Skip to main content

Руководство по аварийному восстановлению для System Center 2016 - Service Manager

Дата публикации: 14.04.2017

План восстановления на случай сбоев программного обеспечения и оборудования в System Center 2016 - Service Manager подразумевает отделение Service Manager и серверов управления хранилища от компьютеров, на которых хранятся соответствующие базы данных. При установке вы должны создать резервные копии ключей шифрования на всех серверах управления: как на сервере управления Service Manager, так и на серверах управления хранилища данных.

Знаете ли вы, что Microsoft Azure обеспечивает аналогичную функциональность в облаке? Подробнее о решениях Microsoft Azure для хранения данных см. здесь.

Создание гибридного хранилища в Microsoft Azure:

Примечание
Ключи шифрования на сервере управления Service Manager и сервере управления хранилища отличаются друг от друга, и для всех них нужно делать резервные копии.
Кроме того, необходимо создать резервные копии баз данных Service Manager и незапечатанных пакетов управления.

Обзор сценариев аварийного восстановления

В этой теме приведены общие сведения о процессах аварийного восстановления для каждого из основных компонентов System Center 2016 - Service Manager:

     1. Сервер управления Service Manager.

     2. Сервер управления хранилища данных.

     3. Базы данных Service Manager.

Сервер управления Service Manager

Восстановить сервер управления Service Manager можно двумя способами: заменить сервер управления или предоставить дополнительному серверу управления главную роль, если такой дополнительный сервер существует. Какую тактику выбрать, зависит от того, насколько быстро вы можете выполнить необходимые действия. Если вы можете оперативно воспользоваться другим компьютером, делайте это. Если нет, предоставьте дополнительному серверу управления главную роль, а позднее добавьте другой сервер управления.

Использование дополнительного сервера управления подразумевает выполнение следующих действий:

     1. Используйте дополнительный сервер управления Service Manager. Подробнее см. раздел Использование сервера управления Service Manager в этом руководстве.

     2. Если сервер для замены доступен, установите дополнительный сервер управления Service Manager. Подробнее см. Установка дополнительного сервера управления.

Если вы не можете использовать дополнительный сервер управления Service Manager, вам нужно будет установить сервер управления для замены. Установка сервера управления Service Manager для замены подразумевает выполнение следующих действий:

     1. Запустите новый компьютер, который имеет такое же имя, что и неисправный компьютер.

     2. Восстановите ключ шифрования с оригинального сервера управления Service Manager. Подробнее см. раздел Восстановление ключа шифрования Service Manager в этом руководстве.

     3. Установите сервер управления Service Manager. Подробнее см. Сценарии развертывания Service Manager.

Сервер управления хранилища данных

Для сервера управления хранилища данных существует только один сценарий восстановления: вы должны установить новый сервер управления хранилища данных на компьютере, у которого такое же имя, как у неисправного компьютера. Установка сервера управления хранилища данных подразумевает выполнение следующих действий:

     1. Запустите новый компьютер, который имеет такое же имя, что и неисправный компьютер.

     2. Восстановите ключ шифрования с оригинального сервера управления хранилища данных. Подробнее см. раздел Восстановление ключа шифрования Service Manager в этом руководстве.

     3. Установите сервер управления хранилища данных. Подробнее см. Сценарии развертывания Service Manager.

Базы данных Service Manager

Для баз данных Service Manager и баз данных хранилища используются одни и те же процедуры восстановления. Вы должны использовать компьютер с тем же именем, что у неисправного компьютера, и затем восстановить базы данных Microsoft SQL Server с помощью того же экземпляра. Восстановление базы данных Service Manager и базы данных хранилища подразумевает выполнение следующих действий:

     1. Используйте новый компьютер с тем же именем и тем же экземпляром SQL Server, что и у неисправного компьютера.

     2. Восстановите базу данных SQL Server с использованием имени экземпляра оригинала. Подробнее см. раздел Восстановление базы данных в Service Manager в этом руководстве.