Table of contents
TOC
Свернуть оглавление
Развернуть оглавление

Как создавать отчеты в Operations Manager

Matt Goedtel|Последнее обновление: 02.12.2016
|
1 Участник

Область применения: System Center 2016 — Operations Manager

Operations Manager включает ряд отчетов компонента установки группы управления для просмотра данных операционной телеметрии и сведений о конфигурации для устранения проблем и ошибок, проверки текущих данных о работоспособности ИТ-служб и принятия решений относительно планирования ресурсов или операций служб.

Отчеты с операционными данными

В соответствии с программой корпорации Майкрософт по улучшению качества ПО собираются сведения об использовании программ Майкрософт и о некоторых возможных проблемах. Корпорация Майкрософт использует эти сведения для улучшения наиболее часто используемых продуктов и функций, а также в целях поиска решений проблем. Участие в этой программе – совершенно добровольное.

Во время установки модуля создания отчетов Operations Manager на странице Отчет с операционными данными предоставляется возможность принятия участия в программе улучшения качества программного обеспечения. Если вы выбрали участие в программе улучшения качества программного обеспечения, модуль создания отчетов Operations Manager собирает сведения о данной установке и ежедневно отправляет отчеты в корпорацию Майкрософт. Содержимое таких отчетов с операционными данными можно просматривать путем создания отчета с операционными данными для Майкрософт.

Создание отчета с операционными данными

  1. Войдите на компьютер с учетной записью, являющейся участником роли "Операторы отчетов Operations Manager".

  2. В консоли управления щелкните Отчеты.

  3. В рабочей области Отчеты разверните узел Отчеты, а затем щелкните пункт Microsoft ODR Report Library (Библиотека отчетов с операционными данными для Майкрософт).

  4. В области Отчеты щелкните правой кнопкой мыши один из отчетов (например, Пакеты управления), а затем нажмите кнопку Открыть.

  5. В представлении Отчет в области Параметры нажмите клавишу со стрелкой "вниз" в поле С, выберите Эта неделя, а затем щелкните Воскресенье.

  6. Нажмите клавишу со стрелкой "вниз" в поле До, выберите Эта неделя, а затем — Суббота.

  7. Нажмите кнопку Выполнить , чтобы просмотреть отчет с операционными данными.

  8. Нажмите кнопку Закрыть , чтобы закрыть данный отчет.

Создание отчета об анализе событий

Следующая процедура используется для создания отчета об анализе событий.

  1. Войдите на компьютер с помощью учетной записи, являющейся участником роли "Администраторы" Operations Manager.

  2. В консоли управления щелкните элемент Мониторинг.

  3. В рабочей области Мониторинг разверните узел Мониторинги выберите пункт Компьютеры Windows.

  4. В области Компьютеры Windows щелкните строку с экземпляром службы работоспособности.

  5. В области Задачи в разделе Задачи отчетов щелкните Анализ событий.

  6. В области Параметры отчетов нажмите кнопку со стрелкой "вниз" в поле С и выберите Вчера.

    Примечание

    Кроме того, дополнительные параметры в области Параметры отчетов позволяют указать период времени для данного отчета.

  7. В области Параметры отчетов в разделе Объект мониторинга нажмите кнопку Добавить.

  8. В диалоговом окне Добавить объект в списке Имя объекта нажмите кнопку со стрелкой "вниз" и выберите Начинается с.

  9. В текстовом поле Имя объекта введите имя компьютера для компьютера, выбранного на шаге 4, и нажмите кнопку Поиск.

  10. В списке Доступные элементы выберите компьютер с нужным типомслужбы работоспособности, нажмите кнопку Добавить, а затем ОК.

  11. В области Параметры отчетов в списке Объект мониторинга выберите объект с типом, отличным от Служба работоспособности, а затем нажмите кнопку Удалить.

  12. Нажмите кнопку Выполнить, чтобы вывести на экран Отчет об анализе событий.

  13. Нажмите кнопку Закрыть , чтобы закрыть данный отчет.

Отчет о доступности

Следующая процедура является примером создания отчета о доступности для управляемого компьютера. Представленная процедура может быть использована для создания отчетов о доступности других типов. В этом примере создается отчет за целую неделю.

Примечание

Перед составлением отчета о доступности следует установить модуль создания отчетов Operations Manager.

В отчете о доступности содержатся следующие сведения о выбранных компьютерах:

  • Не работает: критическое состояние компьютера (красный цвет).

  • Работает: исправное состояние компьютера (зеленый цвет).

  • Желтый: состояние компьютера — предупреждение (желтый цвет).

  • Не отслеживается: компьютер или монитор не существовали во время отчетного периода.

  • Монитор отключен: монитор был отключен, например с помощью переопределения.

  • Наблюдение недоступно: служба работоспособности управления System Center, отслеживающая компьютер, недоступна.

  • Запланированное и незапланированное обслуживание: компьютер находится в режиме обслуживания (переопределяет все прочие состояния).

Создание отчета о доступности

  1. Войдите на компьютер с помощью учетной записи, являющейся участником роли "Администраторы" Operations Manager.

  2. В консоли управления щелкните элемент Мониторинг.

