Использование средства чтения с экрана для работы с мобильными клиентами в классическом Центре администрирования Exchange в Exchange Online

Вы можете использовать средство чтения с экрана в классическом Центре администрирования Exchange (классический EAC), чтобы разрешить использование мобильных устройств для пользователей Exchange Online, которые затем смогут получать доступ к информации в своих почтовых ящиках Microsoft 365 или Office 365 через мобильные телефоны и планшеты. Подробнее о клиентах и мобильных устройствах в Exchange Online.

Начало работы

Перейдите с помощью Internet Explorer и сочетаний клавиш и убедитесь, что у вас есть соответствующий план подписки Microsoft 365 или Office 365 и роль администратора для работы в Центре администрирования. Затем откройте EAC и начните работу.

Навигация в Центре администрирования Exchange с помощью браузера и клавиатуры

Служба Exchange Online, которая включает Центр администрирования Exchange, — это веб-приложение, поэтому сочетания клавиш и навигация могут быть не такими, как в Exchange 2016. Доступность в Центре администрирования Exchange.

Для достижения наилучших результатов при работе в Центре администрирования Exchange в Exchange Online, используйте браузер Internet Explorer. Дополнительные сведения о сочетаниях клавиш для Internet Explorer.

Многие задачи в EAC требуют использования всплывающих окон. В браузере обязательно включите всплывающие окна для Microsoft 365 или Office 365.

Подтверждение плана подписки microsoft 365 или Office 365

Exchange Online входит в несколько разных планов подписки. Но возможности могут отличаться в зависимости от плана. Если в вашем Центре администрирования Exchange нет функции, описанной в этой статье, возможно, она не предусмотрена в вашем плане.

Дополнительные сведения о возможностях Exchange Online в плане подписки см. в статье Что Приложения Microsoft 365 для бизнеса продукт или лицензия у меня есть? и Exchange Online Описание службы.

Подтверждение роли администратора в Центре администрирования Exchange

Чтобы выполнить задачи, описанные в этом разделе, откройте Центр администрирования Exchange с помощью средства чтения с экрана и убедитесь, что глобальный администратор назначил вас группам ролей "Управление организацией" и "Управление записями". Определение роли администратора в Центре администрирования Exchange с помощью средства чтения с экрана.

Настройки политик почтовых ящиков мобильных устройств и доступа к таким почтовым ящикам

С помощью Центра администрирования Exchange можно создавать политики почтовых ящиков мобильных устройств для применения общего набора правил или параметров безопасности в отношении определенных пользователей. При отсутствии собственной политики почтовых ящиков мобильного устройства применяется политика по умолчанию, которая включает следующие параметры:

  • Синхронизация данных с мобильными устройствами, которые не полностью поддерживают политики.

  • Outlook Web App (OWA) для устройств поддерживает все политики паролей и не блокирует все устройства.

  • Пароль необязателен.

  • Шифрование устройства не требуется.

Чтобы просмотреть, изменить или создать политику почтового ящика мобильного устройства, в основной области навигации Центра администрирования Exchange выберите ссылку мобильные устройства, а затем ссылку политики почтовых ящиков мобильных устройств (в строке меню). Подробнее о доступных параметрах настройки политик почтовых ящиков мобильных устройств.

Также можно указать параметры доступа к Exchange ActiveSync, организовать учет мобильных устройств, помещенных в карантин, а также настроить правила доступа к устройству. Для этого в основной области навигации Центра администрирования Exchange выберите ссылку мобильные устройства, а затем ссылку доступ к мобильным устройствам (в строке меню).

Включение Exchange ActiveSync и Outlook в Интернете для пользователей

Exchange ActiveSync — это протокол синхронизации Exchange, обеспечивающий доступ серверу Exchange вашей организации с мобильных устройств. Благодаря Exchange ActiveSync могут использовать мобильные устройства для доступа к своим задачам, контактам, календарю и почте. Кроме того, с этими сведениями можно работать в автономном режиме. Подробнее об Exchange ActiveSync.

С помощью Outlook в Интернете (прежнее название — Outlook Web App) пользователи могут получить доступ к своему почтовому ящику Exchange практически из любого веб-браузера, в том числе из браузера на мобильных устройствах. Дополнительные сведения о Outlook в Интернете.

