразрешенности контактов при первом входе пользователя в Skype для бизнеса.