Использование средства чтения с экрана для настройки правил потока обработки почты в классическом Центре администрирования Exchange в Exchange Online

С помощью средства чтения с экрана и сочетаний клавиш можно создавать правила потока обработки почты (также известные как правила транспорта) в Exchange Online в классическом Центре администрирования Exchange (классический центр администрирования Exchange) для поиска определенных условий в сообщениях, которые проходят через вашу организацию, и принятия мер по ним. Основное различие между правилами потока обработки почты и правилами папки "Входящие", настроенными в клиентском приложении электронной почты (например, Outlook), заключается в том, что правила потока обработки почты выполняют действия с сообщениями во время их передачи, а не после доставки сообщения. Правила потока обработки почты также содержат более широкий набор условий, исключений и действий, что обеспечивает гибкость для реализации многих типов политик обмена сообщениями.

Примечание. Дополнительные сведения о правилах потока обработки почты см. в статье Правила потока обработки почты (правила транспорта) в Exchange Online.

Начало работы

Перейдите в Internet Explorer и сочетания клавиш и убедитесь, что у вас есть соответствующие Office 365 или план подписки Microsoft 365 и роль администратора для выполнения этой задачи. Затем откройте EAC и начните работу.

Навигация в Центре администрирования Exchange с помощью браузера и клавиатуры

Служба Exchange Online, которая включает Центр администрирования Exchange, — это веб-приложение, поэтому сочетания клавиш и навигация могут быть не такими, как в Exchange 2016. Доступность в Центре администрирования Exchange.

Для достижения наилучших результатов при работе в Центре администрирования Exchange в Exchange Online, используйте браузер Internet Explorer. Дополнительные сведения о сочетаниях клавиш для Internet Explorer.

Многие задачи в EAC требуют использования всплывающих окон. В браузере обязательно включите всплывающие окна для Microsoft 365 или Office 365.

Подтверждение Office 365 или плана подписки На Microsoft 365

Exchange Online входит в несколько разных планов подписки, но возможности могут отличаться в зависимости от плана. Если в вашем Центре администрирования Exchange нет функции, описанной в этой статье, возможно, она не предусмотрена в вашем плане.

Дополнительные сведения о возможностях Exchange Online в плане подписки см. в статье Что Office 365 бизнес-продукт или лицензия у меня есть? и Exchange Online описание службы.

Подтверждение роли администратора в Центре администрирования Exchange

Чтобы выполнить задачи, описанные в этом разделе, откройте Центр администрирования Exchange с помощью средства чтения с экрана и убедитесь, что глобальный администратор назначил вас группам ролей "Управление организацией" и "Управление записями". Узнайте, как использовать средство чтения с экрана для определения роли администратора в Центре администрирования Exchange.

Создание правила потока почты

1. Чтобы переместить фокус на первую ссылку в области навигации (панель мониторинга), дважды нажмите клавиши CTRL+F6. Вы услышите сообщение "Панель мониторинга, основная ссылка навигации".

2. Чтобы перейти к ссылке поток обработки почты в области навигации, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Поток обработки почты, основная ссылка для перехода". Нажмите клавишу ВВОД.

3. Чтобы перейти к параметрам потока обработки почты в области содержимого страницы, первым из которых является ссылка правила, нажмите клавиши CTRL+F6. Вы услышите сообщение "Правила, вторичная ссылка навигации".

4. Чтобы создать новое правило, переместите фокус на кнопку Создать , нажимая клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Создать, кнопка". Нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите сообщение "Меню". Чтобы выбрать параметр Создать новое правило в списке параметров, открываемых для кнопки, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Вы услышите сообщение "Создать новое правило". Нажмите клавишу ВВОД.

5. Когда фокус переместится в текстовое поле Имя во всплывающем окне нового правила , вы услышите сообщение "Новое правило, Имя, Изменить". Введите имя нового правила. Чтобы перейти к следующему параметру в окне, нажмите клавишу TAB.

