Перемещение почтовых ящиков между локальными организациями и организациями Exchange Online в случаях гибридного развертывания

С помощью гибридного развертывания на основе Exchange можно переместить либо локальные почтовые ящики Exchange в организацию Exchange Online, либо почтовые ящики Exchange Online в организацию Exchange. Для выполнения удаленных запросов на перемещение почтовых ящиков между локальной организацией и организацией Exchange Online используются пакеты миграции. Такой подход позволяет перемещать существующие почтовые ящики, а не создавать новые и импортировать сведения о пользователях. Этот подход отличается от переноса почтовых ящиков пользователей из локальной организации Exchange в Exchange Online в рамках полной миграции Exchange в облако. Способы перемещения почтовых ящиков, рассмотренные в этой статье, относятся к административному управлению Exchange в долгосрочных отношениях сосуществования между локальными организациями Exchange и организациями Exchange Online.

Дополнительные сведения о переносе локальных организаций Exchange в Exchange Online см. в статье Способы переноса нескольких учетных записей электронной почты в Microsoft 365 или Office 365.

Важно!

Чтобы завершить процедуры перемещения почтовых ящиков в данном разделе, необходимо настроить гибридное развертывание между локальными организациями и организациями Exchange Online. Дополнительные сведения о гибридных развертываниях см. в разделе Гибридные развертывания Exchange Server.

Важно!

Прежде чем перемещать почтовые ящики с поддержкой единой системы обмена сообщениями (UM) в Exchange Online, необходимо убедиться, что локальные Skype для бизнеса 2015, Skype для бизнеса Online и Exchange Online соответствуют требованиям, указанным в разделе Предварительные требования для гибридного развертывания. Сведения о том, как сопоставить локальные политики почтовых ящиков UM с политиками в Exchange Online см. в разделе Set-UMMailboxPolicy.

Что нужно знать перед началом работы

  • Предполагаемое время для завершения: 10 минут для настройки пакета миграции. Однако общее время для завершения миграции зависит от количества почтовых ящиков, включенных в каждый пакет миграции.

  • Для выполнения этой процедуры (процедур) необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе "Разрешения на перемещение и миграцию почтовых ящиков" раздела Разрешения получателей .

  • Гибридное развертывание настраивается между локальными организациями и организациями Exchange Online.

  • Если используется Exchange 2013, на локальных серверах клиентского доступа Exchange 2013 включите прокси-службу репликации почтовых ящиков (MRSProxy).

  • Сведения о сочетаниях клавиш, которые могут применяться к процедурам, описанным в этом разделе, см. в разделе Сочетания клавиш для Центра администрирования Exchange.

  • Лицензия Microsoft 365 или Office 365 Exchange должна быть назначена только после завершения миграции. У вас есть 30 дней на назначение лицензии.

Совет

Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов Exchange. Посетите форумы по адресу Exchange Server, Exchange Online или Exchange Online Protection.

Действие 1. Создание конечной точки миграции

Перед входящей или исходящей миграцией с удаленным перемещением в гибридной среде Exchange рекомендуем создать конечные точки удаленной миграции Exchange. Конечная точка миграции содержит параметры подключений для локального сервера Exchange Server, на котором работает прокси-служба MRS, необходимая для выполнения миграций с удаленным перемещением в обоих направлениях по отношению к Exchange Online.

Действие 2. Включение службы прокси-сервера MRS

Если служба MRSProxy еще не включена для локальных серверов Exchange, выполните следующие действия в Центре администрирования Exchange (EAC):

  1. Откройте EAC и перейдите в раздел Серверы>Виртуальные каталоги.

  2. Выберите сервер клиентского доступа, а затем выберите виртуальный каталог EWS и щелкните значок Изменить.

  3. Установите флажок Включить прокси-службу MRS, а затем щелкните Сохранить.

Действие 3. Использование Центра администрирования Exchange для переноса почтовых ящиков

Вы можете использовать мастер удаленной миграции на вкладке Office 365 в Центре администрирования Exchange на сервере Exchange для перемещения существующих в локальной организации почтовых ящиков в организацию Exchange Online или для перемещения почтовых ящиков Exchange Online в локальную организацию. Выберите одну из следующих процедур.

