Возможности управления и инструменты для системы комнат Skype

Skype for Business Server 2015
 

Дата изменения раздела:2016-03-04

В этом разделе описываются возможности инструментов управления для Системы комнат Skype.

Портал администрирования Системы комнат Skype можно использовать для локальных развертываний Skype для бизнеса Server. Этот портал поддерживает возможности активного управления и мониторинга развертываний Системы комнат Skype в организации.

Дополнительные сведения см. в следующих статьях.

Мониторинг Системы комнат Skype можно выполнять через AdvMates Center RackPinionMate Diameter (SCOM) путем загрузки Пакета управления Системой комнат Skype и его установки на сервере SCOM. SCOM можно использовать для настройки оповещений, мониторинга состояния Системы комнат Skype, создания отчетов по безотказной работе и много другого. комнат Skype поставляется с предустановленным агентом мониторинга, который можно настроить так, чтобы он указывал на сервер SCOM. Инструкции по настройке агента мониторинга в Системе комнат Skype см. в руководстве по установке, которое предоставляется производителем системы.

  • Убедитесь, что автообнаружение настроено и внутренняя запись DNS A/CNAME RECORD доступна для домена autodiscover.domain.com.

  • Проверьте связь автообнаружения (например, проверьте связь с доменом Autodiscover.contoso.com).

  • Протестируйте службу автообнаружения с помощью анализатора подключений корпорации Microsoft. Выберите первую проверку: "Я не могу выполнить вход в Office Outlook."

  • Если в комнате переговоров уже есть почтовый ящик ресурса, разверните эту учетную запись для Системы комнат Skype (пример сценария внизу страницы).

  • Запустите следующие инструменты:

    • Анализатор соответствия рекомендациям Skype для бизнеса

    • Средство анализа работоспособности Skype для бизнеса (Excel)

    • Анализатор подключения Skype для бизнеса (32-разрядная или 64-разрядная версия)

  • Ознакомьтесь с разделом Новые полезные инструменты для устранения неисправностей и анализа для Office 365. Убедитесь, что у вас есть пул Skype для бизнеса и сервер Office Web Apps и вы можете предоставить общий доступ к набору слайдов PowerPoint, используя клиент Skype для бизнеса.

  • Если в комнате переговоров уже есть почтовый ящик ресурса, активируйте его для Skype для бизнеса.

  • При необходимости запросите DID (номер телефона) для системы комнат переговоров и обновите поле "Общий телефон" в инструменте Active Directory.

  • Убедитесь, что комнат Skype подключена к беспроводной сети.

  • Прочитайте руководство по планированию сетей для Skype для бизнеса.

  • Запросите оценку сети Skype для бизнеса у партнера Skype для бизнеса.

  • Ознакомьтесь с данными о производительности, полученными с помощью средства анализа работоспособности Skype для бизнеса (Excel).

  • Запустите инструмент анализа сети.

  • Запустите инструмент PreCall Diagnostics.

комнат Skype представляет собой встроенную систему, которая может быть полностью интегрирована в развертывание Windows с помощью модели обеспечения безопасности Skype для бизнеса, управления правами и таких инструментов управления, как SCOM. Доступны следующие функции.

  • Фильтр записи для предоставления записи на диск в пользовательском режиме

  • Блокировщик приложений для предотвращения запуска несанкционированных приложений. В пользовательском режиме все порты USB отключены.

    • На оборудовании Системы комнат Skype не размещаются стандартные приложения и средства просмотра. Все содержимое обрабатывается по протоколам HTTP или RDP.

    • Бытовой компьютер работает под управлением операционной системы Windows Embedded Standard 7. Все оборудование, включая устройства, предоставляются партнерами изготовителя оборудования.

    • Присоединение необязательного домена к службе Active Directory Domain Services (AD DS) обеспечивает управление и контроль локальных учетных записей безопасности.

  • Управлять локальными учетными записями администратора также можно с помощью Центра администрирования Skype для бизнеса.

  • комнат Skype обновляется через стандартные процессы Центра обновления Microsoft.

  • комнат Skype подключается к Skype для бизнеса.