  3. В рабочей области Мониторинг разверните узел Мониторинги выберите пункт Компьютеры Windows.

  4. В области Компьютеры Windows щелкните строку или строки, представляющие компьютер, для которого необходимо создать отчет о доступности.

  5. В области Задачи в разделе Задачи отчетов щелкните Доступность.

  6. В представлении Отчет в области Параметры нажмите клавишу со стрелкой "вниз" в поле С, выберите Эта неделя, а затем щелкните Воскресенье.

  7. Нажмите клавишу со стрелкой "вниз" в поле До, наведите указатель на пункт Эта неделя и выберите Суббота.

  8. Установите флажок Использовать рабочие часы.

    Примечание

    Временные рамки данного отчета можно уточнить, используя дополнительные параметры в области Параметры.

  9. Чтобы вывести на экран "Отчет о доступности", после указания временного интервала для отчета нажмите кнопку Выполнить.

  10. Чтобы получить более подробный отчет, например отчет с диаграммой для каждого дня, щелкните горизонтальную гистограмму в разделе Модуль отслеживания доступности.

  11. Чтобы вернуться к исходному отчету в панели инструментов, выберите Вид, наведите указатель на пункт Перейти и щелкните Назад к родительскому отчету.

  12. Нажмите кнопку Закрыть , чтобы закрыть данный отчет.

Отчет о предупреждениях

Отчет о предупреждениях содержит сведения о всех предупреждениях, возникших на управляемом объекте. Следующая процедура представляет собой пример создания отчета о предупреждениях для управляемого компьютера. Представленная здесь процедура применима к созданию и других отчетов о предупреждениях. В данном примере составляется отчет за последние 24 часа.

Примечание

Перед составлением отчета о предупреждениях следует установить модуль создания отчетов Operations Manager.

Создание отчета о предупреждениях

  1. Войдите на компьютер с помощью учетной записи, являющейся участником роли "Администраторы" Operations Manager.

  2. В консоли управления щелкните элемент Мониторинг.

  3. В рабочей области Наблюдение разверните узел Наблюдение и выберите пункт Компьютеры Windows.

  4. В области Компьютеры Windows выберите строку с экземпляром службы работоспособности.

  5. В области Задачи в разделе Задачи отчетов щелкните Предупреждения.

  6. В области Параметры отчетов нажмите кнопку со стрелкой "вниз" в поле С и выберите Вчера.

    Примечание

    Кроме того, дополнительные параметры в области Параметры отчетов позволяют указать период времени для данного отчета.

  7. Нажмите Выполнить и просмотрите Отчет о предупреждениях.

  8. Нажмите кнопку Закрыть , чтобы закрыть данный отчет.

Отчет о задержке записи предупреждения в журнал

Следующая процедура представляет собой пример создания отчета о задержке регистрации предупреждений для управляемого компьютера. В отчете о задержке регистрации предупреждений показано, сколько времени прошло с момента создания предупреждения до момента его записи в базу данных Operations Manager. Пока предупреждение не записано в базу данных Operations Manager, оно не отображается в консоли управления. Задержка предупреждений может быть следствием задержек в данной сетевой среде.

Эти сведения полезны при рассмотрении соглашений об уровне обслуживания. Возможно, настройка соглашения об условиях обслуживания на 2 минуты будет недостаточной, если запись предупреждений в базу данных Operations Manager занимает больше времени.

Примечание

Перед составлением отчета о задержке записи предупреждения в журнал следует установить модуль создания отчетов Operations Manager.

Создание отчета о задержке записи предупреждения в журнал

  1. Войдите на компьютер с помощью учетной записи, являющейся участником роли "Администраторы" Operations Manager.

  2. В консоли управления щелкните элемент Мониторинг.

  3. В рабочей области Наблюдение разверните узел Наблюдение и выберите пункт Компьютеры Windows.

  4. В области Компьютеры Windows выберите строку с экземпляром службы работоспособности.

  5. В области Задачи в разделе Задачи отчетов щелкните Задержка записи предупреждения в журнал.

  6. В области Параметры нажмите кнопку со стрелкой "вниз" в поле С и выберите Вчера.

    Примечание

    Временные рамки этого отчета можно уточнить, используя дополнительные параметры в области Параметры.

  7. Нажмите кнопку со стрелкой "вниз" в списке Порог и выберите пороговое значение задержки, которая будет измеряться.

  8. Нажмите кнопку со стрелкой "вниз" в списке Тип объединения и выберите нужное значение для данного отчета.

  9. Нажмите кнопку Выполнить и просмотрите Отчет о задержке записи предупреждения в журнал.

  10. Нажмите кнопку Закрыть , чтобы закрыть данный отчет.

Дальнейшие действия

  • В статье Запуск, сохранение и экспорт отчетов рассматриваются способы предварительного просмотра отчетов, сохранения их с параметрами конкретного отчета (для сведения к минимуму повторяющихся действий по вводу сведений или упрощения работы для пользователей отчетов), а также экспорт отчетов в различных форматах.

  • В статье Настройка и изменение расписаний отчетов приводятся сведения о планировании доставки отчетов в Operations Manager.

© 2017 Microsoft