Перемещение локальных почтовых ящиков в Exchange Online

Мастер удаленной миграции перемещения в EAC в локальной организации Exchange можно использовать для перемещения существующих почтовых ящиков пользователей из локальной службы Exchange в Exchange Online:

  1. В EAC перейдите к Office 365>Переход ресурсов>.

  2. Щелкните Добавитьзначок добавления, а затем выберите Миграция в Exchange Online.

  3. На странице Выбор типа миграции выберите пункт Удаленная миграция, а затем нажмите Далее.

  4. На странице Выбор пользователей нажмите кнопку Добавитьзначок добавления. Выберите локальных пользователей для перехода в Microsoft 365 или Office 365 нажмите кнопку Добавить, а затем нажмите кнопку ОК. Нажмите кнопку Далее.

    Примечание.

    Если учетные записи общих почтовых ящиков не отображаются в списке выбора пользователей, необходимо синхронизировать общие почтовые ящики локальных учетных записей AD с Microsoft 365 или Office 365 с помощью облачной синхронизации или Microsoft Entra Connect. Учетные записи AD общего почтового ящика будут отображаться как заблокированные учетные записи в Центр администрирования Microsoft 365, и вы сможете выбрать их из списка пользователей.

  5. На странице Ввод учетных данных учетной записи пользователя Windows введите имя учетной записи локального администратора в текстовое поле Имя локального администратора и соответствующий пароль в поле Пароль локального администратора. Например, "corp\administrator" и пароль. Нажмите кнопку Далее.

    Примечание.

    Если конечная точка миграции уже создана, вы получите запрос на подтверждение конечной точки для этого действия. Если создано две или более конечных точек миграции, нужно выбрать одну из них в раскрывающемся меню.

  6. На странице Подтверждение конечной точки миграции убедитесь, что полное доменное имя локального сервера Exchange Server отображается, когда мастер подтвердит конечную точку миграции. Например, "mail.contoso.com". Нажмите кнопку Далее.

    Примечание.

    Служба MRSProxy на серверах Exchange автоматически регулирует запросы на перемещение почтовых ящиков при выборе нескольких почтовых ящиков для перемещения в Exchange Online. Общее время перемещения почтовых ящиков зависит от общего количества и размера выбранных почтовых ящиков, а также от конфигурации службы MRSProxy. Дополнительные сведения о настройке прокси-службы репликации почтовых ящиков см. в статье Message Throttling.

  7. На странице Конфигурация перемещения укажите имя пакета миграции в текстовом поле Имя нового пакета миграции. Используйте значок СТРЕЛКА ВНИЗ СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы выбрать целевой домен доставки для почтовых ящиков, которые переносятся в Office 365. В большинстве гибридных развертываний это основной домен SMTP, используемый для почтовых ящиков Exchange Online организации. Пример: contoso.mail.onmicrosoft.com. Убедитесь, что выбран вариант Переместить основной почтовый ящик вместе с архивным, а затем щелкните Далее.

  8. На странице Запустить миграцию пакета выберите по крайней мере одного получателя, которому будет отправлен отчет о завершении миграции пакета. Убедитесь, что выбран вариант Автоматически запустить пакет, а затем установите флажок Автоматически завершить миграцию пакета. Нажмите кнопку Создать.

    Примечание.

    Если на шаге 8 выбран вариант Завершить пакет вручную, Exchange Online синхронизирует только 95 % каждого почтового ящика в этом пакете. Exchange Online будет периодически синхронизировать пакет, чтобы поддерживать синхронизацию каждого почтового ящика на уровне 95 %, пока пакет не будет завершен вручную, щелкнув завершить этот пакет миграции, после чего будут перенесены оставшиеся 5 %.

Перемещение почтовых ящиков Exchange Online в локальную организацию

Вы можете использовать мастер удаленной миграции в EAC в Exchange Online для перемещения существующих облачных почтовых ящиков в локальную организацию Exchange:

  1. В EAC перейдите к Office 365>Переход ресурсов>.

  2. Щелкните Добавитьзначок добавления, а затем выберите Миграция с Exchange Online.

  3. На странице Выбор пользователей нажмите Выбрать пользователей для перемещения, а затем — Далее.

  4. На странице Выбор пользователей щелкните Добавитьзначок добавления. Затем выберите Exchange Online пользователей для перехода в локальную организацию, нажмите кнопку Добавить, а затем нажмите кнопку ОК. Нажмите кнопку Далее.