6. При перемещении фокуса в раскрывающийся список Применить это правило, если вы услышите сообщение "Применить это правило, если, поле со списком". Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ, пока не услышите условие, которое нужно выбрать. Нажмите клавишу ВВОД. Когда будет выделен первый элемент пользовательского интерфейса во всплывающем окне для выбранного условия, вы услышите название всплывающего окна, а затем название первого элемента пользовательского интерфейса в этом окне. В следующей таблице приведен обзор элементов пользовательского интерфейса во всплывающем окне каждого условия. .

   Условие	Элементы пользовательского интерфейса во всплывающем окне условия
   Отправитель Получатель Отправитель входит в группу Получатель входит в группу	Кнопки "Поиск", "Обновить" и "Другие ". Отображаемое имя и Email адрес заголовков столбцов. Список имен и адресов электронной почты. Добавить кнопку и текстовое поле, включающее выбранные имена. Кнопка "Проверить имена " и текстовое поле, в котором введите имя, которое нужно проверить. Кнопки ОК и Отмена .
   Расположение отправителя Расположение получателя	Раскрывающийся список расположений. Кнопки ОК и Отмена.
   Тема или текст содержат Адрес отправителя содержит Адрес получателя содержит Содержимое любого вложения включает	Кнопки "Изменить" и "Удалить". Текстовое поле, в котором вы вводите слова, и кнопка Добавить для добавления каждой записи. Список записей. Кнопки ОК и Отмена .
   [Применить ко всем сообщениям]	Всплывающее окно не открывается

   Совет

   Чтобы переместить фокус на все параметры, перечисленные во всплывающем окне, нажмите клавишу TAB. При выборе каждого параметра вы услышите сведения о нем. Чтобы открыть раскрывающийся список, нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Чтобы переключаться между пунктами раскрывающихся списков и выбирать их, нажимайте стрелку вниз и стрелку вверх. Чтобы выбрать пункт, нажмите клавишу ВВОД. Вы также можете устанавливать и снимать флажки с помощью клавиши ПРОБЕЛ.

7. После принятия параметров условия в соответствующем всплывающем окне перейдите к следующему параметру во всплывающем окне нового правила , нажав клавишу TAB.

8. Когда фокус переместится в раскрывающийся список Сделать следующее , вы услышите сообщение "Сделайте следующее, поле со списком". Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ, пока не услышите действие, которое нужно выбрать. Нажмите клавишу ВВОД. Когда будет выделен первый элемент пользовательского интерфейса во всплывающем окне для выбранного действия, вы услышите название всплывающего окна, а затем название первого элемента пользовательского интерфейса в этом окне. В следующей таблице приведен обзор элементов пользовательского интерфейса во всплывающем окне каждого действия.

   Действие	Элементы пользовательского интерфейса во всплывающем окне
   Переслать сообщение для утверждения Перенаправить сообщение Отправить скрытую копию сообщения	Кнопки "Поиск", "Обновить" и "Другие ". Отображаемое имя и Email адрес заголовков столбцов. Список имен и адресов электронной почты. Добавить кнопку и текстовое поле, включающее выбранные имена. Кнопка "Проверить имена " и текстовое поле, в котором введите имя, которое нужно проверить. Кнопки ОК и Отмена .
   Отклонить сообщение с объяснением	Текстовое поле, в котором введите объяснение ОК Кнопки ОК и Отмена .
   Удалить сообщение, не отправляя уведомлений	Всплывающее окно не открывается
   Добавить заявление об отказе	Всплывающее окно не открывается, но после раскрывающегося списка вставляются ссылка Ввод текста и выберите одну ссылку. Если щелкнуть ссылку Ввести текст , откроется всплывающее окно с текстовым полем, в котором введите заявление об отказе от ответственности, а также кнопки ОК и Отмена . Если щелкнуть ссылку Выбрать один , откроется всплывающее окно с раскрывающимся списком резервных действий на случай, если невозможно вставить заявление об отказе, а также кнопки ОК и Отмена .

9. После принятия параметров действий во всплывающем окне перейдите к следующему параметру во всплывающем окне нового правила , нажав клавишу TAB.

10. Когда фокус переместится к флажку Аудит этого правила с уровнем серьезности , вы услышите сообщение "Проверено" или "Снято" в зависимости от того, выбрано ли поле или нет, а затем "Аудит этого правила с уровнем серьезности, флажок". Чтобы установить или снять флажок, нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Вы услышите сообщение "Checked" или "Unchecked". Выполните одно из следующих двух действий.

    • Если установлен флажок Аудит этого правила с уровнем серьезности, при нажатии клавиши TAB фокус перемещается в раскрывающийся список уровней серьезности ( Низкий, Средний или Высокий ). Для перемещения между степенями серьезности в списке нажимайте стрелку вверх или стрелку вниз. Вы услышите название каждого пункта. Чтобы выбрать степень серьезности, нажмите клавишу ВВОД. Чтобы перейти к следующему параметру в окне, нажмите клавишу Tab.

    • Если вы не установите флажок Аудит этого правила с уровнем серьезности , чтобы перейти к следующему доступному параметру в окне, нажмите клавишу TAB.

11. При перемещении фокуса в первый из трех доступных режимов правила вы услышите имя первого режима ( Принудительно ), за которым следует "Переключатель". Выполните одно из следующих трех действий.

    • Режим Принудительно выбран по умолчанию. Чтобы выбрать следующий режим, нажмите стрелку вниз. Выбрав нужный режим, нажмите клавишу TAB, чтобы перейти к следующей области параметров в окне.

    • Чтобы выбрать режим Тестирование с подсказками политики, нажмите стрелку вниз. Вы услышите сообщение "Тестирование с помощью подсказок политики" и "Переключатель". Чтобы перейти к следующему режиму и выбрать его, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Выбрав нужный режим, нажмите клавишу TAB, чтобы перейти к следующей области параметров в окне.

    • Чтобы выбрать режим Тестировать без подсказок политики , нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Вы услышите сообщение "Тестирование без подсказок политики" и "Переключатель". Чтобы перейти к следующему режиму и выбрать его, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Выбрав нужный режим, нажмите клавишу TAB, чтобы перейти к следующей области параметров в окне.

12. Когда фокус переместится на ссылку Дополнительные параметры , вы услышите сообщение "Дополнительные параметры". Если вы хотите добавить дополнительные параметры правила, нажмите клавишу ВВОД. В окно добавляются следующие девять элементов пользовательского интерфейса.

    • После раскрывающегося списка Применить это правило, если добавляется кнопка Добавить условие.

    • После раскрывающегося списка Выполнить следующие действия добавляется кнопка Добавить действие.

    • После кнопки добавить действие добавляется кнопка добавить исключение.

    • После параметров режимов для правила добавляются следующие элементы пользовательского интерфейса:

    • Активируйте это правило при следующем флажоке даты , за которым следует раскрывающийся список даты и раскрывающийся список времени bo.

    • Отключите это правило при следующем флажоке даты , за которым следуют раскрывающийся список даты и раскрывающийся список времени bo.

    • Остановите обработку дополнительных правил , проверьте bo.

    • Отложите сообщение, если обработка правила не завершает проверку bo.

    • Сопоставить адрес отправителя в раскрывающемся списке сообщения, который включает в себя заголовок, конверт и заголовок или параметр Конверт .

    • Текст комментария bo.

13. Чтобы сохранить новое правило, перейдите к кнопке Сохранить, нажимая клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Сохранить, кнопка". Нажмите клавишу ВВОД.

14. Когда снова будет выбрана кнопка Создать в области содержимого Правила, вы услышите сообщение "Правила, создать, кнопка". По умолчанию новое правило будет включено.