Включение Exchange ActiveSync и Outlook в Интернете для отдельного пользователя

  1. В Центре администрирования Exchange нажимайте клавиши CTRL+F6, пока не будет выделено основную область навигации и вы не услышите сообщение "Панель мониторинга, основная ссылка для навигации".

  2. С помощью клавиши TAB перейдите к разделу получатели и нажмите клавишу ВВОД.

  3. Чтобы перейти к строке меню, нажмите клавиши CTRL+F6. Вы услышите сообщение "Почтовые ящики, вторичная навигационная ссылка". Чтобы выбрать ссылку почтовых ящиков , нажмите клавишу ВВОД.

  4. Чтобы найти пользователя, для которого требуется включить Exchange ActiveSync, нажмите клавиши CTRL+F6, а затем нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Поиск, кнопка". Нажмите клавишу ВВОД.

  5. Полностью или частично введите имя пользователя и нажмите клавишу ВВОД.

  6. Нажимайте клавиши CTRL+F6, пока не услышите имя пользователя в списке результатов поиска. Если в списке результатов несколько имен, нажимайте клавишу со стрелкой вниз или стрелкой вверх, пока не услышите нужное имя.

  7. Чтобы перейти к области сведений, нажмите клавиши CTRL+F6. Вы услышите сообщение "Единая система обмена сообщениями, ссылка".

  8. Нажмите клавишу TAB. Прозвучит сообщение "Ссылка на мобильные устройства, включить Exchange ActiveSync.

    Совет

    Если пользователь уже включен для Exchange ActiveSync, вы услышите сообщение "Отключить Exchange ActiveSync.

  9. Нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите сообщение "Вы действительно хотите включить Exchange ActiveSync?" При фокусе на кнопке Да нажмите клавишу ВВОД.

  10. Нажмите клавишу TAB. Вы услышите сообщение "Мобильные устройства, ссылка, включить Outlook Web App для устройств".

    Совет

    Если пользователь уже включил OWA для устройств, вы услышите сообщение "Отключить OWA для устройств".

  11. Нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите сообщение "Действительно ли вы хотите включить OWA для устройств?" При фокусе на кнопке Да нажмите клавишу ВВОД.

    Совет

    Если вы хотите включить Exchange ActiveSync и Outlook в Интернете для других пользователей, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+F6, чтобы переместить фокус обратно в список пользователей. Нажимайте клавиши со стрелками вверх и вниз до тех пор, пока не услышите имя нужного пользователя, и повторите шаги 7-11.

Включение Exchange ActiveSync и Outlook в Интернете для нескольких пользователей одновременно

  1. В Центре администрирования Exchange нажимайте клавиши CTRL+F6, пока не будет выделено основную область навигации и вы не услышите сообщение "Панель мониторинга, основная ссылка для навигации".

  2. С помощью клавиши TAB перейдите к разделу получатели и нажмите клавишу ВВОД.

  3. Чтобы перейти к строке меню, нажмите клавиши CTRL+F6. Вы услышите сообщение "Почтовые ящики, вторичная навигационная ссылка". Чтобы выбрать ссылку почтовых ящиков , нажмите клавишу ВВОД.

  4. Дважды нажмите клавиши CTRL+F6, чтобы перейти к списку пользователей. Нажмите клавишу со стрелкой вниз или вверх, чтобы перейти к первому соседнему пользователю. Чтобы выделить несколько пользователей, нажимайте клавишу со стрелкой вверх или вниз, удерживая нажатой клавишу SHIFT.

    Совет

    Чтобы выбрать всех пользователей, нажмите клавиши CTRL+A.

  5. Несколько раз нажимайте клавишу TAB, пока фокус не будет отображаться на панели сведений о массовом редактировании , и вы услышите сообщение "Массовое изменение".

  6. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Включить, ссылка". Нажмите клавишу ВВОД.

  7. Вы услышите запрос "Включить Outlook в Интернете для всех выбранных получателей?". Выделив кнопку ОК, нажмите клавишу ВВОД.

  8. Нажимайте клавишу TAB около 10 раз, пока не услышите сообщение "Показать ссылку". Нажмите клавишу TAB еще раз. Вы услышите сообщение "Включить ссылку". Нажмите клавишу ВВОД.

  9. Вы услышите запрос "Действительно включить Exchange ActiveSync для всех выбранных получателей?". Выделив кнопку ОК, нажмите клавишу ВВОД.