  5. На странице Подтверждение конечной точки миграции убедитесь, что полное доменное имя локального сервера Exchange Server отображается, когда мастер подтвердит конечную точку миграции. Например, "mail.contoso.com". Нажмите кнопку Далее.

    Примечание.

    Служба MRSProxy на серверах Exchange автоматически регулирует запросы на перемещение почтовых ящиков при выборе нескольких почтовых ящиков для перемещения в Exchange Online. Суммарное время для завершения перемещения почтовых ящиков зависит от общего числа выбранных почтовых ящиков, их размера и свойств MRSProxy. Дополнительные сведения о настройке прокси-службы репликации почтовых ящиков см. в статье Message Throttling.

  6. На странице Конфигурация перемещения укажите имя пакета миграции в текстовом поле Имя нового пакета миграции. Затем укажите целевой домен доставки в поле Целевой домен доставки для почтовых ящиков, которые переносятся в Office 365. В большинстве гибридных развертываний это основной домен SMTP, используемый как для почтовых ящиков в организации Exchange Online, так и для локальных почтовых ящиков. Пример: contoso.com.

  7. Выберите, следует ли переместить архивный почтовый ящик для выбранного пользователя, и введите имя базы данных, в которую вы хотите переместить этот почтовый ящик, в текстовое поле Целевая база данных . Например, база данных почтовых ящиков 123456789. Нажмите кнопку Далее.

  8. На странице Запустить миграцию пакета выберите по крайней мере одного получателя, которому будет отправлен отчет о завершении миграции пакета. Убедитесь, что выбран пункт Автоматически запустить пакет, а затем установите флажок Автоматически завершить миграцию пакета. Нажмите кнопку Создать.

Действие 4. Удаление завершенных пакетов миграции

После завершения действий по перемещению почтовых ящиков рекомендуется переместить завершенные пакеты миграции, чтобы свести к минимуму вероятность ошибок в случае повторного перемещения тех же пользователей.

Для удаления завершенного пакета миграции выполните указанные ниже действия.

  1. Откройте EAC и перейдите к Office 365>Переходы>.

  2. Щелкните завершенный пакет миграции, а затем щелкните удалитьзначок удаления.

  3. В диалоговом окне предупреждения об удалении нажмите кнопку Да.

Действие 5. Повторное включение автономного доступа для Outlook в Интернете

Автономный доступ в Outlook в Интернете (ранее — Outlook Web App) позволяет пользователям получать доступ к своим почтовым ящикам, если они не подключены к сети. При переносе почтовых ящиков Exchange в Exchange Online пользователи должны сбросить параметр автономного доступа в браузере, чтобы использовать Outlook в Интернете в автономном режиме. Дополнительные сведения об автономном доступе в Outlook в Интернете, браузерах, поддерживающих его, и о том, как его включить, см. в статье Использование Outlook Web App в автономном режиме.

Как проверить, все ли получилось?

При перемещении существующих почтовых ящиков пользователей между локальными организациями и организациями Exchange Online успешное завершение работы мастера удаленного перемещения будет первым признаком того, что перемещение почтового ящика будет выполнено должным образом.

Так как процесс перемещения почтового ящика занимает несколько минут, вы также можете убедиться, что перемещение работает правильно, открыв EAC и выбрав Office 365>Перемещение> для отображения состояния перемещения почтовых ящиков, выбранных в мастере удаленного перемещения. Во время перемещения почтового ящика в поле Состояние отображается значение Синхронизация, а после его успешного перемещения в локальную организацию или организацию Exchange Online в этом поле отображается значение Завершено.

Когда перемещение почтовых ящиков завершится, убедитесь что, удаленный почтовый ящик в локальной организации или организации Exchange Online перемещен успешно, проверив его свойства. Для этого перейдите в разделПочтовые ящики>получателейв EAC для локальной организации или организации Exchange Online. Для почтовых ящиков Exchange Online должен отображаться элемент Тип почтового ящикаOffice 365, а для локальных почтовых ящиков — элемент Пользователь.

Кроме того, с помощью командлета в командной консоли Exchange можно проверить состояние пакета миграции.

Get-MigrationBatch -Identity <batch name>

Возникли проблемы? Обратитесь за помощью на форумах Microsoft 365 и Office. Для этого войдите на соответствующий сайт, используя учетную запись с правами администратора на доступ к облачной службе. Посетите форумы по адресу : Microsoft 365 и Форумы Office