Обновление решения Unified Service Desk

  • Статья

 

Опубликовано: Ноябрь 2016

Применимо к: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

Решение Unified Service Desk 1.x или пакет примера приложения Unified Service Desk 2.0 можно обновить до Unified Service Desk 2.1, выполнив импорт обновления пакета примера приложения. Обновление не затронет данные конфигурации, связанные с существующим решением.

Процедура обновления

Чтобы обновить решение Unified Service Desk, выполните следующие действия.

  1. Загрузите пакеты примера приложения Unified Service Desk и средство Microsoft Dynamics CRM Package Deployer.

  2. Запустите средство Microsoft Dynamics CRM Package Deployer, используемое для импорта обновления пакета примера приложения. Как вариант, можно использовать команды Windows PowerShell.Дополнительные сведения:Import-CrmPackage

  3. В окне программы Package Deployer щелкните Продолжить.

  4. На странице «Подключение к Microsoft Dynamics 365» подключитесь к организации, для которой требуется обновить текущее решение Unified Service Desk.

  5. В разделе «Выберите пакет импорта» щелкните Unified Service Desk — обновление, а затем щелкните Далее.

    Выберите пакет импорта

  6. Отобразится страница «Добро пожаловать в Unified Service Desk — средство установки обновления». Просмотрите сведения о компонентах, которые будут обновлены, а затем щелкните Далее.

    Unified Service Desk — сведения о модернизации

  7. На странице «Все готово к установке» щелкните Далее, чтобы проверить компоненты для обновления.

  8. На странице «Чтение Unified Service Desk — конфигурация установщика обновления» отобразятся сведения о том, что именно будет обновлено. Чтобы начать обновление, щелкните Далее.

    Выполняется модернизация

  9. Отобразится страница «Выполняется установка». Обновление одного или нескольких решений может занять несколько минут.

  10. Отобразится страница «Обновление завершено». Щелкните Готово, чтобы завершить обновление.

См. также

Установка, обновление и развертывание Unified Service Desk

Unified Service Desk 2.0

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2016. Все права защищены. Авторские права