    • Skype для бизнеса использует сквозное шифрование и проверку подлинности для всех режимов коммуникации

    • комнат Skype поддерживает стандарты безопасности и соответствия требованиям Skype для бизнеса. Дополнительные сведения см. в разделе "Планирование безопасности в Lync Server 2013".

Убедитесь, что используете KMS для активации программного обеспечения. Если это так, возможно, потребуется проверить или добавить ключ KMS клиента Skype для бизнеса. Если KMS не используется, запросите ключ корпоративной лицензии для MAK клиента Skype для бизнеса.

комнат Skype запускает клиент Skype для бизнеса для настольных ПК в фоновом режиме. Если комнат Skype является участником домена, она обнаружит KMS (при наличии ключа KMS Lync по корпоративной лицензии система выполнит активацию автоматически). Корпоративное лицензирование также предоставляет ключ MAK, который вводится следующим образом: xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx. (Если для активации используется MAK вместо KMS, потребуется подключение к Интернету). Дополнительные сведения см. в разделе "Многопользовательская активация Office 2013".

  • Для ввода ключа MAK перейдите в меню "Настройки OEM > Средство лицензирования SRS". Выберите "Проверка состояния". Введите ключ, когда появится статус "продукт не активирован".

  • Если при активации появляется ошибка "Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что данный ключ продукта недопустим", проверьте, соблюдены ли следующие условия.

    • Ключ введен правильно.

    • Введен ключ MAK Skype для бизнеса, и никакой другой.

    • У системы есть доступ к Интернету.

  • Вы можете выполнить активацию с помощью телефона, но сначала потребуется выполнить попытку активации с помощью средства лицензирования SRS. Для активации через телефон начните тестовое собрание (не тестовый звонок, так как он слишком короткий). В мастере активации Office выберите "Активация по телефону", выполните звонок Microsoft, введите длинный номер и введите ответ.

Убедитесь, что центр сертификации, выдавший сертификат Office Web Apps Server 2013, включил путь HTTP в свойство списка отзыва сертификатов (CRL).

При использовании Skype для бизнеса Server импортируйте файл сертификата (.crt) в Систему комнат Skype. Файл можно легко получить через ресурс CertEnroll сервера CA или в доверенной корневой папке любого ПК, присоединенного к домену.

Убедитесь, что у Центра сертификации есть путь http для списка отзыва сертификатов (CRL). Если нет, обновите Центр сертификации, чтобы добавить путь.

Установите сертификаты в настройках администрирования Системы комнат Skype в меню "Параметры системы > Диспетчер сертификатов". Для внутреннего сертификата потребуется корневой центр сертификации (ЦС) предприятия.

Единственный способ получить необходимые сертификаты — обнаружить центр сертификации, выдавший сертификаты. Для Skype для бизнеса Server на ПК в Skype для бизнеса выберите "Настройки > Инструменты > Параметры конференц-связи с телефонным подключением". Откроется веб-страница, защищенная центром сертификации, выдавшим внутренние сертификаты Lync. Нажмите на значок замка в адресной строке браузера для отображения отчета по безопасности. Нажмите "Просмотр сертификатов" и проверьте свойство "Точка распространения списка отзыва сертификатов". Второй параметр CN должен быть именем сервера центра сертификации. Теперь откройте проводник для адреса \\< CA Server Name >\CertEnroll. Скопируйте два файла .crl и файл .crt на устройство флэш-памяти и поместите его с левой части доски SMART.

Импортируйте файл .crt в Систему комнат Skype в папку "Доверенный ЦС комнаты".

Импортируйте файлы .crl в Систему комнат Skype в папку "Промежуточный центр сертификации". (Для просмотра файлов потребуется изменить фильтр расширений файлов на .crl в диспетчере сертификатов).

Примечание. Сервер Office Web Apps 2013 может использовать тот же ЦС, что и Lync. Если это не так, вы не сможете предоставить общий доступ к PowerPoint во время собрания. Проконсультируйтесь с ИТ-специалистом и получите файлы CRT и CRL из ресурса сети ЦС CertEnroll, как описано выше.

Участие в доменах может упростить некоторые задачи, так как позволяет использовать Систему комнат Skype в качестве системы Windows, которая может полагаться на Active Directory в некоторых аспектах сертификатов. Однако рекомендуется выполнять управление вручную.

 
Показ: